[kaalordd]

Witam, 

mam pytanie dotyczące wymiany baterii w iPhone 6s z rozbitą szybką od wyświetlacza.

Mój telefon zostały zakfalikowany do darmowej wymiany baterii. Oddałem go w poniedziałek do serwisu i dziś zadzwonił do mnie facet, który przyjmował zgłoszenie, oznajmił mi, że "rozszczelnienie telefonu może rozlać wyświetlacz".

 

Jak myślicie to bajka czy serio może się tak stać ?

Doszedłem jeszcze do takich myśli, że gdy powiem "ok, wymieniajcie" to specjalnie go popsują żeby zarobić. 
A tak po za tym nie powinni mnie poinformować o tym przy oddawaniu telefonu ? 

[macsupport]

Jeśli pęknięcie jest bardzo małe, drobne to można telefon otworzyć i wymienić baterię. Jeśli pęknięcie jest duże to ekran może się uszkodzić przy otwieraniu. Powiedzieli Ci wszystko dokładnie zgodnie z prawdą. Na przyjęciu mogli Ci to powiedzieć żeby nie było żadnych wątpliwości.

Przy umiejętnym otwieraniu można zdemontować nawet mocno popękany ekran ale to wymaga wprawy, ekran jest przyklejony uszczelką, więc to dodatkowe utrudnienie jeśli jest rozbity.

Ale to i tak dobrze o Apple świadczy, że pozwala przyjmować na program wymiany telefony, które mają uszkodzenia mechaniczne w postaci pęknięć ekranu. Dopiero przy dużych uszkodzeniach uniemożliwiających otwarcie ekranu trzeba wcześniej zapłacić za wymianę ekranu.

Edited by macsupport, 09 December 2016 - 16:27.

[kaalordd]

Ok, dzięki bardzo za cenne info. 
Nie ryzykuję w takim razie. 

[bee3]

...

Doszedłem jeszcze do takich myśli, że gdy powiem "ok, wymieniajcie" to specjalnie go popsują żeby zarobić. 
....

Jakbym miał takie zaufanie do serwisu jak Ty - to zaniósłbym do innego.

 

...
Oddałem go w poniedziałek do serwisu i dziś zadzwonił do mnie facet, który przyjmował zgłoszenie
...

Który serwis ?
 

[kaalordd]

Jakbym miał takie zaufanie do serwisu jak Ty - to zaniósłbym do innego.

 

Który serwis ?
 

 

maqsimum 

[bee3]

A dlaczego nie decydujesz się na wymianę ekranu jeżeli jest w takim stanie, że serwis nie może wymienić baterii ?

[kaalordd]

Ekran pękł w taki sposób, że praktycznie nie widać pęknięcia. I nie widzę sensu wymiany ekranu, bo nowy też może pęknąć. 

Mam jeszcze jedną zagwozdkę 
Skoro Apple przyznało się do zamontowania wadliwych baterii i mój model posiada taką (w serwisie powiedziano mi, że mój nr seryjny telefonu, posiada baterię, z którą jest najwięcej problemów). I niech zdarzy się tak, że telefon wybuchnie (ostatnio było głośno na ten temat u innego producenta). Po czyjej stronie będzie leżała wtedy wina ?  

[MarcinJS]

No cóż jak wybuchnie to nikt nie będzie dochodził czy ekran pękł wcześniej czy w trakcie wybuchu. Ale nie wiem jak do takiej szkody (wybuch) podejdzie Apple.

[macsupport]

A dlaczego miała by wybuchnąć bateria? Efektem wady baterii jest to, że telefon krótko trzyma i samoczynnie się wyłącza, a nie to, że wybucha. Słyszał ktoś w ogóle o jakimkolwiek przypadku wybuchania iPhona 6S? Ale nawet jeśli coś takiego by się stało to na pewno było by dochodzenie i badania co było przyczyną. 

[MarcinJS]

Kolega kaalordd słyszał. A że mu się z samsungiem pomyliło to inna rzecz.

[bee3]

...

Mam jeszcze jedną zagwozdkę 
Skoro Apple przyznało się do zamontowania wadliwych baterii i mój model posiada taką (w serwisie powiedziano mi, że mój nr seryjny telefonu, posiada baterię, z którą jest najwięcej problemów). I niech zdarzy się tak, że telefon wybuchnie (ostatnio było głośno na ten temat u innego producenta). Po czyjej stronie będzie leżała wtedy wina ?  

Czytałeś :  http://www.apple.com...pectedshutdown/ ? - jeżeli nie to przeczytaj ("...Ten problem nie stanowi zagrożenia bezpieczeństwa ...").

Innymi słowy: używanie takiej baterii (w przeciwieństwie np do baterii spuchniętych, zużytych czy podróbek oferowanych jako oryginały poza autoryzowanymi serwisami) nie jest niebezpieczne. Najwyżej - uciążliwe.