[pacyfic]

Witam

Jako że zakupiłem nowy telefon iPhone 6 mam na niego w gratisie 90 dni darmowego wsparcia Apple, jako że miałem pewien problem techniczny opisałem problem na stronie internetowej (oczywiście w jezyku Polskim) i wyświetlił się komunikat ze konsultant zadzwoni w ciągu 2 minut. Po chwili dzwonił tel z numeru z Irlandzkiego... nie odebrałem bo nie wiedziałem czy rozmowa ma być w języku angielskim czy polskim   A angielski średnio ogarniam i mógłbym się nie dogadać

Moje pytanie jest czy taki konsultant dzwoniący z Irlandii rozmawia po Polsku ? 

[OleYek]

A jak myślisz? Tak na chłopski rozum, jeżeli piszesz po Polsku do wsparcia i strona jest po polsku, to mają zadzwonić w języku suahili? Tak, po Polsku. Wystarczy nieraz chwilę pomyśleć. Właściwie wystarczyło odebrać aby się dowiedzieć...

[KacperWWA]

Na chłopski rozum - numer kierunkowy z Irlandii to Polak raczej nie dzwoni.

Sam miałem to samo i się mocno zdziwiłem , odbieraj śmiało

[pacyfic]

No tak , właśnie ten numer mnie bardzo zastanawiał   No bo na chłopski rozum trochę dziwne aby w Irlandii siedziała pomoc techniczna dla wszystkich krajów

[OleYek]

To nie jest nic dziwnego, że Polacy pracują w Irlandii, poza tym w dzisiejszych czasach numer telefonu nie jest wyznacznikiem kraju z którego się dzwoni. Mogę do Ciebie zadzwonić z numeru niemieckiego czy nowojorskiego tudzież angielskiego jak chcesz, siedząc w Polsce ;-P

[4motion]

Nawet nie zdajecie sobie sprawy ilu polaków pracuje w call centre-ach w Irlandii a tu akurat jest tego sporo, już pomijając nawet apple.

Użytkownik 4motion edytował ten post 29 grudnia 2015 - 01:06

[MasterM]

To nie jest nic dziwnego, że Polacy pracują w Irlandii, poza tym w dzisiejszych czasach numer telefonu nie jest wyznacznikiem kraju z którego się dzwoni. Mogę do Ciebie zadzwonić z numeru niemieckiego czy nowojorskiego tudzież angielskiego jak chcesz, siedząc w Polsce ;-P

Ale tak na serio, to ostatecznie to centrum wsparcia Apple skąd dzwonią doradcy znajduje się w Irlandii czy Polsce ?

[OleYek]

Ale tak na serio, to ostatecznie to centrum wsparcia Apple skąd dzwonią doradcy znajduje się w Irlandii czy Polsce ?

 

Fizycznie centrum wsparcia na Polskę jest w Irlandii.

[klnt]

Trzeba było odebrać - najwyżej byś się rozłączył

[piwko2006]

Znajomy miał jakiś problem z AppleID. Kontaktował się ze wsparciem i był bardzo zadowolony, gdyż rozwiązanie przez nich podane od razu zlikwidowało problem.