[Marlena1231]

Chciałam przenieść dane przez iTunes ze starego iPhone 5s na nowy iPhone 7, ale gdy podłączam nowy telefon do laptopa, wyświetla się komunikat "itunes nie mógł się połączyć z iphone ponieważ urządzenie udzieliło nieprawidłowej odpowiedzi". Co mam robić? iPhone 5s normalnie da się podłączyć, próbowałam już na 2 komputerach, więc to w telefonie jest problem, ale nie rozumiem, o co chodzi. Telefon jest nowy, dopiero od dzisiaj go mam. Proszę o pomoc.

[kristof461]

A próbowałeś może w trybie DFU? 

 

P.S. A tak dla formalności odnośnie wyszukiwania podobnych tematów które powinno być pierwszą rzeczą zanim napiszemy nowy. http://myapple.pl/fo...-odpowiedzi/

Edited by kristof461, 12 October 2016 - 13:56.

[pedros]

iTunes w najnowszej wersji zainstalowany?

[maciek5s]

Spróbuj zrobić archiwum iCloud i z iCloud przenieść na nowy. Kopia iCloud jest lepsza i nie zawiera błędów, które może (a nie musi) zawierać kopia iTunes

[kristof461]

To prawda z tą kopią tylko że tutaj jest problem z podłączeniem a nie samą kopią. Skoro telefon jest wyjęty z pudełka to aż mi się nie chce wierzyć że trzeba wgrać kopię od nowości ma jakiś błąd softu.

[maciek5s]

A faktycznie, sugerowałem się postami wyżej, a nie Twoim.  Spróbuj może skonfigurować jako nowy iPhone, a jak już go skonfigurujesz to wtedy podłącz do iTunes, albo wyzerujesz z poziomu telefonu i spróbujesz wtedy przywrócić kopię z iCloud

A w ogóle po co podłączać do iTunes? Jeżeli zrobisz kopię na starym iPhone 5s w iCloud to potem możesz tę kopię wgrać na nowego iPhone 7 i tyle.

Mówię Ci, lepiej przenosić dane z iCloud niż iTunes

Największym błędem jaki możemy zrobić, to przywracać archiwum z iTunes. Taki backup robi lustrzaną kopię zawartości iOS, wraz z wszystkimi błędami i nieprawidłowymi ustawieniami. 

Należy zrobić backup iCloud, który jest prawie taki sam jak iTunes, z tą różnicą że zapisuje tylko nasze ustawienia, SMSy, zdjęcia, i tak dalej, ale bez samego iOS. Pierwszy backup zajmuje trochę czasu.

Edited by maciek5s, 12 October 2016 - 20:52.