[kubeonek]

Witam! Na wstępie przepraszam ze pisze na tym forum ale forum android.com.pl ma jakas przerwe techniczną. Poza tym na tamtym forum na odpowiedź czekałbym 3 dni ;/ Mam pytanie odnosnie serwisu Regenersis. Moj HTC zaczął się psuć. Musze oddac go do serwisu i tu rodzą się moje pytania: 1. Czy w pudełku musi byc tylko telefon czy ladowarka takze? 2. Posiadam paragon + gwarancję, lecz na paragonie nie ma zadnego numeru seryjnego telefonu. Czy te 2 dokumenty sa wystarczające do gwarancji? 3. Gwarancje + paragon mam włozyc do pudełka jak rozumiem. Czy po naprawie wracają one do mnie? 4. Jak wyglada sprawa wyslania kurierem telefonu? Regenersis ma umowe z DHL i ja nie place za wysylke? Z góry dzięki za odpowiedzi

[Konrado]

A nie łatwiej napisać do Regenersis?

[kubeonek]

to juz zrobilem, ale znajac ten serwis na odopowiedz bede czekał tydzien ;/

[luk4sek]

bierzesz inny telefon i dzwonisz do nich i masz info z pierwszej ręki w 5 minut;)

[kubeonek]

gdybym sie dodzwonil to nie pisal bym na forum ;/ mają zjeba.ny system i zawsze wszystkie linie sa zajete

[kubeonek]

wie ktos chociaz moze czy na formularzy zgloszenia do naprawy trzeba zaznaczyc rękojmia czy niezgodnosc towaru z umowa?

[BORAX]

Ja tak tylko na marginesie... Staaary, jak tym telefonem zajął się Regenersis to życzę szczęścia i dużo zdrowia

[kubeonek]

co masz na mysli?

[BORAX]

To że to najgorszy serwis... wystarczy poczytać Serwis HTC: CRC / Regenersis Warsaw - muszę się wyżalić - nie wiem czy mogę zamieścić tutaj ten link.
Sam tego doświadczyłem.
Poszedł router huaweia do naprawy. Ewidentnie z nim było coś nie tak. Dostałem zwrot że wszystko ok i usterek nie ma. Drugim razem niby wymienili oprogramowanie routera ale to tylko ściema.Poszedł 3 raz do nich... Router zakupiłem w plusie w lipcu a mogłem go używać dopiero chyba od połowy stycznia albo lutego.Dopiero wtedy wymienili na nowy.
2 sytuacja. Kuzynowi coś się stało z ekranem w HTC Desire HD.Naprawili, odesłali ale z podrapaną obudową. Poszedł drugi raz.Obudowę wymienili ale telefon nie rozpoznawał żadnej karty sim.

Więc życzę Ci dużo zdrowia i siły z nimi.

[revanmj]

Dokładnie, Regenersis (dawniej CRC) to porażka. Jak ja im kiedyś oddawałem telefon z pękniętym ekranem, to owszem, ekran wymienili. Ale przy okazji czytnik kart pamięci popsuli i jeszcze próbowali mi wcisnąć, że tak już było ... Ale niestety tylko oni robią naprawy gwarancyjne HTC w naszym kraju :/