[Pelson]

Witam was moi drodzy! Mam bardzo poważny problem z iPhonem 4S. W dniu wczorajszym kupiłem telefon na allegro, z uszkodzonym panelem dotykowym. Właściciel zapewnił mnie, iż numer imei oraz numer seryjny zgadzają się z tym z pudełka i zwrotów nie przyjmuje. Telefon wylądował w znajomym serwisie i po kilku godzinach dostałem informację: "Numer imei nie zgadza się z tym z pudełka, telefon nie może zostać aktywowany w iTunes- 'Could not recognize and activate your device' i co gorsze, numer seryjny i numer imei odczytane przez komputer nie znajdują się w bazach danych Apple". Podałem numer imei siostrze z USA, zadzwoniła do Apple Support i Pani uprzejmie oświadczyła, że nie ma takiego numeru imei w ich bazach danych i być może dlatego iphone nie jest rozpoznany i nie może być aktywowany. Teraz sprawdzą numer seryjny, ale na oficjalnej stronie Apple niestety takiego numeru nie ma. Czy ktoś spotkał się z takim przypadkiem? Sprawę mam zamiar zgłosić na policję, jeśli sprzedający nie przyjmie zwrotu- telefon jest albo kradziony, albo ma zmieniony numer seryjny i numer imei (co jest nielegalne). Macie dla mnie może jakieś rady, spostrzeżenia lub podobne przypadki? Sam nie wiem co robić, kupujący na aukcji zawarł info, że zwrotów nie przyjmuje, ale skoro telefon ma inny numer imei niż ten na pudełko, to oznacza, iż przedmiot z aukcji nie zgadza się z opisem. Mało tego miała być to wersja 64 gb, ale skoro to nie jest pudełko od tego telefonu to nie ma żadnych szans na sprawdzenie czy to prawda. Pozdrawiam

[Grzesiek.]

Albo to chińska 4S

[Homer]

ale skoro telefon ma inny numer imei niż ten na pudełko, to oznacza, iż przedmiot z aukcji nie zgadza się z opisem.

A w opisie było, że się zgadza?
Wrzuć jakies zdjęcia tego telefonu, bo może to nie iPhone.

[dameon]

Z twojego opisu jasno wynika, że jest to podróbka Pewnie ma napisaną pojemność z tyłu telefonu? Oryginały nie mają

[Pelson]

Z twojego opisu jasno wynika, że jest to podróbka

Pewnie ma napisaną pojemność z tyłu telefonu? Oryginały nie mają

Jak już wspomniałem telefon był w serwisie. Potwierdzili, iż telefon jest na 100% oryginalny. Posiada wszystkie podzespoły firmy apple włącznie z wyświetlaczem retina i procesorem A5 na płycie głównej. W opisie aukcji i na zdjęciu jest pudełko sprzedawanego telefonu włącznie z numerem imei, serial number itp. Zadałem pytanie sprzedającemu i potwierdził: "Tak jest to pudełko od tego telefonu i numer imei zgadza się z tym w telefonie".

[Homer]

To od momentu otrzymania towaru masz 10 dni na odstąpienie od umowy z tytułu niezgodności towaru z umową jeśl była to aukcja kup-teraz. Kłamstwo prosto w oczy, więc nie ma się co czaić tylko odzyskać kase.

[OleYek]

To od momentu otrzymania towaru masz 10 dni na odstąpienie od umowy z tytułu niezgodności towaru z umową jeśl była to aukcja kup-teraz. Kłamstwo prosto w oczy, więc nie ma się co czaić tylko odzyskać kase.

Bzdura, a konkretnie częściowo, ponieważ obowiązuje to tylko jak osoba fizyczna kupuje od firmy. Jeżeli sprzedającym była osoba fizyczna to czegoś takiego nie ma.

[sereksztum]

Aktywować i tak go w żaden sposób nie aktywujesz. Co z nim zrobili nie mam zielonego pojęcia, myślę, że staraj się odzyskać pieniądze od Gościa, a jeżeli nie, to tylko policja nam zostaje

[Pelson]

Aktywować i tak go w żaden sposób nie aktywujesz. Co z nim zrobili nie mam zielonego pojęcia, myślę, że staraj się odzyskać pieniądze od Gościa, a jeżeli nie, to tylko policja nam zostaje

Sprawa zaczyna się klarować, inny facet z obsługi Apple w USA na podstawie numeru seryjnego stwierdził, że telefon jest zablokowany przez sieć macierzystą, niestety nie powiedział jaka to sieć. Mam się skontaktować z siecią w celu ustalenia przyczyny blokady. Wychodzi na to, że telefon jest na 99% kradziony, bo z jakiej przyczyny sieć mogłaby zablokować telefon? Zażądam zwrotu pieniędzy, lub zgłoszę sprawę na policję, nie mam zamiaru brać udziału w paserstwie i brudzić sobie rąk.

[Homer]

Bzdura, a konkretnie częściowo, ponieważ obowiązuje to tylko jak osoba fizyczna kupuje od firmy. Jeżeli sprzedającym była osoba fizyczna to czegoś takiego nie ma.

Tej części nie wiem. Nie napisał kim jest sprzedawca.