[mart.plax]

Bardzo nietypowy problem: iPhone (5S iOS 8.1.1) wyrzuca hasło do Wi-Fi jako niepoprawne. Uprzedzę od razu dopytywania czy na pewno wpisuję hasło poprawnie: tak, robiłam to ze 20 razy, sprawdzałam także na dwóch komputerach podłączonych do tej sieci czy hasło nie zostało przez kogoś zmienione i nie, nie zostało. Oba komputery, iPad i Sony siostry działają na dokładnie tym samym haśle, które ja wpisuję na iPhonie, które jest odrzucane jako niepoprawne. Co więcej, iPhone już był kiedyś podłączony do tej sieci i współpracował z nią bez problemu. Wyłączałam już telefon, resetowałam, wyłączałam Wi-Fi i problem nadal się powtarza. Tak, szukałam podobnych wątków ale nie znalazłam nic co by mi pomogło. Jeśli przeoczyłam to proszę o wybaczenie i skierowanie na odpowiednie tory

[macsupport]

Ustawienia - Ogólne - Wyzeruj - Ustawienia sieciowe. Wyzeruj ustawiania sieciowe i spróbuj połączyć się jeszcze raz.

[mart.plax]

Niestety dalej to samo...

[macsupport]

Wyłącz i włącz router jeśli tego jeszcze nie robiłaś.

[mart.plax]

Robiłam i nie pomogło. Zabrałam się przed chwilą za ostateczność czyli zresetowanie ustawień sieciowych w routerze i ponowne ustawienie profilu użytkownika oraz zalogowanie się na łącze. Teraz wszystko działa tak jak powinno. Dzięki za pomoc, temat do zamknięcia

[dyndas]

poczytaj o filtrowaniu mac adresów

[FireBird]

Mam to samo w iPhone SE... Poprzednia sztuka łączyła się bez problemu (iOS 10.3.1), natomiast obecna (iOS 10.2.1) cały czas uważa, że podaję nieprawidłowe. Napomnę, że trzecia sztuka (również 10.2.1) najpierw też wywalała komunikat o niepoprawności hasła, natomiast po wyłączeniu i ponownym włączeniu tel. połączyła się za I razem. Natomiast co chwila gubi zasięg i trzeba manualnie znowu kliknąć sieć WiFi w ustawieniach co jakiś czas... A kiedy tel. leży nieużywany i go odblokuję, to nie jest połączony z WiFi i dopiero za chwilę automatycznie się łączy - w pierwszej sztuce (10.3.1) tak nie było. Bardzo dziwne i wyczuwam jakiś problem w hardware... Nie mam ostatnio szczęścia do produktów Apple...

[macsupport]

Skoro na nowszym oprogramowaniu nie było tego problemu to co zatem stoi na przeszkodzie aby zrobić aktualizację i sprawdzić czy to pomoże?

[FireBird]

Generalnie sieć co chwila się rozłącza i łączy ponownie - jest straszny burdel... Co jakiś czas prosi o hasło przy takim ponownym automatycznym połączeniu się z siecią. Inne urządzenia nie mają najmniejszych problemów. Zaraz spróbuję z udpatem, ale wolałem zostać na 10.2.x na razie, żeby zobaczyć jak system na tej wersji działał. Niestety chyba nie będzie mi to dane, bo z podstawowej funkcji nie jestem w stanie normalnie korzystać...

[makemymind]

Prawdopodobnie uwalone WiFi na jedną częstotliwość. Objawem jest "błędne" hasło do sieci. Miałem z dwa lata temu tak w iPhonie 6 i wymienili urządzenie.

[FireBird]

@up - ale wtedy chyba niezmiennie i stale powinien wyświetlać się taki komunikat, a nie od czasu do czasu tylko, nie? Tobie, makemymind, wyświetlał się komunikat o nieprawidłowym haśle non stop i za nic nie byłeś w stanie się z WiFi połączyć?

Niemniej na szczęście po odłączeniu zasilania routerowi na kilka sekund i ponownemu podłączeniu go do prądu (czyli powiedzmy reset) problemy na razie całkowicie zniknęły. Zarówno jeden jak i drugi SE (oba iOS 10.2.1) nie gubią już połączenia i nie proszą ponownie o żadne hasło. Tak czy inaczej jest to zastanawiające, że inne urządzenia w domu działały normalnie również przed tym resetem routera. Co prawda iPhone'y po raz pierwszy zostały z nim dzisiaj połączone, ale to chyba nie ma znaczenia - jeśli problem leżał gdzieś w routerze, to powinien objawiać się na wszystkich urządzeniach.


