[maciekkon]

Witam, niestety kupiłem dziś iphone 6 plus, używanego i pojawia się taki problem w aparacie, jak wrzucilem w filmiku. Aparat caly czas delikatnie, co jakąś niecałą sekundę, rusza się w dół i skacze. W zdjęciach aż tak mocno to nie przeszkadza, ale niestety w filmikach nagrywanych drastycznie widać kiedy jakby matryca aparatu ruszala się ciągle delikatnie w tą samą stronę.
Jest może jakieś rozwiązanie tego problemu? Iphone, juz odtworzylem, wyzerowalem...
Będę mógł może skorzystać z programu wymiany aparatu w 6 Plusach? Mój model się do tego kwalifikuję, sprawdzilem na stronie..
Proszę o pomoc!

Załączone pliki

•  trim.E6C7B933-2A24-4F5C-825A-571AFA862328.MOV   9,7 MB   63 Ilość pobrań

[Casper.]

na pewno Ci go wymienia, a jesli masz gwarancje to i nówke mozesz dostac

[Me_69]

To jak się kwalifikuje to na stronie Apple znajdź autoryzowany serwis w swojej okolicy albo skontaktuj się z Cortlandem to Ci naprawia za free

[maciekkon]

Narazie jestem na wyjeździe, ale w iDream w Bydgoszczy załatwią tą sprawę? Mają tam serwis.
Niestety gwarancja się już skończyła..
Podaj również link do youtube z nagraniem problemu:

[bee3]

... znajdź autoryzowany serwis w swojej okolicy albo skontaktuj się z Cortlandem ...

A Cortland to już nie jest autoryzowany serwis ?

 

Narazie jestem na wyjeździe, ale w iDream w Bydgoszczy załatwią tą sprawę? Mają tam serwis.
Niestety gwarancja się już skończyła..
 

Jeżeli kamerę zakwalifikują do programu wymiany to ją wymienią nawet jak gwarancja na iP się skończyła bo program na kamerę trwa 3 lata.

Użytkownik bee3 edytował ten post 21 stycznia 2016 - 00:06

[Me_69]

A Cortland to już nie jest autoryzowany serwis ?

Nic takiego przecież nie napisałem. Chodziło mi o lokalny serwis dla miejsca zamieszkania jak iDream w Bydgoszczy czy jak dla mnie Maqsimus w Szczecinie gdzie można sprawę od ręki załatwić lub wysyłkowo do jednego (jedynego?) z głównych serwisów na PL jakim jest Cortland...

Użytkownik Me_69 edytował ten post 21 stycznia 2016 - 01:14

[maciekkon]

Mam nadzieję, że to zakwalifikują, bo nie nie rozumiem, dlaczego wszystko inne działa w 100% a tu nagle wariuje aparat...

[Casper.]

Na sto procent wymienia przeciez wada widoczna jest i w dodatku obejmuje program wymiany, a jesli sie nie uda bo np cos w tel jest nieoryginalnego to uderzaj do sprzedawcy

[maciekkon]

No zobaczymy, dzwoniłem już i napisałem do iDream w Bydgoszczy. Jak powiedzą że to telefon łapie ostrość dobrze, to chyba wyjdę z siebie...
Ile może kosztować ewentualna wymiana kameri iSight na swój koszt w autoryzowanym lub jakimś innym serwisie?

[bee3]

Nic takiego przecież nie napisałem. Chodziło mi o lokalny serwis dla miejsca zamieszkania jak iDream w Bydgoszczy czy jak dla mnie Maqsimus w Szczecinie gdzie można sprawę od ręki załatwić lub wysyłkowo do jednego (jedynego?) z głównych serwisów na PL jakim jest Cortland...

Nie ma czegoś takiego jak "główny" serwis na PL. Każdy z autoryzowanych serwisów (nie tylko w Polsce) działa na tych samych warunkach. Jedne pod pewnymi wzgledami mogą być lepsze (np. szybsze czy tańsze) inne mogą mieć czasy napraw czy ceny mniej korzystne dla klienta.
Cortland jest najdłużej działającym (najstarszym). W tym przypadku długość działania na rynku nie idzie (chyba) jednak w parze z jakością czy sprawnością obsługi skoro choćby wspomniany przez Ciebie młodszy serwis: Maqsimum - ma wg Apple status serwisu "premium", a Cortland nadal nie. https://locate.apple.com/pl/pl/

No zobaczymy, dzwoniłem już i napisałem do iDream w Bydgoszczy. Jak powiedzą że to telefon łapie ostrość dobrze, to chyba wyjdę z siebie...
Ile może kosztować ewentualna wymiana kameri iSight na swój koszt w autoryzowanym lub jakimś innym serwisie?

Jeśli serwis stwierdzi, że "telefon łapie ostrość dobrze" to najprawdopodobniej wymiana kamery nie pomoże - więc nie rozważaj wydawania (najprawdopodobniej niepotrzebnie) kasy za wymianę kamery.

[maciekkon]

W takim razie co mogę zrobić jak mi tego nie przyjmą? Zdjęcia jeszcze jako tako wychodzą bo autofocus łapie dosyć szybko w "6 Plusie" ale w filmikach to szarpnięcie to dramat.. W czym może tkwić problem??

[Bolsu07]

problem tkwi w aparacie najpierw idz i oddaj do serwisu. w 6 i 6s plus jest optyczna stabilizacja obrazu i tu może być problem.

[maciekkon]

Jutro pójdę i go oddam, napisze co i jak pózniej jak dostanę odpowiedź.

[bee3]

W takim razie co mogę zrobić jak mi tego nie przyjmą?

To zależy co powiedzą. Poczekajmy.

[maciekkon]

Sprawa zakończona pomyślnie, serwis uznał usterkę aparatu! Kamera iSight została wymieniona za darmo z programu naprawy 3-letniej w IPhonie 6 Plus! Także dzięki serdeczne za pomoc w temacie, wszystko dobrze się skończyło

[bee3]

Cała przyjemność po naszej stronie
A przypomnę, że w #9 już chciałeś (przedwcześnie) wydawać pieniądze.