Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.
Posted 23 March 2015 - 17:31
Witam,
Kilka dni temu kupiłem nowego MacBooka Air 13 i zauważyłem, że klapa nie jest spasowana względem dolnej obudowy (jakieś 2mm) - chodzi o prawą stronę, lewa jest ok. Czy jest to normalne?
Prawa strona:
IMG_0425.JPG 38.26KB
2 downloads
Lewa strona:
IMG_0426.JPG 62.79KB
3 downloads
Posted 23 March 2015 - 20:13
Raczej nie jest to normalne, u mnie jest idealnie.
Edited by Driff, 23 March 2015 - 20:20.
Posted 23 March 2015 - 22:34
Dzięki za odpowiedź. Myślisz, że warto to zgłosić i skorzystać z gwarancji?
Posted 23 March 2015 - 22:36
Jeśli Ci to przeszkadza to możesz podejść do jakiegoś serwisu autoryzowanego i zapytać czy to normalne. Lepiej od razu, bo za jakiś czas to Ci powiedzą, że upuściłeś albo coś podobnego.
Jedyny serwis sprzętu Apple w Małopolsce polecany przez MyApple.pl
ul. Kadecka 10, 30-078 Kraków
kom: 889 566 455 ; tel: 12 421 65 91
Posted 23 March 2015 - 22:36
Jak Ci przeszkadza i komputer nie jest Ci mocno potrzebny to oddaj do serwisu.
Posted 23 March 2015 - 22:49
ok, wysłałem przed chwilą informacje do Wsparcia Apple i umówiłem się jutro na rozmowę - zobaczymy co mi powiedzą - dam znać.
Edited by ms2014, 23 March 2015 - 23:02.
Posted 24 March 2015 - 10:21
Usterka kosmetyczna - nie wpływa na użytkowanie...
Ja już przywykłem do takich odpowiedzi na infolinii 
Surface Pro 6 / iPhone 11 Pro Max / iPad Pro 11
Posted 24 March 2015 - 11:25
No właśnie w tej chwili nie wpływa - ale w przyszłości może wpłynąć.
Rozmawiałem przed chwilą z infolinią i pan powiedział, żeby w pierwszej kolejności spróbował wymienić sprzęt w miejscu gdzie go kupiłem (w moim przypadku MM), jednak wiem, że raczej szkoda czasu, bo MM raczej nie uzna tego za usterkę.
Jeśli MM nie będzie chciał wymienić mam kontaktować się ponownie z nimi - więc jutro pewnie to zrobię.
Posted 24 March 2015 - 14:45
Rozmawiałem ponownie z infolinią Apple i powiedzieli, że jedynym rozwiązaniem jest wymiana sprzętu na nowy bez podawania przyczyn (w sumie zostały mi jeszcze dwa dni) ale nie wiem czy w ogóle niepotrzebnie psuć sobie nerwy i jechać do tego MM bo sprzęt był kupiony na firmę i już z niego korzystałem.
Posted 24 March 2015 - 14:56
A nie możesz oddać do Cortlandu na wymianę skrzydła? W moim Macbooku od razu po kupnie strzelała dolna pokrywa przy naciskaniu/podnoszeniu komputera. Oddałem do serwisu, okazało się, że winny jest zatrzask od baterii. Baterię wymienili i tyle. Szkoda tylko, że nie wiedziałem, że mogę iść z tym do MM i ubiegać się o nowy komputer.
Posted 24 March 2015 - 18:59
Na razie korzystam normalnie, zobaczymy, może wszystko będzie ok, ewentualnie jak będzie się coś działo to oddam do serwisu.
0 members, 1 guests, 0 anonymous users
