Jump to content

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Photo
- - - - -

iPhone 5, problem z(?)


Best Answer macsupport , 18 May 2015 - 13:18

Tak, błąd 21 może oznaczać uszkodzenie baterii. Trzeba podłączyć sprawną i wtedy sprawdzić.

Go to the full post


  • Please log in to reply
19 replies to this topic

#1 Sevee0524

Sevee0524
  • 15 posts
  • SkądWarszawa

Posted 13 May 2015 - 13:11

Witam wszystkich!

Mam drobny (lub niekoniecznie) problem z moim iPhone 5. Telefon odkupiłem niecałe dwa miesiące temu od prywatnej osoby, miał wtedy trzynaście miesięcy (gwarancja się skończyła). Poprzedni właściciel wymieniał ekranik oraz obudowę na nowe, jako że miał jeszcze używać telefonu, lecz miał okazję kupić iPhone 6. Przez dwa miesiące telefon nie sprawiał mi żadnych problemów. Nie został zalany, nie upadł, obchodziłem się z nim bardzo delikatnie. Niestety trzy dni temu zaczął wariować. Włącza się i wyłącza, gdy intensywniej się nim "potrząśnie", a przy poruszaniu się jest to coś normalnego... Obstawiam, że coś może być nie tak z obudową i tym, co się pod nią znajduje - być może jakieś śrubki są niedokręcone(?), lub po prostu coś się odczepiło. Gdy potrząsam telefonem, czuję, jakby coś w środku się przemieszczało w górę i w dół, zależnie od ruchu nadgarstka. Dodatkowo wczoraj iPhone nie chciał zaakceptować ładowarki, ikonka "pioruna" była, lecz bateria tylko się rozładowywałą, użyłem zamiennej wtyczki (nie kabla; od Sony) i telefon ładował się normalnie.

Jeśli ktoś ma jakieś pomysły, co może być nie tak, proszę o odpowiedź i zapraszam do dyskusji!

Pozdrawiam



#2 Surmipl

Surmipl
  • 109 posts

Posted 13 May 2015 - 13:28

gdy ruszasz nim i cos słychać to moze to byc bateria bo ja tak miałem w piątce. Ale co sie tam dzieje to my możemy tylko gdybać i bez sprawdzenia telefonu przez kogoś (np. serwis) w "środku" sie nie obejdzie

iPhone 4s 16gb black-> iPhone 5 16gb space gray-> iPhone 6 16gb space gray-> iPhone 6+ 16gb gold


#3 satmar

satmar
  • 788 posts
  • SkądInowrocław

Posted 13 May 2015 - 13:31

Zamiast płakać na forum to może byś go rozkręcił  i sam zobaczył co tam Ci lata ? jeżeli nie masz ochoty go rozkręcać to żadna dyskusja tu nie pomoże , zamieś do serwisu i niech tam zdiagnozują usterkę



#4 Sevee0524

Sevee0524
  • 15 posts
  • SkądWarszawa

Posted 13 May 2015 - 13:48

@Satmar, niestety nie wiem jak to zrobić samemu, a nie chcę ryzykować.

 

PS. Telefon tak jakby umarł, wyłączył się i nie włącza. Czasami łapał po kilku minutach, ale teraz coś nie chce..



#5 macsupport

macsupport

  • 8620 posts
  • SkądKraków

Posted 13 May 2015 - 13:51

Prawdopodobnie bateria się odkleiła i odpadła. Tak się dzieje jak ktoś coś przy niej grzebie i zostawi stare taśmy klejące.


Jedyny serwis sprzętu Apple w Małopolsce polecany przez MyApple.pl

ul. Kadecka 10, 30-078 Kraków

kom: 889 566 455 ; tel: 12 421 65 91


#6 satmar

satmar
  • 788 posts
  • SkądInowrocław

Posted 13 May 2015 - 13:51

tak jak pisałem wyżej, daj do serwisu .



#7 Sevee0524

Sevee0524
  • 15 posts
  • SkądWarszawa

Posted 13 May 2015 - 14:02

A mniej więcej jakich kosztów powinienem się spodziewać?



#8 macsupport

macsupport

  • 8620 posts
  • SkądKraków

Posted 13 May 2015 - 14:08

To już Ci powie serwis kiedy zajrzy do środka. Może trzeba wymienić baterię, albo coś podłączyć. A może trzeba go zutylizować, bo już do niczego się nie nadaje. Po domorosłym mechaniku można się wszystkiego spodziewać.


Jedyny serwis sprzętu Apple w Małopolsce polecany przez MyApple.pl

ul. Kadecka 10, 30-078 Kraków

kom: 889 566 455 ; tel: 12 421 65 91


#9 Sevee0524

Sevee0524
  • 15 posts
  • SkądWarszawa

Posted 14 May 2015 - 20:03

Witam, to znowu ja! W telefonie mankamentem była bateria, coś było źle dokręcone i bateria się "ruszała", stąd problemy z wyłączaniem się telefonu. Jednakże, pojawił się drugi problem - telefon nie reaguje na ładowanie: ikonka ładowania jest, ale nic się nie dzieje. Próbowałem uruchamiać telefon zarówno za pomocą przycisku POWER, jak i HOME+POWER. Telefon normalnie łączy się i synchronizuje z iTunes, ale również się nie ładuje...



