[mareksle]

Kilka dni temu wpadł do mnie kurier (UPS) z wcześniej zamówioną w sklepie internetowym paczką (płatność przy odbiorze). Chciałem ją przy nim otworzyć żeby zobaczyć zawartość, ale kurier powiedział, że mogę ją otworzyć tylko po tym, jak zapłacę. Czy tak zawsze to wygląda?

[narkoman]

Z tego co ja wiem to tak, najpierw płacisz, podpisujesz, odbierasz paczkę generalnie, a następnie kurier ma obowiązek poczekać, aż skończysz sprawdzać i jak się nie zgadza, spisuje z Tobą protokół - ale jak dalej sprawa wygląda to nie wiem niestety.

[pafkoo]

Wszystko zależy od firmy, ale w większości przypadków (również na poczcie) można wykupić usługę "sprawdzenie zawartości paczki" - wtedy nadawca spisuje wszystkie wysyłane przedmioty i na podstawie tej listy sprawdzacie z kurierem/listonoszem zawartość paczki.

[AKURAT]

Kilka dni temu wpadł do mnie kurier (UPS) z wcześniej zamówioną w sklepie internetowym paczką (płatność przy odbiorze). Chciałem ją przy nim otworzyć żeby zobaczyć zawartość, ale kurier powiedział, że mogę ją otworzyć tylko po tym, jak zapłacę.
Czy tak zawsze to wygląda?

trzeba było mu powiedzieć to niech se tą paczkę weźmie wtedy by dał otworzyć

[mareksle]

trzeba było mu powiedzieć to niech se tą paczkę weźmie wtedy by dał otworzyć

Tak mu powiedziałem. Zapytał się: 'To co ja mam teraz z tym zrobić?'. Powiedziałem, żeby sobie to wziął Niestety nie dał otworzyć. Paczka była zdecydowanie za mała, żeby zmieścił się w nią zamówiony przedmiot.

[misiekgruby]

DPD, DHL, zawsze jak dostaję paczkę za pobraniem to mam możliwość otwarcia. Raz kurier posłużył nożykiem Sprawa logiczna - kurierzy boją się i nie pozwalają otwierać, bo wyjdzie na to, że oni uszkodzili...

[mareksle]

Tak, to całkiem zrozumiałe. Ale mam znajomego, który zamówił przez sklep internetowy tv. Kurier dostarczył, okazało się że telewizor miał widoczne otarcia na jednym rogu. Po złożeniu reklamacji do sklepu i odesłaniu tam tv, sklep odmówił wymiany na inny zrzucając winę na firmę kurierską. Firma kurierska też umyła ręce i sprawa się mocno skomplikowała, zanim się rozwiązała.