[tilmeister]

Witam!

W sierpniu zauważyłem, że podczas wakacji naliczono mi w roamingu więcej sms niż wysłałem. Kiedy przyjrzałem się bilingowi, okazało się, że po 2 sekundach po niektórych moich smsach, wysłany był kolejny. Adresat otrzymywał jeden.
kiedy zacząłem się przyglądać okazało się, że od kilku miesięcy mam takie niespodzianki, np na 300sms w 90 coś było nie tak, przy czym można zauważyć większą różnicę czasu wysłania smsów: od 2 do 5 sekund.
rekord to jeden sms wysłany co 2-5s 15 razy(!) do numeru, którego nie mam w książce tel.

pierwsza reklamacja już dzień po jej złożeniu została odrzucona, standardową formatką.

druga dokładnie po 28 dniach otrzymałem wczoraj:

"Opłaty za wysłanie wiadomości SMS, opisanych w niniejszym Cenniku, dotyczą długości pojedynczej wiadomości SMS. Długość pojedynczej wiadomości SMS wysłanej z telefonu GSM lub UMTS, zgodnie z normami technologicznymi ETSI (European Telecommunications Standards Institute), została określona na nie więcej niż 160 znaków. W przypadku jednorazowego przesłania wiadomości zawierającej więcej niż 160 znaków lub więcej niż 1120 bitów, tekst lub dane są dzielone na odpowiednią liczbę wiadomości SMS, z których każda obciążana jest opłatą indywidualnie, zgodnie z niniejszym Cennikiem. W przypadku korzystania z aparatu telefonicznego, kodującego polskie znaki (np. ą, ę, ź) w trybie UNICODE, jedna wiadomość SMS może zawierać mniej niż 160 znaków


Zgodnie z powyższym, wszystkie SMSy przedstawione w Pana arkuszach, a wysłane w obrębie paru sekund zostały podzielone na odpowiednie wiadomości zgodne z powyższym standardem. Przypominam, iż sposób formatowania wiadomości przez telefon można zmienić poprzez ustawienia wiadomości tekstowych w telefonie"


Rozumiem, że chodzi o przypadki jakie miejsce miały w nokii i siemensie (takie miałem), że pojawienie się ą, ę etc powoduje skrócenie wiadomości z 160 do 70 znaków.

Stąd pytanie, czy w iphone takie naliczanie sms ma miejsce ?
czy przez polskie znaki zmienia się wielkość sms

Zastanawiające jest jednak, dlaczego taki sms jest zaznaczony jako wysłany dwa, trzy, ..., 15 razy jeżeli w bilingu jest rubryka "ilość"
jeśli coś jest nie jasne, spróbuję wyjaśnić.

[Homer]

1 polski znak = 90 znaków Np słowo żółć to 4x90=360 znaków 360/160=2,25 a wiec 3 smsy a tylko 1 słowo. Trzeba uważać.

[tilmeister]

Wczoraj kolega wgrał mi sw 4.1, teraz zauważyłem, że jest opcja zliczania znaków. jeden znak powoduje zmniejszenie znaków z 160 do 70, wystarczy jeden znak. Wpisałem będę. 2 znaki, wg ciebie 2x90=180 1 i 1/8 sms a pokazuje dalej jeden tyle, że na 70znaków. Chyba, że w 3.2.1 było inaczej dzięki za odpowiedź

[Homer]

Wiesz co, ja do tego doszedłem tak: Masz 160, piszesz powiedzmy "ż" robi się 70. A wiec pożarło 90 znaków. Dalej to ja nie wiem czemu ten licznik w iPhone zatrzymuje się na 70... Zrób taki test - wyślij sam do siebie sms o treści "żółć", wejdź sobie na ebilling na stronie operatora i tam bedziesz widział, że w ciągu 1 sekundy wyślą sie 3 smsy. Wersja iOS nie ma nic do tego, bo to od operatora zależy jak Cie skasuje za takiego sms'a.

[narkoman]

Niestety, ale się mylisz. Wysłałem sobie 3 razy słowo żółć i znikło mi z konta tylko 9 groszy = 1sms. Zżera tylko na początku te 90 znaków jako kodowanie, a potem już normalnie. Może przy większej liczbie polskich weźmie więcej, ale na pewno nie każdy znak po 90. Piszę z polskimi (bo mam darmowe smsy w play to mi nie robi) i bym zauważył, jakby wysyłało po 20 lub 30 smsów za każdym razem :-) Wpisałem słowo żółć na 135znaków i policzyło za 2 smsy - czyli 2x 70 znaków. Nic więcej nie dolicza już potem.

