[crisco]

Zagadnienia te możemy podawać w formie uproszczonej albo jako dyskurs typowo prawniczy. Ale nie o to chodzi. Większość ma problemy w sklepie stacjonarnym i nad tym się zastanawiamy. Co do zakupu przez net. To jest oczywiste, tylko towar ze śladami zabawy będzie nie przyjęty.

[dao]

Co do zakupu przez net. To jest oczywiste, tylko towar ze śladami zabawy będzie nie przyjęty.

Nie wiadomo co oznacza. Gdyby wyrażać się precyzyjnie to należy powiedzieć, że towar może być używany w ramach tzw. "zwykłego zarządu". Jeśli ślady zabawy to np. odciski palców na ekranie to jest to do przyjęcia. Jeśli ekran będzie porysowany to już raczej nie.

[corba]

Co do iSpota ta takie małe porównanie korespondencji w sprawie naprawy mojego iPada. Różnica obsługi pomiędzy Cortland a iSpot. Oczywiście to nie całość ale obrazuje podejście do klienta.

iSpot:

Przynieść sprzęt do salonu wraz z dokumentami i opakowaniem.
iSpot Silesia
SAD sp. z o.o.
phone: (032) 733 80 90
phone: (032) 733 80 91
e-mail: ispot_silesia@ispot.com.pl
WWW: Apple iSpot Premium Reseller Macbook, iPad, iPod, iPhone, akcesoria, oprogramowanie.

Cortland:
Proszę dostarczyć samo urządzenie do serwisu,
gwarancja obowiązuje na podstawie numeru seryjnego urządzenia.

Pozdrawiam,
Mateusz Masłowski
Apple Certified Macintosh Technician

Cortland Sp. z o.o.
ul. Uniwersytecka 13
40-007 Katowice
tel. (32) 790 50 40
fax (32) 603 02 04
kom. 508 325 475
iChat: mmacortland
e-mail: mateusz.maslowski@cortland.pl
Cortland - systemy graficzne

[Axellvak]

@radek.wlod masz klapki na oczach, pora się obudzić.

[gieza]

Ale nawet jak to zrobi to zmiana podstawy żądania wymiany towaru na wolny od wad jest co najmniej kontrowersyjna.

jest niemożliwa

Ale kto powiedział, że oznacza to automatycznie, że zakup nie został dokonany przez przedsiębiorcę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą. Oczywiście wykazanie tego w takiej sytuacji jest trudniejsze

Przedsiębiorca może wnieść swój prywatny sprzęt do swojej firmy na podstawie ewidencji wyposażenia lub jako środek trwały (w zalezności od wartości), ale nie oznacza to, że kupując na paragon zakupił sprzęt do firmy. Poza tym kto byłby na tyle nierozsądny by nie kupowac na FV i nie odliczać od podatku.

Poza tym dyskusja wg mnie staje się bezpodstawna. Są teraz dwie opcje:
1. czeka na zakonczenie aktualnej sprawy i powrót sprzetu po czym zgłasza niezgodnośc towaru z umową
2. jeśli nie minęło 7 dni idzie po fakturę, czeka do zakończenia aktualnej sprawy i powrotu sprzętu po czym powołuje się na rekojmie jako przedsiębiorca

[dao]

Nie należy mylić dwóch porządków cywilnoprawnego i podatkowego. Ustaw wyraźnie stanowi o zakupie przez przedsiębiorcę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą. Nie ma znaczenia czy jest to "na fakturę" czy na paragon. Można zaliczyć do kosztów nawet koszt zakupu wykazany umową. Faktura czy paragon taką umową nie są. Samo posiadanie faktury nie jest dowodem tego, że można powoływać się rękojmię. Muszą być spełnione powyższe przesłanki i to łącznie. Fakturę może wystawić również na osobę fizyczną, która nie prowadzi działalności gospodarczej. I co wtedy ? Bez sensu byłoby, po załatwieniu tej konkretnej sprawy, zakładam, że pozytywnie, występowanie o fakturę. Jeśli naprawią lub dadzą nowego ipada - nie ma sensu. Poza tym po co czekać do załatwienia aktualnej sprawy, czy nie można wystąpić o potwierdzenie zakupu fakturą bez czekania na zakończenie postępowania reklamacyjnego. Poza tym tym, rękojmia ma to do siebie, że chroni przez 1 rok. Niezgodność towaru z umową 2 lata. Więc wybór nie jest taki prosty.

[virgin71]

W kontekście tego tematu: http://myapple.pl/ip...ac-refurba.html
Napiszę coś, co uspokoi sporą część z was (lub zaniepokoi). W serwisach autoryzowanych, czyli również takich, prowadzonych w USA, umowa Apple określa, że przy wymianie, KAŻDY może dostać refurba. Nie zależy to od kraju, ani od serwisu. Taka jest umowa z autoryzowanymi serwisami, również tymi przy Apple Store. Oczywiście czasem daje się w USA po prostu nowe pudełko, z nowym gadżetem, ale to też rzadkość.
Co do refurbów - to są najczęściej sprawne sprzęty - co za różnica, czy wymienią Ci matrycę, czy dadzą Ci refurba, który będzie iPadem z wymienioną matrycą. iPadem, którego ktoś przed Tobą oddał, ze względu na matrycę. Żebyś nie czekał, dostajesz tego naprawionego.