[mattkally]

Witam, jako ze nie mialem ochoty rejestrowac sie na innych forach, chce zadac tutaj nietypowe pytanie. Czy spotkaliście sie kiedys z przypadkiem, gdzie na stronie UPS status jest DORĘCZONO, a przesylki nie ma? Na dodatek jest tam informacja, że podpisalem dokument o wydanie mi paczki. A przesylki tej na oczy nie widzialem. Prosze o pomoc ze wzgledu na zawartość paczki.

[BrinX]

Czasem kurier tak pisze i dowozi w późniejszych godzinach bo nie mógł zastać osoby. Ja tak kiedyś miałem

[Sawom]

kurierzy czasem tak robią, podpisują, a dostarczają późnym wieczorem, wiąże to się z tym, że mają płacone od dostarczonej paczki, więc nie odwożą ich na bazę, tylko próbują dostarczyć je później już mniej oficjalnie, tzn po godzinach ;-)

[iBook]

Są też inne przypadki. Miałem taką sytuację dwa razy. Raz kurier dostarczył mi paczkę która nie była do mnie, nie zgadzał się numer mieszkania. Ale że na klatce było ciemno a czekałem na paczkę to ją odebrałem, ale w mieszkaniu zauważyłem że nie ten numer mieszkania i odniosłem pod właściwy numer. Drugi przypadek jest jeszcze ciekawszy. Paczka została odebrana na portierni bo mnie akurat nie było w mieszkaniu. Zostal błędnie wpisany numer mieszkania, a nazwisko było nie moje. Zadzwoniłem do UPS, wyjasniłem w czym problem, a oni mi powiedzieli że ich to nie obchodzi, bo oni paczkę dostarczają pod adres, a nie na nazwisko. Powiedzieli że mogę ja sobie zabrać, bo oni dostarczyli ją prawidłowo.

[bar-trek]

Prosze o pomoc ze wzgledu na zawartość paczki.

UPS - Skontaktuj się z UPS Polska

[mattkally]

poznym wieczorem nie bardzo bo paczka dotarła ''do mnie'' o 21:37. Poza tym wykupiona była usluga express saver co gwarantuje (!) dostawe do mnie dnia nastepnego. Podam numer listu przewozowego zobaczcie co i jak na Shipping, Freight, Logistics and Supply Chain Management from UPS H8802849874

[bar-trek]

nie da się do nich zadzwonić?

[ftpd]

Paczka dotarła, w 'gwarantowanym' następnym dniu, tylko nieco 'po godzinach'. W czym jest problem? O co tu płakać?

[iBook]

W czym jest problem? O co tu płakać?

Pogadać chciał.

[K_Y_S]

Paczka dotarła, w 'gwarantowanym' następnym dniu, tylko nieco 'po godzinach'. W czym jest problem? O co tu płakać?

Zdaje sie że jednak nie dotarła do niego. Ma status doręczono a fizycznie przesyłki brak. Przynajmniej ja tak zrozumiałem...

[tom_zak]

@ftpd Czytaj ze zrozumieniem... Paczka "dotarła" tylko teoretycznie, @mattkally jej nie otrzymał.

[mattkally]

Dokładnie paczka albo dotarła do kogoś innego, albo kurier wpisał DORĘCZONO bo inaczej by mu nie zapłacili za niedostarczoną paczkę. Jutro zadzwonie do ups i wyjasnie co i jak

[tom_zak]

Albo paczka już należy do kuriera. Dzwoń czym prędzej.

[mattkally]

Opakowanie nie bylo zbyt apetyczne, bylo po starej plycie glownej, wiec watpie w kradziez kuriera. Dzisiaj maja nieczynne biura. Jutro od 9 dzwonie do nich dopoty, dopoki paczka nie znajdzie sie w moich rekach.

[Balin0]

To chyba jakaś plaga. Mi parę razy zdarzyło się tak, że kurier zostawiał paczkę portierowi/sąsiadowi, a potem dzwonił żebym sobie odebrał bo on się spieszył. Istna paranoja.