[epi]

Mysle ze jest to kwestia operatora gdyż zrobiłem test

Wpisałem słowo ( Żółć ) ktore podobno zajmuje 360 znaków wg. Kolegi w/w poście
Ze jedna litera ( ą,ę,ć,ź ) kosztuje nas naprawdę 90 znaków "zwykłych" tzn. ( a,b,c,d )

W efekcie SMS o w/w treści zostal wysłany do operatora ORANGE do ktorego cena za 1 SMS ( 160 znaków ) wg. Stawki taryfy Nowa Heyah u operatora zwanego jako HEYAH wynosi o,14 gr

Test wykonałem jeszcze raz wprowadzając to samo słowo 2x co wg. Wyliczeń kolegi należało by rozumieć jako 9 ( bo odstę po słowie to tez znak ) czyli : 9x90=810 znaków co przy podzieleniu daje wynik 810przez160= 5,06 SMS czyli 6

Kwota jaka została mi naliczone to : 0,14 gr

Czyli stukaj w HEYAH aż zdębiejesz

Dziękuję

---------- Wpis dodano o 01:22 ---------- Poprzedni wpis dodano o 01:21 ----------

NARKOMA ja sie meczylem na iP z tym postem a ty mnie ubiegles hehe


Pozdro

[narkoman]

Ja tylko dodam do Twojego wymęczonego na iPhone posta, że to nie ma znaczenia jaki operator. Kodowanie smsów na pewno jest ściśle określone, tak samo jak wszelkie znaki jakie można nim wysłać. Znaki "dziwne" jak polskie litery zabierają te 90znaków po wstawieniu pierwszej takie litery i nic więcej.

[tilmeister]

jedna kwestia rozwiązana. dziękuję. Zostaje jeszcze pytanie, dlaczego na bilingu przekroczenie 70 znaków zapisane jest jako kilka osobnych sms wysłanych kolejno po sobie, a nie jeden sms tylko więcej szt?! przykład 21.10.2010 10:21:26 48791XXXXXX SMS do PLAY 1 szt. 21.10.2010 10:21:24 48791XXXXXX SMS do PLAY 1 szt. jak dla mnie powinno wyglądać to tak: 21.10.2010 10:21:24 48791XXXXXX SMS do PLAY 2 szt. Druga sprawa, co jak mogłem napisać w sms do kogoś co nawet jego nr w tel nie mam, a jest 17 sms co nawet przy 70 znakach daje 1190 znaków;/ Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:39 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:37 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:34 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:31 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:28 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:26 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:24 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:22 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:19 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:17 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:15 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:13 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:11 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:09 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:07 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:04 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt. Wychodzące SMS 2010.08.03 22:55:02 48501XXXXXX SMS poza PLAY 1 szt.

[narkoman]

Bo to są kolejne smsy wysłane po sobie - zapewne idą w nich jakieś specjalne dane, po których telefon odbiorcy rozpoznaje, że ma je złożyć w ten a nie inny sposób, ale nadal są to osobne wiadomości. Drugiej sprawy niestety Ci nie wyjaśnię - może komuś dałeś i ktoś się rozpisał, może jakoś przypadkiem wysłałeś do kogoś po pijaku :-P no nie wiem, tego nie da się określić. A reklamacje i tak Ci pewnie odrzucą bo to w końcu smsy, żeby to był internet nieprawidłowo naliczony (jak u mnie zrobili raz) to może by oddali, ale coś takiego nie sądzę, że udowodnisz :-P

[Homer]

@narkoman Serio Ci się "żółć" nalicza jako 2 smsy? Popatrz: 1 SMS 22.10.2010 11:26:17 48790XXXXXX SMS do PLAY 1 szt. 2 SMS 22.10.2010 11:26:14 48790XXXXXX SMS do PLAY 1 szt. 3 SMS 22.10.2010 11:26:11 48790XXXXXX SMS do PLAY 1 szt. To sms, ktory wysłałem przed chwilą do mamy (hehe pewnie teraz rozkminia o co chodzi) o treści "żółć". Jestem w Play Fresh, a sms poszedł z pakietu 1000 sms przy doładowaniu za 30zł. Nie wiem czy to możliwe, ale może te darmowe są inaczej naliczane, niż te płatne, poza pakietem...

[narkoman]

3 SMS 22.10.2010 00:36:23 48606xxxxxx SMS poza PLAY 1 szt. zobacz 0,09 PLN 4 SMS 22.10.2010 00:36:22 48606xxxxxx SMS poza PLAY 1 szt. zobacz 0,09 PLN 5 SMS 22.10.2010 00:31:19 48606xxxxxx SMS poza PLAY 1 szt. zobacz 0,09 PLN 6 SMS 22.10.2010 00:30:49 48606xxxxxx SMS poza PLAY 1 szt. zobacz 0,09 PLN Wysłane najpierw 1x zółć, potem 3x, potem około 20x (żeby wyszło 135 znaków) Też mam Play Fresh (Free SMS i Roz w Play) i wysyłałem do ery, żeby widzieć ile z konta schodzi. Masz coś nie tak tam u siebie, bo to nie jest normalne. Licznik Apple w smsach działa zupełnie poprawnie, czy u Ciebie pokazuje jakiś gigantyczny przyrost znaków? W ogóle to masz dziwnie długie odstępy między smsami, u mnie jak tak patrzę, to w 99% jest 1 sekunda, a u Ciebie aż po 3.

