[Duckling]

Pierwszy kontakt 4/5

Pierwszy telefon, omówienie szczegółów zamówienia (zamówienie raczej z większych). Dobry kontakt mailowy...

Kultura i uprzejmość obsługi 3/5

Nic złego, ale i żadnej rewelacji... obsługa lekko olewatorska, raczej nie pomocni (sprawdzenie sprzętu, zgodności etc. raczej masz i zabieraj...)

Fachowość 3/5 - cos tam o makach wiedza ...

Estetyka sklepu 1/5 - tragedia, żadnej prezentacji, sklep ciemny... stoi 1 iMac 20', nie włączony i jakiś monitor LCD oprócz tego masa materiałów reklamowych na ścianach... które raczej swoją świetność miały spory czas temu (Nikon d70, Adobe CS, Corel 12 pojęcie "proszę wypróbować to czy tamto nie istnieje...", klasyfikacja towaru od ręki też jest raczej rzadkością


Dostępność sprzętu 2/5 - Ciężko o sprzęt, na swoje zamówinie czekałem ok tygodnia, i jeszcze czekam bo niektóre rzeczy nie doszły, nie wiadomo kiedy będą... choć stale są w ofercie i jak Sales Manager zapewnia są dostępne w przeciągu 3-5 dni od momentu zamówienia... tutaj pojęcie dostępne od ręki nie istnieje...

Ceny 2/5 - relatywnie drogo, jednak przy większych zakupach można liczyć na dodatkowe upusty...

Dodatkowym minusem jest straszne zbiurokratyzowanie sklepu... raczej następnym razem ominę łukiem...

[stein]

Wroclaw Zgadzam sie z kolegi wypowiedziami bylem w tym przedstawicielstwie,moze jestem laikiem jesli chodzi o system os x ale osoby tam zatrudnione mialy wyjatkowo negatywne podejscie! Raczej starali sie negowac moje pytania do czasu gdy na koniec im udowodnilem ze teledyski na interi nie mozna zobaczyc i trzeba sciagnac dodatkowe sterowniki !Ja tego systemu nie znalem ale cos wiedzialem wydaje sie ze oni maja klopoty z podstawami a do tego ich aroganckie zachowanie szkoda gadac mozna sie nieznac ale to nie jest powod aby kogos olewac!W katowicach chlopcy sa super znaja sie na tym co robia i podejscie maja raczej zwiazane z praca i zainteresowaniami a nie jak przymus!Jestem znich zadowolony sami zachecili mi profesjonalnym podejsciem do zakupu kompa z tym systemem moge dac im 5 a przede wszystkim cierpliwie poswiecili mo godzine czasu na rozmowe ktora byla spokojna i mila a nie bylo to udawadnianie kto jest madry i kto wiecej wie to nie polega na tym wroclaw daje 2!!!Cortland katowice 5!

[Tato]

Z przykrością potwierdzam, choć dam 3/5. Aroganccy nie byli, ale mialem wrażenie, że wszedłem do skansenu i obudziłem obsługę ...

[Duckling]

update do txt: po 3 tygodniach (!sic) oczekiwania na dysk Lacie... nie dostałem swojego dysku, a jedynie maila, ze termin dostawy jest nie potwierdzony i ze maja to w nosie... zero inicjatywy !!! Po joblu zaproponowali inny dysk, ale przez bite 3 tygodnie zero kontaktu. Skansen to malo, ale to malo powiedziane... chyba bede jezdzil do Katowic na zakupy bo tutaj nic nie idzie zalatwic...

[Kapsel]

Moja przygoda z cortlandem: Chcialem kupic iMaca wiec uderzylem do nich, nie dosc ze gosc (moze kobieta ;-) - nie wiem) odpisywal na maile czy na gg po godzinie to jeszcze udzielal takich informacji ze wiecej wiedzialem dopoki nie uslyszalem odpowiedzi. Chcialem kupic komputer w leasingu na firme (faktura VAT a gotowki w calosci nie mialem) i juz mialem kompet dokumentow wiec czekalem az zjawia sie nowe iMaci. Na pytanie czy w tym iMacu beda nowe klawiatury nie otrzymalem odpowiedzi przez 3 dni wiec zapytalem w iSpot i odpowiedz mialem po kilku minutach. Kobieta (mila, uprzejma i wogole och i ach ) po dluzszej rozmowie powiedziala mi ze leasing jest zupelnie nieoplacalny (iMac za 4999 wychodzil mi po wszystkim jakies 7000 zl) i zaproponowala mi kredyt nieoprocentowany i fakture bez problemu na caly komputer. Odbior sprzetu w salonie iSpot to doslowie 10 minut z czego 5 to wystawienie efaktury. Ogolnie Cortland byl strasznie olewczy i mialem wrazenie ze robia wszystko by mnie zniechecic do kupna. W skali ocen nie dam 3, co najwyzej 2/5

[liroyek]

hmmm no wlasnie, od piatku chce kupic u nich maca mini i jest problem, co prawda chce go na raty 0%, najpierw koles powiedzial ze w piatek nie zdazyli uzyskac odpowiedzi i musze czekac do poniedzialku, dzwonie dzisiaj a on ze jutro bedzie cos wiedzial, normalnie masakra nie wie ktos gdzie mozna kupic macamini w kredycie 0% ?? najlpiej katowice lub okolice

[Falcon]

iSpot Krakow / Gliwice!

[WildLight]

@jacjacenty - super, ale po co dane osobowe? Lepsza premia? :|