Witam wszystkich,
miałam problem z zasięgiem wifi w swoim iphonie.
Zasięg był bardzo słaby, tel łapał wifi tylko przy routerze, problem już trwał długi czas.
Postanowiłam zaktualizować oprogramowanie z 8 na 10 (pomyślałam, że to może być powodem)
W związku z tym, że przez wifi nie mogłam się połączyć, a kabel jest uszkodzony, tel zaczął aktualizować się awaryjnie, no i po aktualizacji systemu pojawił się największy problem... tel poprosił o apple id oraz hasło. W związku z tym, że zakładałam to konto ponad dwa lata temu zupełnie nic nie pamiętałam - gdy udało mi się przypomnieć apple id(tak myśle) zablokowałam go przez błędne hasło, więc teraz widnieje komunikat, że apple id został zablokowany ze względów bezpieczeństwa i żeby go odblokować.
Do odblokowania są dwie opcje - instrukcja na email - totalnie nie wiem jaki email jst tam podany, informują mnie że kończy się na me@com(ale przecież to ten sam co icloud jest zablokowany)
druga opcja pytanie pomocnicze - ciągle to samo o date urodzenia - mimo iż wpisuje swoją poprawną jest informacja, że nie zgadza się..
Przez całą tą blokade, nie mam możliwości wejść w telefon, nie mam pojęcia co mogę zrobić, możliwe iż mam gdzieś to zapisane, ale aktualnie znajduje się za granicą...
Nie mam pojęcia co zrobić, czy jest jakaś szansa, żeby zmienić konto apple id (po aktualizacji 10) lub może zalogować się na stare konto nie zmieniając hasła (prawdopodobnie kojarze to stare) a niestety nie mam pojęcia jaki jest inny email :/
Pozdrawiam!