EDIT. Czemu, kiedy odblokowuje iPhone'a po jakimś czasie (np. niecała godzina), to ikonka WiFi pojawia się dopiero po ok. 5 sekundach? Telefon nie jest nieprzerwanie połączony z internetem? Da się gdzieś to ustawić, aby nie było takich przerw, bo podejrzewam, że skoro ikonka dopiero pojawia się po chwili, to faktycznie są przerwy w połączeniu, co może prowadzić np. do nie otrzymania jakiegoś maila na czas?

Użytkownik FireBird edytował ten post 07 czerwca 2017 - 23:25

[macsupport]

WiFi nie działa kiedy telefon jest uśpiony. To jest normalne w iPhonach.

[FireBird]

A jednak czasami zaktualizuje mi maila przy zablokowanym wyświetlaczu i wyłączonej transmisji danych (jedynie WiFi jest włączone) - czyli co jakiś czas sam sobie włącza to WiFi na chwilę, tak?

[MiL]

Na pewno to jest normalne? Mój iPad na moim routerze trzyma połączenie cały czas, jakim sposobem miałby np. odbierać maile czy wiadomości iMessage?

Na routerze brata jest masakra, kilka sekund po wyłączeniu ekranu WIFI się rozłącza. Dopiero wybudzenie iPada i odczekanie kilku sekund powoduje połączenie z siecią. W tym czasie żadne powiadomienia nie przychodzą. Wygląda na winę routera.

[iSEe]

Jak jestem w zasięgu wi-fi, po wybudzeniu ekranu, nawet nie odblokowując telefonu widzę ikonkę, że jest połaczony z siecią.

[FireBird]

@up - albo trafiasz akurat w momenty, kiedy właśnie na chwilę łączy się z WiFi albo jednak ja i kolega MiL mamy jakiś problem. Wtedy wynikało by również, że macsupport się myli.

[iSEe]

Ani w pracy ani w domu nie zdarzyło mi się aby wybudzony ekran pokazywał dane komórkowe i przełączył na wifi. Jeśli jest zasięg wifi jest cały czas widoczna ikona połączenia z siecią. Może to sprawa routera i ustawień sieci. Trzeba zaobserwować jak jest w przypadku połączenia z innymi sieciami wifi.

[OleYek]

To wina routera. Nie raz na forum o tym było.

[FireBird]

Pokierujesz, OleYek, bo nie mogę znaleźć tematu z rozwiązaniem?

I w takim razie twierdzenie "WiFi nie działa kiedy telefon jest uśpiony. To jest normalne w iPhonach." jest całkowicie błędne?

Użytkownik FireBird edytował ten post 08 czerwca 2017 - 22:35

[iLuk45z]

Wyłącz i włącz router lub go zresetuj i powinno być ok.

[FireBird]

Wyłącz i włącz router lub go zresetuj i powinno być ok.

 

Niemniej na szczęście po odłączeniu zasilania routerowi na kilka sekund i ponownemu podłączeniu go do prądu (...).

To niestety już próbowałem.

[OleYek]

Pokierujesz, OleYek, bo nie mogę znaleźć tematu z rozwiązaniem?

I w takim razie twierdzenie "WiFi nie działa kiedy telefon jest uśpiony. To jest normalne w iPhonach." jest całkowicie błędne?

 

Rozwiązania są trzy. Aktualizacjia firmware routera, ponowna konfiguracja, włączenie multicasta i ustawienie szyfrowania na wpa2 lub wymiana routera na nowszy jak poprzednie kroki nie poprawiły nic.

Wyłącz i włącz router lub go zresetuj i powinno być ok.

 

Nie, nie będzie ok, bo nie masz pojęcia o czym mówisz.

[MiL]

A co to za router?

[iLuk45z]

Co jeszcze może zrobić to usunąć hasło z sieci Wi-Fi aby zobaczyć czy ipek się podłączy do Wi-Fi jeśli tak to Ew może zmienić hasło na jakieś proste, i spróbować ponownie. U mnie kiedyś tak miałem, i wyłączenie/włączenie routera pomogło a dla pewności potem go jeszcze zresetowałem do ustawień fabrycznych i ustawiłem mniej skomplikowane hasło, więc czasem wiem co mówię @OleYek, bo od tego zabiegu do dnia dzisiejszego nie miałem tego problemu na żadnym ipku czy iPadzie.

Użytkownik iLuk45z edytował ten post 09 czerwca 2017 - 10:23

[OleYek]

Hasło nie ma nic do rzeczy, zgadza się albo nie, jego skomplikowanie nie ma wpływu na łączenie. Problemem są albo ustawienia routera (szczególnie multicast) albo firmware routera, który szaleje z iPhone. Często albo jest niekompatybilny z nowymi rzeczami, które wspiera iOS albo z chipsetem się nie dogaduje.