[macsupport]

Z własnego doświadczenia mogę wam napisać że dwuletnia gwarancja to mit, przynajmniej w Orange, trzeba samemu walczyć ze sprzedawcą(dystrybutorem) w moim przypadku TELL SA niestety odrzuciło moją reklamację twierdząc, że telefon w dniu wydania nie nosił wad które im wymieniłem, teraz pozostał mi tylko rzecznik praw konsumenta oraz sąd.

 

Nic Ci żaden rzecznik nie pomoże. Jeśli w dniu zakupu odebrałeś urządzenie sprawne to teraz już sam musisz udowodnić, że już wtedy było uszkodzone, a usterka dopiero teraz się ujawniła.

 

A co dokładnie reklamujesz? Co się iPhonowi stało?

Użytkownik macsupport edytował ten post 14 października 2015 - 10:28

[OleYek]

Bateria i kropki na ekranie z pierwszego posta. Baterią i tak nic nie ugra, bo ona się zużywa i nie podlega pod to raczej... Jedynie ekran, ale już po ptakach i tak.

[nie_lubie_jablek]

Z baterią się z tobą nie zgodzę - wystarczy że telefon łapie się do programu wymiany baterii ale i tak pewnie wtedy sprzedawca odda za nas telefon do programu wymiany i wyjdzie na to samo co byśmy sami oddali. 

 

Generalnie zawsze wygląda to tak że po gwarancji telefon idzie do serwisu serwis stwierdza wadę (albo i nie) i wystawia kosztorys na ~1200-1500zł i potem zaczyna się przepychanka i szukanie chętnych do zapłaty tej kwoty.

[OleYek]

Z baterią się z tobą nie zgodzę - wystarczy że telefon łapie się do programu wymiany baterii ale i tak pewnie wtedy sprzedawca odda za nas telefon do programu wymiany i wyjdzie na to samo co byśmy sami oddali.

Sprzedawca tego nie zrobi, bo robiąc to, automatycznie uznaje wadę i po wymianie iPhone, okres ochrony idzie od nowa, więc jest to strzał sobie w stopę.

[cebmar]

Nic Ci żaden rzecznik nie pomoże. Jeśli w dniu zakupu odebrałeś urządzenie sprawne to teraz już sam musisz udowodnić, że już wtedy było uszkodzone, a usterka dopiero teraz się ujawniła.

 

A co dokładnie reklamujesz? Co się iPhonowi stało?

Odklejony prawy górny róg ekranu, tzw, klikający ekran

[cebmar]

Jednak iPhone został wymieniony, dzisiaj odebrałem świeży telefon z salonu Orange wymieniony przez Regenersis, dorzucenie rzecznika do CC w korespondencji mailowej sporo pomaga.