Witam.
Na iP4 korzystałem z hotspotu osobistego bez najmniejszego problemu. Kłopoty zaczeły się po przejściu na 5. Numer tel ten sam, więc usługa była aktywowana. Tel pokazywał ze mogę po prostu włączyć usługe i podłączyć laptopa. Po próbie połączenia pokazało się górna błękitna belka że jeden user jest podłączony, po czym natychmiast zniknęła. W tym momencie w menu nie ma już przełącznika hostpotu a jedynie info w menu sieć żeby zadzwonić do Tmobile.
U operatora zdziwiony konsultant potwierdził że usługa niby jest włączona, ale powiedział że zresetuje ją. Po godzince sytuacja się powtórzyła, laptop raz się połączył i telefon wywalił komunikat żeby dzwonić do operatora.
Jest tak od softu 6.0 do dziś, odtwarzanie softu czy zerowanie ustawień sieciowych nic nie zmieniają. Dziś dzwoniłem ponownie do TM, postaram sie połączyć innym laptopem bo nic mi już do głowy nie przychodzi - babka powiedziała tylko że sporo osób zgłasza im problemy z hotspotem na 5, ale rozwiązania nie znała.
Spotkał się ktoś z takim problemem lub ma lekarstwo? Ziomkowi w plusie działa bez problemu, także może to kwestia operatora?

hotspot osobisty w T-mobile znika
Rozpoczęty przez
cac
, 18 lut 2013 14:28
3 odpowiedzi w tym temacie
#1
Napisano 18 lutego 2013 - 14:28
#2
Napisano 18 lutego 2013 - 16:01
PLUS nie jest oficjalnym dystrybutorem iPhone'a a tylko tacy mogą kontrolować funkcje modemu/hot-spotu w sposób zdalny. Jeśli w telefonie jest karta sieci która oficjalnie iPhone'a nie sprzedaje funkcje modemu i hot-spotu są po prostu włączone. Jeśli w BOK'u powiedzieli Ci, że problem jest znany to pewnie przyczyna leży po stronie operatora i nie spodziewaj się magicznego rozwiązania na forum. Ciśnij operatora - może w końcu coś zrobią.
#3
Napisano 22 lutego 2013 - 09:42
A jednak magia, a nie operator. Sprawa została rozwiązana, także dla tych którym nie działa hotspot lub nie mają lte/4g (bo to 2 symptom tej usterki) oto rozwiązanie:
1. podstawy występowania problemu
- problem występuje przy przejściu z jednego modelu na piątke (chodzi o odtworzenie danych ze starego iphona)
- problem wynika z faktu jailbreaku/instalacji profilu z APNem w poprzednim modelu, który tam działał;
tutaj słowo wyjaśnienia: Ci którzy zainstalowali jakis profil i widzą go w menu profile, po prostu mogą go usunąć. w moim przypadku nie było jailbreaku, jedynie wgranie profilu - iphone4 w Tmobile nie łapał netu, a jak wiadomo wpisać się nie dało, więc skorzystałem z jakiejś strony która wgrywała profil przez safari. Co ciekawe ustawienia te były zgodne z wymogami APN tmobile czyli uzupełniona była tylko nazwa internet. I to świństwo blokowało hotspot osobisty - bo necik chodził ok. Problem w tym że telefon nie widział że ma ten profil, ale nie pozwalał wgrać nowego bo wtedy twierdził że jeden już jest.
2.Teraz solucja:
- zrobić backup telefonu (taki totalny) przez itunes - jak się zrobi, na wszelki wypadek skopiować backup do innego folderu (albo zrobić 2 backupy w itunes) - sam odpowiadasz czy czegoś nie wywalisz z telefonu
- ściągnąć program ibackupbot (wersja trial wystarczy do tej operacji, ale wypada zapłacić autorowi za dobrą robotę).
- otwieramy program
- z lewej strony klikamy na nasz backup - rozpoznać można po dacie
- z prawej strony okna klikamy w path żeby nam ładnie posortował i szukamy wpisu mobile/com.apple.managedCarrier.plist - klkamy2 razy żeby otworzyć
- zamieniamy całą zawartość na:
- zapisujemy i zamykamy program ibackupbot
- w itunes robimy odtworz iphona z archiwum i wskazujemy to które zmodyfikowaliśmy
net działa, hotspot działa, tylko odpowiedzialnych brak.....
EOT
#4
Napisano 22 lutego 2013 - 15:10
Kolejny dowod na to, ze od stron modyfikujacych ustawienia sieci trzeba sie trzymac z daleka. Zawsze twierdzilem, ze korzystanie z nich predzej czy pozniej powoduje trudne w identyfikacji problemy. Chyba wczoraj nawet pisalem cos na ten temat i opluty zostalem :-(
Szacun ze udalo Ci sie namierzyc zrodlo problemu.
Użytkownicy przeglądający ten temat: 2
0 użytkowników, 2 gości, 0 anonimowych