Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Iphone 6s 32GB - problem z przełączaniem dźwięku pomiędzy słuchawkami a głośnikiem.


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
4 odpowiedzi w tym temacie

#1 legolass97

legolass97
  • 2 postów

Napisano 01 marca 2017 - 06:54

Witam, mam chyba dość nietypowy problem bo nie znalazłem nigdzie tematu gdzie ktoś by miał podobnie.  Mam bardzo irytujący problem z podłączaniem iphona do słuchawek czy radia samochodowego przez wejście jack który polega na tym że przykładowo słuchając muzyki czy audiobooka na słuchawkach oryginalnych czy jakiś innych jak ktoś dzwoni to po odebraniu nic nie słyszę. Zdarza się też że ktoś mnie również nie słyszy. I wtedy pomaga tylko rozłączenie się, wypięcie słuchawek, wpięcie, czasami trzeba to powtórzyć dwa razy. Tak samo przed chwilą sprawdziłem na przykładzie słuchania muzyki. W telefonie wczoraj wieczorem przed snem wyłączyłem wszystkie aplikacje w tle (2x przycisk home) i teraz podłączyłem słuchawki apple i włączyłem muzykę przez "muzyka" i jest wszystko ok nie ma żadnych problemów. Ale tylko wyłączyłem odtwarzacz przyciskiem home jak i jego działanie w tle i ponownie uruchomiłem muzykę to w słuchawkach cisza. Chodź jak ściągnę pasek pokazujący przez co ma być odtwarzany dźwięk to są zaznaczone słuchawki. I pomaga tylko odpięcie słuchawek i ich ponowne podpięcie. Dodam że przyciski do regulacji głośności i zatrzymywania/odbierania połączeń działają bez zarzutu na słuchawkach niezależnie czy jest dźwięk czy nie. Problem jest również jak słucham muzyki przez słuchawki i ktoś dzwoni to nawet przy odpięciu słuchawek nic nie słyszę przy słuchawce telefonu i ten z którym rozmawiam nie słyszy mnie. Czasami pomaga wtedy włączenie podczas rozmowy głośnika i wyłączenie. Telefon jest nowy z X-KOM i był aktywowany z tydzień temu. Nie spadł mi ani nic. Tydzień leżał w pudełku i nawet go nie wyciągałem bo czekałem na etui i szkło hartowane więc żadne uszkodzenie mechaniczne z mojej strony nie wchodzi w grę. Błąd ten wygląda jak by telefon błędnie rozpoznawał czy ma wysyłać dźwięk przez głośnik czy słuchawki. Tak samo fakt że nie słychać mnie podczas rozmów wygląda na to samo że telefon przechwytuje mikrofon chodź słuchawki nie są podłączone lub podłączone są zupełnie inne które nie posiadają mikrofonu. Są to oczywiście moje spekulacje które mogą się różnić od rzeczywistości. Możecie sobie chyba wyobrazić jak to musi być irytujące gdy w telefon za taką kwotę traci podstawową funkcję jak bezproblemowe dzwonienie. Dodam że od początku były używane słuchawki nieoryginalne philips-a, a później odpakowałem EarPods-y na których również występuje ten problem. Telefon posiadam na tyle krótko że nie mam porównania do poprzedniej wersji iOS chodź wygląda to właśnie na jakiś błąd systemowy. 
Dziękuje za pomoc i pozdrawiam.

 



#2 skosu

skosu
  • 260 postów
  • SkądKielce, PL

Napisano 02 marca 2017 - 20:49

Zaktualizuj telefon, jeżeli nie pomoże, odtwórz telefon przez iTunes na komputerze, jak to też nie pomoże, to dzwoń na infolinię X-Kom, może dadzą nowy telefon, jeżeli nie, no to zostaje gwarancja, ew. dogadanie się jakoś z salonem.



#3 bee3

bee3
  • 3 841 postów

Napisano 02 marca 2017 - 23:34

... dzwoń na infolinię X-Kom, może dadzą nowy telefon, ....

:lol:

ty tak poważnie ?


