[iron.gery]

Przed chwilą pojawił się bardzo duży BAD PIXEL koloru czarnego centralnie na środku ekranu. Komputer kupiony w USA.

Proszę o pomoc bo nie wiem co robić. Czy Apple uwzględni to w reklamacji...?

[Filip Rychlik]

Raczej mała szansa, jeśli to tylko jeden bad pixel. Wszystko zależy od interpretacji serwisu.

[iron.gery]

Wydaje się jeden ale dosyć duży.

[Koyot]

Czemu ma nie uwzględniać? Przyjrzyj się dobrze pod światło przy wyłączonym ekranie. Jak jest duży, to możliwe, że masz malutki uszczerbek na szybie. Często się to zdarza w macbookach pro unibody. Przecież w retinie są mikroskopijne piksele, to kilka naraz Ci wysiadło? E: Chociaż na zdjęciu nie wygląda na jakiegoś dużego. Ale co my możemy poradzić? To samo co Ty wszystkim zawsze: serwis

[iron.gery]

Gdzieś czytałem że muszą być 4. Na wyłączonym nic nie widać, jedynie jak włączę na każdym tle jest widoczny na foto wydaje się mniejszy. Nie jest okrągły, bardziej podłużny.

[arvika]

Czemu ma nie uwzględniać?

Ano dlatego że jest coś takiego jak normy. Niektóre normy dopuszczają wystepowanie martwych pikseli na matrycy. W zależności od tego jakie normy stosuje producent może wymienić lub nie...

Wiecej o tym tutaj:

Wadliwe piksele i norma ISO 13406-2 – Monitory LCD - porównanie cen i porady dla kupujących

[Koyot]

Dwa obok siebie, poziomo? Tak zgaduję po zdjęciu. Jutro poniedziałek, możesz przedzwonić do serwisu i zapytać. Polecam cortland - przez telefon można się od nich czegoś dowiedzieć, kumaci są

[iron.gery]

Dzięki za pomoc. Będę dzwonił do cortlandu, mam nadzieję że wymienią/naprawią. Jestem trochę załamany

[Koyot]

Ano dlatego że jest coś takiego jak normy. Niektóre normy dopuszczają wystepowanie martwych pikseli na matrycy. W zależności od tego jakie normy stosuje producent może wymienić lub nie...

Wiecej o tym tutaj:

Wadliwe piksele i norma ISO 13406-2 – Monitory LCD - porównanie cen i porady dla kupujących

W porządku. Czytałem wcześniej o ludziach, którym się to trafiało w iMacach i bez problemu wymieniali na nowe. Różnica była tylko taka, że kupowali na miejscu, w Polsce.

Ja miałem raz przygodę z bad pixelem, w Eizo. Ale tu nie było żadnego problemu. Od razu wymiana, jeszcze zdziwieni byli, że mi się trafił.

[arvika]

Eizo z tego co pamiętam stosuje najwyższe normy nie tolerujące żadnego piksela i chyba dają taką gwarancję.

[iron.gery]

Eizo to trochę inna klasa od Apple, niestety jabłuszka są coraz słabszej jakości. Przyjrzałem się i są dwa poziomo, jak napisał koyot. Są na tyle duże że dostrzegam je z odległości ok 1.5m.

[klopersss]

na początku nie zauważyłem tego bad pixel taki mam ekran usyfiony ;P a na początku mój mac też miał coś takiego tylko, że jak to dotknąłem to jest to wklęsłe i ja myślicie taka dziurka jest możliwa? Nadaje się to na gwarancje?

[Koyot]

na początku go nie zauważyłem taki mam ekran usyfiony ;P a na początku mój mac też miał coś takiego tylko, że jak to dotknąłem to jest to wklęsłe i ja myślicie taka dziurka jest możliwa? Nadaje się to na gwarancje?

Możliwa, przed chwilą o tym pisałem. Uszkodzenie mechaniczne, czemu ma podlegać gwarancji? Niestety trzeba było od razu wymieniać przy zakupie, jeśli było tak od samego początku.