#10 aquatarion

aquatarion
  • 962 posts
  • SkądZabrze

Posted 15 May 2015 - 22:54

To może masz walniętą baterie ( jakaś podróba) i już nie ogarnia, albo zepsuło się gniazdo ładowania. A może tak jak wcześniej coś się odłączyło przy okazji grzebania z baterią.



#11 Sevee0524

Sevee0524
  • 15 posts
  • SkądWarszawa

Posted 18 May 2015 - 10:05

Telefon po diagnostyce, informacja następująca: Padła bateria, lub co gorsza na płycie głównej jest zwarcie, w związku z czym bateria nie wytrzymuje napięcia i nie chce się ładować. Telefon pod ładowarką próbuje się uruchomić, ale tylko na pięć sekund pojawia się logo Apple, po czym znika i tak cały czas. Jakieś pomysły, co może być dodatkowo nie tak? Nie chcę myśleć o kosztach tych "usterek"...

 

Edit:// Komputer nie wykrywa telefonu.


Edited by Sevee0524, 18 May 2015 - 10:21.


#12 macsupport

macsupport

  • 8620 posts
  • SkądKraków

Posted 18 May 2015 - 10:31

Co to za diagnostyka? Jakiś cukiernik Ci to diagnozował? To bateria padła czy coś na płycie głównej, bo po diagnostyce to chyba powinno być jasne?

 

Jeśli chcesz to przyślij to do nas i zrobimy wycenę naprawy za darmo.


Jedyny serwis sprzętu Apple w Małopolsce polecany przez MyApple.pl

ul. Kadecka 10, 30-078 Kraków

kom: 889 566 455 ; tel: 12 421 65 91


#13 Sevee0524

Sevee0524
  • 15 posts
  • SkądWarszawa

Posted 18 May 2015 - 12:12

Nowe informacje! Wprowadziłem iPhona w tryb DFU i iTunes go wykrył. Niestety, przy próbie zaktualizowania softu wyświetla się błąd 4014. Pozostaje chyba oddać gdzieś telefon i płakać przy przelewie.



#14 macsupport

macsupport

  • 8620 posts
  • SkądKraków

Posted 18 May 2015 - 12:48

Jeśli jest  błąd 4014 to już wiele się z nim nie zrobi.


Jedyny serwis sprzętu Apple w Małopolsce polecany przez MyApple.pl

ul. Kadecka 10, 30-078 Kraków

kom: 889 566 455 ; tel: 12 421 65 91


#15 Sevee0524

Sevee0524
  • 15 posts
  • SkądWarszawa

Posted 18 May 2015 - 12:58

Błąd 21, wujek google mówi o baterii (4014 już się nie wyświetla, zainstalowane aktualizacje). Czyli bateria umarła śmiercią tragiczną, czy jednak coś innego może być przyczyną błędu 21?



#16 macsupport

macsupport

  • 8620 posts
  • SkądKraków

Posted 18 May 2015 - 13:06

21 to może być bateria. Jeśli latała w środku to mogła się urwać jej taśma. Albo znów się odpięła, bo może ktoś nie założył blachy zabezpieczającej.


Jedyny serwis sprzętu Apple w Małopolsce polecany przez MyApple.pl

ul. Kadecka 10, 30-078 Kraków

kom: 889 566 455 ; tel: 12 421 65 91


#17 Sevee0524

Sevee0524
  • 15 posts
  • SkądWarszawa

Posted 18 May 2015 - 13:15

Wiem na ten temat tylko tyle, że bateria ruszała się w środku, została podklejona jakąś taśmą (podobno do wyświetlaczy). Wszystko było ok, oprócz tego, że telefon nie chciał się już ładowac. Nikt nie wspominał mi o uszkodzonej taśmie, a sam nie chcę rozkręcać iPhona. Próbowałem sprawdzać pliki hosts, lecz nie ma wzmianki o apple/itunes, zapory wyłączone, antywirus również, aktualizacje zainstalowane i komputer uruchomiony ponownie - ciąge błąd 21. W trybie DFU iPhone wymusza podpięcie pod komputer, więc chyba w jakimś stopniu żyje.



#18 macsupport

macsupport

  • 8620 posts
  • SkądKraków

Posted 18 May 2015 - 13:18   Best Answer

Tak, błąd 21 może oznaczać uszkodzenie baterii. Trzeba podłączyć sprawną i wtedy sprawdzić.


Jedyny serwis sprzętu Apple w Małopolsce polecany przez MyApple.pl

ul. Kadecka 10, 30-078 Kraków

kom: 889 566 455 ; tel: 12 421 65 91


#19 Sevee0524

Sevee0524
  • 15 posts
  • SkądWarszawa

Posted 18 May 2015 - 14:05

W takim razie jutro wieczorem dam znać, co i jak z jabłkiem! Dziękuję za próby pomocy @macsupport :)


Przepraszam za post pod postem: Pojawił się nowy błąd, błąd 11. Zaczynam się martwić..



#20 Sevee0524

Sevee0524
  • 15 posts
  • SkądWarszawa

Posted 19 May 2015 - 16:16

Problem cały czas sprawiała bateria! Z tego miejsca pragnę doradzić wszystkim użytkownikom Apple - jeśli coś zaczyna się dziać z Waszym jabłkiem, starajcie się przetestować inną baterię. Miły serwisant powiedział mi, że większość problemów z Ip5 (i nie tylko) dotyczy baterii, a co za tym idzie milion błędów przez iTunes!

Dziękuję wszystkim za pomoc, zwłaszcza @Macsupport!






1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users