[GeekMedia]

Posiadam MacBook AIR (2015). Problem polega na tym, że laptop się nie włącza.

Po podłączeniu złącza ładowania (świeci pomarańczowa dioda) i naciśnięciu przycisku "power" pomarańczowa dioda ładowania gaśnie i zapala się zielona, laptop nie włącza się. Bez zasilania z sieci laptop również się nie włącza.

 

Resetowanie SMC nie działa.

 

Laptop jest na gwarancji, dwa tygodnie temu wrócił z naprawy z powodu tego samego problemu - wymienili baterię oraz płytę główną ( Logic Board)

 

Ktoś ma pomysł co może go "boleć" ? Odeślę znów na gwarancję ale jak znów mi odeślą naprawiony na tydzień to coś mnie trafi.

 

A może wiecie po ilu naprawach w Apple dostanę nową sztukę ?

[bee3]

Nową sztukę (lub zwrot kasy) mozesz domagać się od Sprzedawcy (a nie od Serwisu), ale musiałbyś zgłaszać reklamację z tytułu rękojmi (a nie gwarancji) i za drugą nieudaną naprawą miałbyś szanse. Jeżeli po wymianie płyty głównej MB działał to jest prawdopodobne, że coś ją "ubiło". Podłączałeś coś (poza zasilaczem) do komputera od czasu odebrania z naprawy (USB , Thunderbolt ) ?

[GeekMedia]

Nową sztukę (lub zwrot kasy) mozesz domagać się od Sprzedawcy (a nie od Serwisu), ale musiałbyś zgłaszać reklamację z tytułu rękojmi (a nie gwarancji) i za drugą nieudaną naprawą miałbyś szanse. Jeżeli po wymianie płyty głównej MB działał to jest prawdopodobne, że coś ją "ubiło". Podłączałeś coś (poza zasilaczem) do komputera od czasu odebrania z naprawy (USB , Thunderbolt ) ?

 

Od czasu powrotu z serwisu nic nie było podłączane, oprócz dysku twardego czy pendrive - były też podłączane pod rMBP ( a ten działa )

 

A co do wymiany to uzyskałem informację od Apple, że po 3 usterce wymieniają na nową sztukę.

A przy składaniu reklamacji, możesz korzystać albo z gwarancji producenta albo rękojmi czyli odpowiedzialności sprzedawcy.

W jednym i w drugi wypadku mogą naprawiać do usra*ej śmierci.

 

Zasilacz ok , podaje prawidłowe napięcie , sprzęty USB sprawne bo działają również na innych komputerach.

 

A może jest to problem z tym czujnikiem pod gładzikiem, sterującym klawiaturą i napięciem ? Bo tylko klawiatury mi nie wymienieli

[bee3]

Od czasu powrotu z serwisu nic nie było podłączane, oprócz dysku twardego czy pendrive - były też podłączane pod rMBP ( a ten działa )

 

A co do wymiany to uzyskałem informację od Apple, że po 3 usterce wymieniają na nową sztukę.

A przy składaniu reklamacji, możesz korzystać albo z gwarancji producenta albo rękojmi czyli odpowiedzialności sprzedawcy.

W jednym i w drugi wypadku mogą naprawiać do usra*ej śmierci.

 

Zasilacz ok , podaje prawidłowe napięcie , sprzęty USB sprawne bo działają również na innych komputerach.

 

A może jest to problem z tym czujnikiem pod gładzikiem, sterującym klawiaturą i napięciem ? Bo tylko klawiatury mi nie wymienieli

W przypadku gwarancji - Gwarant może naprawiać tak długo jak określił w zasadach gwarancji. W przypadku rękojmi odpowiedzialność jest po stronie Sprzedawcy i powinni wymienić (jesli takie jest życzenie Klienta) już po drugim zgłoszeniu tzw. "wady istotnej", ale ... z tytułu rękojmii drugim. Jeżeli kupiłeś bezpośrednio od Apple (np. w Apple Online Store) to roszczenia z rękojmi Apple zgłaszasz na infolinii albo w serwisie autoryzowanym (dokąd i tak infolinia Cię odeśle). Jeżeli kupiłeś nie bezpośrednio od Apple - reklamację z tytułu rękojmi zgłaszasz sprzedawcy.