Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Aktywacja Apple Care - koszty połączenia z infolinią z tel.komórkowego


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
13 odpowiedzi w tym temacie

#1 seeadv

seeadv
  • 688 postów

Napisano 02 lipca 2013 - 20:34

Za parę dni będę aktywował AC dla MB, ale tylko telefonicznie można to chyba zrobić więc moje pytanie jest takie: czy ktoś orientuje się ile sieć Play (abonament z Formułą 4.0) liczy sobie za minutę połączenia z numerem 00800 4411875 (pod tym numerem aktywuje się AC, racja?)?. Nie mam stacjonarnego telefonu, ale jeśli Play policzy sobie 5 zł za minutę i aktywacja trwa 10 minut to już pofatyguję się do jakiejś stacjonarki :cool:

#2 Deleted-63c21db09a

Deleted-63c21db09a
  • 4 139 postów
  • Płeć:

Napisano 02 lipca 2013 - 21:18

Jakbyś się trochę postarał i poszukał na forum:

Sorry, że odkopuje stary temat, ale właśnie się dowiedziałem, że dzwoniąc na ten numer zapłaciłem 100zł (!) za rozmowę. Dzwoniłem z komórki (play), ale uważam, że nie uczciwe jest takie traktowanie klientów, tym bardziej ze numer zaczyna sie na 0800 wiec jasne było dla mnie, że jest darmowy...


5 lat na forum...

#3 Darkfutur

Darkfutur
  • 550 postów

Napisano 02 lipca 2013 - 21:19

0 800 to darmowy numer infolini, za nie sie nie płaci. Chyba pomyliło Ci się z 0 700

#4 Deleted-63c21db09a

Deleted-63c21db09a
  • 4 139 postów
  • Płeć:

Napisano 02 lipca 2013 - 21:23

0 800 to darmowy numer infolini, za nie sie nie płaci. Chyba pomyliło Ci się z 0 700


Numer zaczyna się od 00800 a nie 0800.

#5 seeadv

seeadv
  • 688 postów

Napisano 02 lipca 2013 - 21:30

Ok, dzięki za zacytowanie istotnego fragmentu innego posta. W takim razie z jakiego telefonu dzwonić na ten numer będzie najtaniej (100 zł za telefon aby aktywować AC to już przesada)? Stacjonarka, automaty na kartę (jeśli znajdę gdzieś taki) czy może jakiś prepaid innego operatora niż Play? Ze stacjonarnym będzie problem, ale jeśli z automatu też obowiązuje brak opłat (tylko impuls za połączenie) to skorzystam z automatu gdzieś na mieście.

#6 swiety74

swiety74
  • 773 postów
  • SkądKatowice

Napisano 02 lipca 2013 - 21:39

Nie dzwoń. Tak będzie lepiej dla wszystkich.

#7 seeadv

seeadv
  • 688 postów

Napisano 02 lipca 2013 - 21:59

swiety74 - ironie możesz zachować dla siebie. Pytam poważnie, parę zł mi nie szkoda na telefon, ale w granicach 100 zł za połączenie aby aktywować AC to już gruba przesada.

#8 Deleted-63c21db09a

Deleted-63c21db09a
  • 4 139 postów
  • Płeć:

Napisano 02 lipca 2013 - 22:08

A czemu nie możesz zarejestrować online?

Apple - Support - AppleCare Agreement - Register

#9 seeadv

seeadv
  • 688 postów

Napisano 02 lipca 2013 - 22:14

Myślisz, że nie sprawdzałem? Nie jest to możliwe dla PL [ATTACH=CONFIG]15803[/ATTACH]

#10 4d37a28502

4d37a28502
  • 32 postów
  • SkądWrocław

Napisano 02 lipca 2013 - 22:51

Ja swego czasu zaryzykowałem i zadzwoniłem z komórki na infolinię Apple (aktywowałem AC dla iPada). Za rozmowię nie zapłaciłem nic. Została normalnie policzona z pakietu darmowych minut. Telefon mam w T-Mobile.

#11 Jackpe

Jackpe
  • 187 postów

Napisano 03 lipca 2013 - 05:54

Z Play połączenie jest bezpłatne. Jeżeli zostanie naliczona jakakolwiek opłata, zostanie to potraktowane jako błąd systemu i po złożeniu reklamacji zostanie zwrócona. Informacja pochodzi z BOA Play. Sam dzwoniłem dwukrotnie i nic nie zostało naliczone. Pisałem o tym nie tak dawno w podobnym temacie dot. gwarancji dla iPada.

#12 seeadv

seeadv
  • 688 postów

Napisano 03 lipca 2013 - 06:50

Ok, dzięki za informację. Zapytam także BOK Play, aby mieć podkładkę na wypadek gdyby połączenie kosztowało kilkadziesiąt zł i nie chcieli tego anulować.

#13 pavi7600

pavi7600

  • 1 199 postów

Napisano 03 lipca 2013 - 07:28

Witam! Osobiście wielokrotnie dzwoniłem na ten numer na infolinię z komórki (Orange) i czasami rozmawiałem 10 - 15 min i kosztowało mnie to parę złotych - dokładnie nie pamiętam, ale bankructwa nie było. Co do rejestracji AC - to trwa to po podaniu im kodu aktywacyjnego AC do 1 min max. Najpierw proszą CIę o nr seryjny urządzenia potem weryfikują Twoje dane i potem proszą o kod aktywacyjny AC. Przynajmniej tak było w wileu moich przypadkach. Ale jak jest w Play to nie wiem. Ale chyba znaleźć tel. stacjonarny to też nie jest taka trudna sprawa. Pozdrawiam

#14 seeadv

seeadv
  • 688 postów

Napisano 03 lipca 2013 - 14:34

Potwierdzam, że połączenie z tym numerem z Playa (abo, nie wiem jak z pre paid'em) jest darmowe.




Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych