[cesiu111]

Koledzy serwisanci zwracam się o pomoc.

Kupiłem MB retinę 12" early 2015 dla żony. Komputer miał być w pełni sprawny - sam go nawet sprawdzałem i wydawało się, że wszystko jest ok. Jedyne czego nie sprawdziłem podczas testowania to ładowanie. I to był błąd. Okazuje się, że komputer albo nie ładuje się wcale (komunikat bateria nie jest ładowana), albo ładuje się bardzo powoli (25-50% w chyba 2h). Wszystkie resety SMC oraz PRamu robiłem - bez skutku. Czy były podobne problemy z tymi MacBookami? Dodam, że mam innego kabla usb C ani ładowarki, wiec mam świadomość, że pomoc ograniczy się do skierowania do serwisu lub sprawdzenia na innym kablu/ładowarce.
Dodam, że oddanie komputera nie wchodzi w grę - sprzedawca się odzywa, wiec pewnie był świadomy problemu, mimo że mówił co innego. Wg strony Apple gwarancja upłynęła.

Z góry dzięki za pomoc

[tumpio]

Jak napisałeś - zdalnie nie da się określić co jest uszkodzone. Zostaje tylko odesłanie do serwisu - uprzedzam jednak, że mało który serwis nieautoryzowany podejmie się naprawy 12". W tym macbooku ładowanie jest zrealizowane inaczej niż w jego poprzednikach, a sama płyta wymaga specjalistycznych narzędzi. To właśnie ten model zmusił nas do wymiany większości maszyn na urządzenia dostosowane do napraw nano elektroniki .

[Murgal]

A ładujesz oryginalną ładowarką i kablem?

 

Podejdź do jakiegoś APRa i poproś czy możesz na chwilę swojego podłączyć, myślę że nie będzie problemu. 

[cesiu111]

Ladowarka i kabel oczywiscie oryginalne. Nie widac na nich zadnych uszkodzen mechanicznych.

Dzieki za pomysl z APRem, faktycznie sie przejde - bedzie wiadomo, czy problem lezy po stronie hardware'u komputera, czy ladowarki.

Serwisu chcialbym uniknac i pewnie raczej sprzedalbym komputer odpowiednio go opisujac, niz pakowal w niego kase.

[Murgal]

Daj znać czy się coś udało Ale gdzieś czytałem o problematycznych bateriach w MB12", więc może i Ciebie dopadło. Szczerze współczuje - ciężkie w naprawie. 

[bee3]

Ladowarka i kabel oczywiscie oryginalne. Nie widac na nich zadnych uszkodzen mechanicznych.

Dzieki za pomysl z APRem, faktycznie sie przejde - bedzie wiadomo, czy problem lezy po stronie hardware'u komputera, czy ladowarki.

Serwisu chcialbym uniknac i pewnie raczej sprzedalbym komputer odpowiednio go opisujac, niz pakowal w niego kase.

Podstawowa sprawa to sprawdzić na nowym, sprawnym kablu i zasilaczu..

W Twoim przypadku zanim udasz się do serwisu może warto sprawdzić: http://www.apple.com...bc-chargecable/

[cesiu111]

Kabel sprawdzony wg instrukcji - (nie)stety mam juz ten z numerem seryjnym.

Dzisiaj po pracy przejde sie do sklepu zeby podpiac pod ich kabel i ladowarke.

[cesiu111]

Wina komputera Pójdzie na sprzedaż. Wątek to zamknięcia.

[528eae9968]

Możliwe że jest wadliwy kabel, nawet jest program wymiany na stronie apple: https://www.apple.co...bc-chargecable/

 

Sprawdź na innym kablu. 

[cesiu111]

Zobacz post #6, a później #7

[cesiu111]

Sorry za kolejny post pod wlasnym postem, ale chcialem poinformowac, ze zgodnie z planem,

komputer zostal opisany jako uszkodzony i jako taki sprzedany. Temat do zamkniecia.