Pomogłem ?   -  Lubię to 


#4 legolass97

legolass97
  • 2 postów

Napisano 03 marca 2017 - 10:16

Spróbuję z aktualizacją albo przywrócę telefon do ustawie fabrycznych. A jeżeli chodzi o produkty Apple to w razie gwarancji nie idzie się do autoryzowanego punktu jak iDream zamiast do punktu gdzie zakupiło się produkt? X-kom to tylko pośrednik i to nie ludzie z tej firmy uwzględniają naprawę tylko serwis Apple.



#5 krystianoromano

krystianoromano
  • 4 postów

Napisano 06 marca 2017 - 16:57

Witam, mam chyba dość nietypowy problem bo nie znalazłem nigdzie tematu gdzie ktoś by miał podobnie.  Mam bardzo irytujący problem z podłączaniem iphona do słuchawek czy radia samochodowego przez wejście jack który polega na tym że przykładowo słuchając muzyki czy audiobooka na słuchawkach oryginalnych czy jakiś innych jak ktoś dzwoni to po odebraniu nic nie słyszę. Zdarza się też że ktoś mnie również nie słyszy. I wtedy pomaga tylko rozłączenie się, wypięcie słuchawek, wpięcie, czasami trzeba to powtórzyć dwa razy. Tak samo przed chwilą sprawdziłem na przykładzie słuchania muzyki. W telefonie wczoraj wieczorem przed snem wyłączyłem wszystkie aplikacje w tle (2x przycisk home) i teraz podłączyłem słuchawki apple i włączyłem muzykę przez "muzyka" i jest wszystko ok nie ma żadnych problemów. Ale tylko wyłączyłem odtwarzacz przyciskiem home jak i jego działanie w tle i ponownie uruchomiłem muzykę to w słuchawkach cisza. Chodź jak ściągnę pasek pokazujący przez co ma być odtwarzany dźwięk to są zaznaczone słuchawki. I pomaga tylko odpięcie słuchawek i ich ponowne podpięcie. Dodam że przyciski do regulacji głośności i zatrzymywania/odbierania połączeń działają bez zarzutu na słuchawkach niezależnie czy jest dźwięk czy nie. Problem jest również jak słucham muzyki przez słuchawki i ktoś dzwoni to nawet przy odpięciu słuchawek nic nie słyszę przy słuchawce telefonu i ten z którym rozmawiam nie słyszy mnie. Czasami pomaga wtedy włączenie podczas rozmowy głośnika i wyłączenie. Telefon jest nowy z X-KOM i był aktywowany z tydzień temu. Nie spadł mi ani nic. Tydzień leżał w pudełku i nawet go nie wyciągałem bo czekałem na etui i szkło hartowane więc żadne uszkodzenie mechaniczne z mojej strony nie wchodzi w grę. Błąd ten wygląda jak by telefon błędnie rozpoznawał czy ma wysyłać dźwięk przez głośnik czy słuchawki. Tak samo fakt że nie słychać mnie podczas rozmów wygląda na to samo że telefon przechwytuje mikrofon chodź słuchawki nie są podłączone lub podłączone są zupełnie inne które nie posiadają mikrofonu. Są to oczywiście moje spekulacje które mogą się różnić od rzeczywistości. Możecie sobie chyba wyobrazić jak to musi być irytujące gdy w telefon za taką kwotę traci podstawową funkcję jak bezproblemowe dzwonienie. Dodam że od początku były używane słuchawki nieoryginalne philips-a, a później odpakowałem EarPods-y na których również występuje ten problem. Telefon posiadam na tyle krótko że nie mam porównania do poprzedniej wersji iOS chodź wygląda to właśnie na jakiś błąd systemowy. 
Dziękuje za pomoc i pozdrawiam.

Mam to samo, byłem w iSpot i zostałem poinformowany że powinienem wyzerować oprogramowanie - odtworzyć iPhona, co też uczyniłem i obserwować czy problem występuje. Niemniej nie po to tworzę kopię zapasową żeby teraz z niej nie korzystać - nie wyobrażam sobie utraty danych z poszczególnych aplikacji. Problem podobno jest dosyć powszechny, niemniej nie ma zbyt wiele informacji w sieci na ten temat. Jestem niepocieszony ;)






Użytkownicy przeglądający ten temat: 2

0 użytkowników, 2 gości, 0 anonimowych