[m.sta]

Masz jb ? Jeżeli tak to zaunstaluj z cudii program bitesms, jest to program do SMS identyczny jak systemowy posiadający multum opcji w tym opcje zmieniajca kodowanje podczas wysyłania kazedego SMS co powoduje usunięcie polskich znaków i zastąpienie ich odpowiednikami bez okonkow np. Ą>A Ł>L. Może to bedzie rozwiazniem Twoich problemów PS. Jest to jedyny program dla którego mam JB, warto spróbować

[Homer]

@narkoman Licznik po wpisaniu "żółć" pokazuje 4/70. Powtorzylem test wysyłając najpierw do Play potem do obcej sieci i zawsze wychodzi 3 SMS, w odstępach 3 sekundowych. Generalnie nie jest to w żaden sposób uciążliwe bo i tak mam te SMS za darmo wiec w ta kwestie mam wbite Dobra a teraz druga kwestia: masz pakiet free SMS i rozmowy w play. I teraz można to rozumieć na 2 sposoby. Free SMS (do play) i rozmowy w Play, albo free SMS (do wszystkich) i rozmowy w play. Jak jest w praktyce i ile tych smsow jest? Bo ja mam pakiet free SMS do wszystkich (1000 po doladowaniu za 30zl) i brakuje mi trochę ŚP. Stanu darmowego (*) Sorka za OT ale nie chce o taki szczegół nowego tematu zakładać

[narkoman]

Masz coś, gdzieś nie tak, telefon Ci pokazuje 1 sms a Play liczy jako 3 - rąbią Cię jak w tej reklamie hehehe. Free SMSy i rozmowy TYLKO w Play w liczbie nieograniczonej. A stan darmowy przecież można kupić za 10 pln/ miesiąc, więc czemu go uśmierciłeś zaraz? o_O Poza tym polecam stronę Play - przedstawienie oferty i regulaminy na coś tam są.

[tilmeister]

Przed chwilą zrobiłem test. "Żółć"->4/70, na bilingu 1 pozycja. Play abonament+ pakiet 200sms do wszystkich

[Homer]

Masz coś, gdzieś nie tak, telefon Ci pokazuje 1 sms a Play liczy jako 3 - rąbią Cię jak w tej reklamie hehehe.
Free SMSy i rozmowy TYLKO w Play w liczbie nieograniczonej.
A stan darmowy przecież można kupić za 10 pln/ miesiąc, więc czemu go uśmierciłeś zaraz? o_O

Poza tym polecam stronę Play - przedstawienie oferty i regulaminy na coś tam są.

Wiesz, nawet jak są to 3 smsy zamiast 2 czy 1, i coś jest nie tak to z tych 1000 miesięcznie wypisuje niecałe 600 wiec nawet mi się nie chce nic z tym robić...
A ze stanem darmowym chodziło mi o to ze ta promocja się skończyła i teraz zamiast stanu darmowego + 1000 SMS do wszystkich przy doladowaniu za 30zl, trzeba wybierać pomiędzy jednym a drugim, lub jak własnie napisałeś zapłacić 10 ziko za "stan darmowy"...
Nawet jak wybiorę ta opcje co Ty masz to pakiet 600 SMS za 6 zł do wszystkich nie będzie działał, ponieważ jest przeznaczony dla opcji internet i standardowej. Wiec suma sumarum trochę się Fresh skiepscił pod tym względem, ale wszystko co dobre kiedyś się kończy

[narkoman]

Nawet jak wybiorę ta opcje co Ty masz to pakiet 600 SMS za 6 zł do wszystkich nie będzie działał, ponieważ jest przeznaczony dla opcji internet i standardowej.

Wiem wiem, nie tylko nam to się nie spodobało - ale w sumie ciężko się im dziwić, tak bym prawie nic nie wydawał na tą kartę poza internetem (zresztą co to 9 groszy za smsa, śmieszne ;-) - dużo ludzi do mnie dzwoni więc mam pełno minut do wydzwonienia za 3 pln/mieś. Tak czy inaczej, Play jest diabelnie opłacalny, ale tylko karta, abo już jest drogie.

[krakers]

A może nie strzelać tylko po prostu przeczytać?
Marcin - SMS: 160 vs 70 znakow

[narkoman]

Byłem całkiem dobrze poinformowany jednak :-P Za to ciekawa informacja jest o tych 3 znakach jak sie pisze podwójnego smsa, tego nie wiedziałem.

[Homer]

Teoria teorią, a mimo to tilmeister'owi wychodzi 1 SMS, narkomanowi 2, a mi 3 i to na dodatek wszyscy jesteśmy w Play...

[narkoman]

Teoria teorią, a mimo to tilmeister'owi wychodzi 1 SMS, narkomanowi 2, a mi 3 i to na dodatek wszyscy jesteśmy w Play...

Mi tam wszystko liczy wg teorii podanej z tej strony i wszystko się zgadza - tylko Tobie coś Play dodatkowo nalicza :-P