[yahu_pro]

Witam, 

 

mam pytanie odnośnie gwarancji na MacBook'i, a właściwie kilka pytań:

 

1. Czy po naprawie gwarancja przedłuża się o rok, jak w przypadku wymiany na nowy sprzęt?

2. Co się dzieje, gdy przy odbiorze sprzętu znajduję na nim zarysowanie lub inną wadę, której na nim nie było w momencie oddawania?

 

I ostatnie pytanie. Wielokrotnie oddawałem do serwisu iPhone'y. Praktycznie zawsze były wymieniane na nowe. Czy macie jakieś doświadczenia jeśli chodzi o oddawanie MacBook'a 12" na gwarancję? Jak wygląda wymiana? Sprzęt dostaje się w pudełku ze wszystkimi akcesoriami (jak Apple Watch'a), czy jak iPhone'a (sam telefon). Powszechnie wiadomo, że ciężko w nim o jakąkolwiek wymianę komponentów.

[macsupport]

1. Dostajesz gwarancję 12 miesięcy na wymienioną część.

2. Zgłaszasz pracownikowi serwisu, a dalej to już ich problem.

 

Oddajesz komputer luzem, bez opakowania i odbierasz tak samo do ręki. Praktycznie niemożliwe abyś dostał cały nowy komputer, bo przecież każdą uszkodzą część można w nim wymienić.

[maciek5s]

Pierwsze słyszę, że Apple Watch dają Ci z akcesoriami po naprawie/wymianie. Nawet tu na forum widziałem, że w ramach gwarancji przychodziła sama koperta, czyli to co się oddawało. Tu link http://myapple.pl/fo...a-farba/page-2

[bee3]

Witam, 

 

mam pytanie odnośnie gwarancji na MacBook'i, a właściwie kilka pytań:

 

1. Czy po naprawie gwarancja przedłuża się o rok, jak w przypadku wymiany na nowy sprzęt?

2. Co się dzieje, gdy przy odbiorze sprzętu znajduję na nim zarysowanie lub inną wadę, której na nim nie było w momencie oddawania?

 

I ostatnie pytanie. Wielokrotnie oddawałem do serwisu iPhone'y. Praktycznie zawsze były wymieniane na nowe. Czy macie jakieś doświadczenia jeśli chodzi o oddawanie MacBook'a 12" na gwarancję? Jak wygląda wymiana? Sprzęt dostaje się w pudełku ze wszystkimi akcesoriami (jak Apple Watch'a), czy jak iPhone'a (sam telefon). Powszechnie wiadomo, że ciężko w nim o jakąkolwiek wymianę komponentów.

http://www.apple.com...l-warranty.html

Apple Watch (podobnie jak wymieniane iPhone) dostaje się po wymianie w białym pudełku bez akcesoriów (i bez akcesoriów wysyłasz do naprawy). W komputerach Apple od zawsze wymienia się części (a nie całe komputery) tylko wraz z kolejnymi, nowszymi modelami maleje liczba serwisów nieautoryzowanych, które to potrafią robić. Ale jak oddajesz na gwarancję - to autoryzowany serwis poradzi sobie z każdym modelem.

[yahu_pro]

Dzięki za odpowiedzi

[Danioo]

Witam, 

 

mam pytanie odnośnie gwarancji na MacBook'i, a właściwie kilka pytań:

 

1. Czy po naprawie gwarancja przedłuża się o rok, jak w przypadku wymiany na nowy sprzęt?

2. Co się dzieje, gdy przy odbiorze sprzętu znajduję na nim zarysowanie lub inną wadę, której na nim nie było w momencie oddawania?

 

I ostatnie pytanie. Wielokrotnie oddawałem do serwisu iPhone'y. Praktycznie zawsze były wymieniane na nowe. Czy macie jakieś doświadczenia jeśli chodzi o oddawanie MacBook'a 12" na gwarancję? Jak wygląda wymiana? Sprzęt dostaje się w pudełku ze wszystkimi akcesoriami (jak Apple Watch'a), czy jak iPhone'a (sam telefon). Powszechnie wiadomo, że ciężko w nim o jakąkolwiek wymianę komponentów.

 

Co do rys i uszkodzeń mechanicznych ja zawsze robię zdjęcia urządzenia przed oddaniem przy serwisancie. Co prawda w przypadku Apple nigdy mi się nie zdarzyło, żeby coś było nie tak to Asus raz naprawiał mi laptopa i połamał przy tym zaczepy od obudowy. Od tego czasu jestem przezorny i zawsze robię zdjęcia (Asus na szczęście po kontakcie z centralą i serwisem wymienił całą obudowę).

Użytkownik Danioo edytował ten post 31 stycznia 2017 - 18:14