[iron.gery]

Świeciłem latarką i w moim przypadku ekran wyłączony jest idealny, po pojawia się skaza. Są dwie małe czarne kropki, na złość idealnie na środku.

[klopersss]

ja specjalne zaraz po otwarciu maczka przyglądałem mu i tego nie było..., pojawiło się po czasie, jak myślisz nadal się nada?

[Koyot]

ja specjalne zaraz po otwarciu maczka przyglądałem mu i tego nie było..., pojawiło się po czasie, jak myślisz nadal się nada?

Jakość tych szyb jest jaka jest. Jak pracujesz dużo w terenie, to nawet przy przenoszeniu, zamkniętej klapie jakieś drobinki w środku mogą szkody wyrządzać. Coś w klawiaturę wejdzie i potem dziurki robi. Na pocieszenie powiem Ci, że nawet jakby Ci wymienili, to potem mogłoby Cię spotkać znowu to samo

[klopersss]

no tak, wgl na początku myślałem, że to przez tą matową matrycę coś nie halo ale, po czasie stwierdziłem, że to faktycznie nie ma sensu...

[virgin71]

Trochę zmartwię autora. Cortland by wymienił, jakbyś u nich kupił. W USA wymienią, jak u nich kupiłeś. Drogą serwisową, niestety jesteś w czarnej kropce;)

[iron.gery]

Dzwoniłem na infolinię powiedzieli że wymienią żeby wysłać do serwisu. Wysyłam w środę do Cortlandu.

[virgin71]

Dzwoniłem na infolinię powiedzieli że wymienią żeby wysłać do serwisu. Wysyłam w środę do Cortlandu.

To bardzo dobra informacja. Widać Apple postawiło na 0 bad pixeli. Do tej pory była dupa, bo 1-2 bad pixele mogły być i każdy wymieniał jak kupiłeś u niego, bo na drodze serwisowej Apple odrzucało wymianę.

[koyoot]

Standardowa usterka w Retinie. Niewielki odsetek tych laptopow ma te problemy. Iron.Gery, miales po prostu pecha ze Ci sie to przytrafilo. Apple w USA wymienia je od reki, pytanie - jak to bedzie wygladac w Polsce...

[iron.gery]

To bardzo dobra informacja. Widać Apple postawiło na 0 bad pixeli. Do tej pory była dupa, bo 1-2 bad pixele mogły być i każdy wymieniał jak kupiłeś u niego, bo na drodze serwisowej Apple odrzucało wymianę.

Na infolinii powiedziałem że komputer służy do grafiki i konsultant podał jakiś numer zgłoszenia i kazał oddać do serwisu, Cortland lub iSource.

Także myślę że wymienią, pytanie czy cały komputer czy tylko matrycę.

---------- Wpis dodano o 12:30 ---------- Poprzedni wpis dodano o 12:30 ----------

Standardowa usterka w Retinie. Niewielki odsetek tych laptopow ma te problemy. Iron.Gery, miales po prostu pecha ze Ci sie to przytrafilo. Apple w USA wymienia je od reki, pytanie - jak to bedzie wygladac w Polsce...

Ciekaw jestem czy wymieniają cały komputer czy tylko matrycę.

[virgin71]

Jeśli jest to zgłoszenie serwisowe - a na to wygląda (bo nieserwisowe, jest jak kupisz u nich), to wymienia się wadliwy podzespół - w tym wypadku matrycę.

[iron.gery]

Dla mnie bez znaczenia aby wymienili i było OK. Konsultant powiedział że przyjmą z infolinii Apple, ciekawe czy tylko serwis przyjmie bo wiadomo jak to jest w Polsce.

[iron.gery]

Dzwoniłem do Cortlandu i miła niespodzianka. W MBPr wymieniają nawet z jednym bad pixelem ponieważ matryce są wyższej jakości dla których Apple nie dopuszcza nawet jednego defektu.