[roger1801]

To chyba jakaś plaga. Mi parę razy zdarzyło się tak, że kurier zostawiał paczkę portierowi/sąsiadowi, a potem dzwonił żebym sobie odebrał bo on się spieszył. Istna paranoja.

weź pod uwage to, że kurier nie pracuje cały dzień i nie będzie czekał aż ktoś będzie w domu. Sam nosiłem paczki i zostawiałem u sąsiadów ale zawsze najpierw dzwoniłem czy zgadzają się na to.

[kuterq]

zapewne paczka jest u sąsiada , poproś o skan podpisu z tzw . delivera

[Balin0]

weź pod uwage to, że kurier nie pracuje cały dzień i nie będzie czekał aż ktoś będzie w domu.

Od tego mają odpowiednie procedury. A co jeśli portier/sąsiad będzie nieuczciwy ? Takich rzeczy się nie robi, co więcej jestem pewien, że jest nielegalna.

[kuterq]

jestem kurierem, doradzam z autopsji poważnie sprawdz ten podpis i sie dowiesz....

[mattkally]

weź pod uwage to, że kurier nie pracuje cały dzień i nie będzie czekał aż ktoś będzie w domu. Sam nosiłem paczki i zostawiałem u sąsiadów ale zawsze najpierw dzwoniłem czy zgadzają się na to.

o to chodzi ze cały dzień byłem w domu. Paczka miala przyjsc do mnie na wieś, gdzie jest moze z 10 domow.

[tom_zak]

I co, dzwoniłeś?

[arturcisz]

Od tego mają odpowiednie procedury. A co jeśli portier/sąsiad będzie nieuczciwy ? Takich rzeczy się nie robi, co więcej jestem pewien, że jest nielegalna.

Niestety jest to legalne.

[Balin0]

Niestety jest to legalne.

Zostawianie paczki komu popadnie i udawanie, że dostarczono ją do odbiorcy ?

[mattkally]

Dzwoniłem. Paczka zostala nadana w Poznaniu, wiec w nadziei, że dadza mi tam numer do kuriera dzwonilem ogromna ilosc razy z czego jedynie raz odebrano. No i tam jakis facet bezczelny, wmawia mi, że to nie mozliwe, ze paczki nie odebralem, i ze probuje wyciagnac kase z konta UPS ! To mowie mu spokojnie, ze nie kazdy kto dzwoni i potrzebuje pomocy jest potencjalnym przestepca. Speszyl sie troche no i powiedzial, ze zglosi reklamacje i w poniedzialek do godziny 9:30 zadzwonią i powiedza mi gdzie znajduje sie paczka. Wiec zostawilem numer telefonu i sie grzecznie pozegnalem. A tak na marginesie jezeli zostawilby u jakiegos sasiada, to z pewnascia ten zadzwonilby i mnie poinformowal o tym. Zyje raczej w zgodzie z ludzmi NIE MAM POJECIA CO ON ZROBIL Z TA PACZKA ! Nawet raz nie zadzwonil ten kurier i nie powiedzial co i jak.

PS. Legalne to moze i jest, ale jak odbiorca wyrazi zgode na zostawienie paczki u innej osoby.

---------- Wpis dodano o 13:41 ---------- Poprzedni wpis dodano o 13:28 ----------

zapewne paczka jest u sąsiada , poproś o skan podpisu z tzw . delivera

a skanu z delivera nie chca dac. " Jest to usluga płatna i musi mieć pan podpisana umowe z nasza firmą, aby taki dokument otrzymac." Skan glupiego skrawka papieru dodatkowo platny. Parodia.

[Sawom]

pierwszy raz widzę taki problem, na ogół jest tak, dzwonisz, podajesz numer paczki a oni dzwonią bezpośrednio na komórkę do kuriera i się dowiadują, tzn. pytają gdzie zostawił itp. tylko trzeba trafić na normalnego konsultanta, jak jeden jest 'buc' to zadzwoń za 5 minut trafisz na innego i do skutki, trochę zamieszania, trochę nakrzycz itp i będzie wyjaśnione w 5 minut!