[Dominika.golen@op]

MacBook Pro przestał działać-serwis stwierdził awarię płyty głównej-dzisiaj dostałam wiadomość,że nie kwalifikuję się do wymiany w ramach serwisu. Proszę o podpowiedz co z takim maczkiem można zrobić-wersja super drogiej podstawki pod kawę jakoś do mnie przemawia )

[renqien]

Dominiko miła, a skąd my, biedne żuczki, mamy wiedzieć jaki to MacBook Pro i co mu dokładnie dolega? Spisz z pudełka specyfikację, napisz co złego mu zrobiłaś, że umarł, łatwiej będzie podpowiedzieć.

[Dominika.golen@op]

Co złego to nie ja ! Nie był zalany ,prądem go też nie katowałam-potwierdzili w serwisie.Przyczyna zejścia -nieznana ! Nr. fabryczny W87410TPXA9-czyli standardowa 17"z procesorem 2,4 .Mam nadzieję że ktoś coś wymyśli )

[renqien]

Ok, przenoszę do działu SERWIS.

---------- Wpis dodano o 19:09 ---------- Poprzedni wpis dodano o 19:08 ----------

Przeniosłem. Generalnie znana bolączka tych modeli. Płyta do naprawy, nie trzeba całej wymieniać. Pojawią się serwisanci i powiedzą co i za ile trzeba wymienić.

[Dominika.golen@op]

ok serwis powiedział ponad 4000-wolę dołożyć(i to sporo) i kupić coś nowego.Pytanie nadal pozostaje aktualne -co zrobić z maczkeim?

[renqien]

Poczekaj cierpliwie. W tym dziale są serwisanci i powiedzą ile będzie kosztowała orientacyjnie naprawa. Na pewno nie 4tys.

[Dominika.golen@op]

Może wyjaśniłam mało precyzyjnie -jestem totalnym laikiem komputerowym, więc nie będę wystawiać na allegro głośnika prawego czy też zawiasu bo po prostu nie mam zielonego pojęcia jak to wymontować z mojego maca. Ale z trochę szkoda schować do szafy lub wyrzucić na śmietnik maczka.Więc ,biedne żuczki co robicie ze swoimi starymi ,popsutymi laptopami??

---------- Wpis dodano o 21:42 ---------- Poprzedni wpis dodano o 21:40 ----------

To jest diagnoza serwisowa- wymiana płyty głównej dokładnie 4050 zł

[guest]

Czy serwis dokladnie zdiagnozowal usterke? Czy tylko powiedzial do wymiany i juz? A moze doskonale wiedza, ze padla grafika(czesto spotykana usterka w tych modelach) i chca na Tobie zarobic extra 3k. Bo koszt takiej naprawy(przy zalozeniu, ze faktycznie grafika) to ok $300 lub £160.

[renqien]

Poczekaj poczekaj, jakby padła tylko grafika, to poszedłby na program darmowej naprawy. Skoro się nie zakwalifikował, to poleciał most. Tak, czy inaczej, da się naprawić w rozsądnych pieniądzach. Wiem, bo profilaktycznie o wszystko się kiedyś wypytałem, gdyby mój MBP strzelił mi focha Autorko Dominiko, spokojnie, jeszcze się nacieszysz swoim laptopem, nie musisz go od razu na części rozbierać. Będzie żył, musi tylko na kilka godzin do szpitala

[Dominika.golen@op]

Dziwna sprawa -sprawdziłam właśnie status naprawy na stronie serwisu i mam wpisane komputer do odbioru płyta główna wymieniona.Szczerze powiedziawszy to widzę jedno wyjście -mac poszedł na bezpłatną wymianę w ramach gwarancji-może jakiś błąd komunikacji pomiędzy serwisem a klientem -do dzisiejszego popołudnia jako status naprawy było wpisane :awaria płyty głównej koszt wymiany 4050zł,na co nie wyraziłam zgody.Jutro osobiście udam się do serwisu i odpowiedzi zażądam nie od pani odbierającej telefony!

[cubasz]

no ciekawe czy Ci zaproponują, żebyś zapłaciła 4k...

[528eae9968]

Zapytaj tumpio Odwiedź profil: tumpio - MyApple.pl

[Dominika.golen@op]

Sama jestem ciekawa jakie wspaniałe wiadomości jutro usłyszę w serwisie-gwoli ścisłości nie jestem blondynką i nie mam zamiaru płacić za coś na co nie wyraziłam zgody.Ale nie uprzedzajmy faktów wszystko wyjaśni się jutro-mam nadzieję ))

[arvika]

Zdecydowaną większość płyt da się naprawić za zdecydowanie mniejsze pieniądze... Kwestia trafienia na właściwy serwis.

[Dominika.golen@op]

Mam już w domu swoje srebrne cudeńko zwarte i gotowe do działania) Serwis wymienił płytę główną-jednak okazało się,że to ten model z wadliwą grafiką- w ramach gwarancji, czyli obyło się bez żadnych kosztów. Zamieszanie wynikło z powodu braku komunikacji-"zapomniano" mnie powiadomić o możliwości bezpłatnej wymiany. Dzięki wielkie wszystkim za podpowiedzi - dzięki nim nie spisałam mojego ukochanego staruszka na straty)))

---------- Wpis dodano o 18:37 ---------- Poprzedni wpis dodano o 18:27 ----------

Mam jeszcze jedno pytanko -na płytę główną udzielono mi gwarancji ,ale tylko 90 dni-podobno tak odgórnie zarządziło same Apple-czy to prawda czy serwis leci sobie w kulki?

[Iro]

Mam jeszcze jedno pytanko -na płytę główną udzielono mi gwarancji ,ale tylko 90 dni-podobno tak odgórnie zarządziło same Apple-czy to prawda czy serwis leci sobie w kulki?

Lecą w kulki, ale to u Apple norma.
Nawet na pełnopłatną opcję też dają 90 dni.

[gathor]

Samo Apple daje gwarancjęna wszystkie wymienione urządzenia w zależności od tego, co to za urządzenie. I tak dla iPhone jest to 30 dni dodatkowej gwarancji, komputery przenośne i stacjonarne 90dni i nie ma w tym żadnego lecenia w konia. Jest to ściśle regulowane polityką wewnętrzną firmy jak również prawem konsumenckim.