Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Od kiedy jest naliczana gwarancja apple.


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
21 odpowiedzi w tym temacie

#1 xploler

xploler
  • 236 postów

Napisano 30 maja 2010 - 11:44

Jak w temacie. Od rejestracji, daty zakupu czy pierwszej reklamacji.

#2 SiWyTM

SiWyTM
  • 190 postów

Napisano 30 maja 2010 - 11:47

Z ipodami jest tak ze od pierwszego podłaczenia do itunes.

#3 xploler

xploler
  • 236 postów

Napisano 30 maja 2010 - 11:52

A na przykład w imac'u?

#4 iAndrzej

iAndrzej
  • 932 postów
  • SkądWarszawa, PL

Napisano 30 maja 2010 - 11:55

gwarancja jest liczona z paragonem lub fakturą i ich datą wstawioną w tych dokumentach sprzedaży.
lecz każdy serwis jeżeli udzieli Ci naprawy na jakąś część to też powinien udzielić Ci gwarancji na element wymieniany i usługę niezależnie od całej gwarancji.
ale wiadomo jak to jest w serwisach... ;-)

---------- Wpis dodano o 12:55 ---------- Poprzedni wpis dodano o 12:53 ----------

podłączenie i aktywacja w iTunesie i jego aktywacja rozpoczyna owszem okres Twojego użytkowania ale zawsze ważny jest paragon lub faktura.
mogłeś kupić i nie aktywować... to nie znaczy że masz dłuższą gwarancje niż data sprzedaży

#5 xploler

xploler
  • 236 postów

Napisano 30 maja 2010 - 12:02

A jeśli ktoś go sprowadza z usa i sprzedaje na allegro?

#6 nicp2

nicp2
  • 336 postów
  • Skądinąnd

Napisano 30 maja 2010 - 12:36

czesc, kupilem macbook na ebayu i nie dostalem zadnego rachunku. Czy jest jakas mozliwosc ubiegania sie o naprawe w apple store w razie awarii?

#7 RiQ

RiQ

  • 2 567 postów
  • SkądWrocław

Napisano 30 maja 2010 - 12:50

gwarancja jest realizowana na podstawie numeru seryjnego. Serwis sprawdza czy sprzęt się mieści w terminie gwarancji i włala.

#8 macieks72

macieks72

  • 9 873 postów

Napisano 30 maja 2010 - 12:53

Na podstawie numeru seryjnego to bym był z gwarancją do tyły ze 3 miesiące. Liczy się od daty zakupu, jak nie masz rachunku to nie mam pojecia od kiedy. Zresztą sprzęt w sklepowym magazynie może leżeć ponad rok i co wtedy? Bo wg tego "waszego numeru seryjnego" to bym w takim przypadku nie miał już wcale gwarancji. Bzdury jakieś.

#9 Numb

Numb
  • 256 postów
  • SkądWrocław

Napisano 30 maja 2010 - 12:54

czesc, kupilem macbook na ebayu i nie dostalem zadnego rachunku. Czy jest jakas mozliwosc ubiegania sie o naprawe w apple store w razie awarii?


Zależy z kiedy jestem macbook, jeśli po serialu będzie jeszcze miał podstawową gwarancję, to tak. Jeśli już się kończy, polecił bym zakup AppleCare ;-)

https://selfsolve.ap.../GetWarranty.do

#10 nicp2

nicp2
  • 336 postów
  • Skądinąnd

Napisano 30 maja 2010 - 13:14

Zależy z kiedy jestem macbook, jeśli po serialu będzie jeszcze miał podstawową gwarancję, to tak. Jeśli już się kończy, polecił bym zakup AppleCare ;-)

https://selfsolve.ap.../GetWarranty.do


macbook jest z tego miesiąca. MBP 13" 2.4GHz. Po wpisaniu mojego numeru seryjnego pokazuje sie wiadomosc:

We're sorry, the number you have provided cannot be found in our records. Please verify the number and try again, or contact us.



#11 RiQ

RiQ

  • 2 567 postów
  • SkądWrocław

Napisano 30 maja 2010 - 18:59

Na podstawie numeru seryjnego to bym był z gwarancją do tyły ze 3 miesiące. Liczy się od daty zakupu, jak nie masz rachunku to nie mam pojecia od kiedy.

Zresztą sprzęt w sklepowym magazynie może leżeć ponad rok i co wtedy? Bo wg tego "waszego numeru seryjnego" to bym w takim przypadku nie miał już wcale gwarancji. Bzdury jakieś.


No akurat w moim przypadku też bym był o 3 miechy w plecy, ale powiedziałem kiedy kupiłem (przedstawiłem dowód zakupu) i mi zmienili na właściwą datę. Oczywiście w przypadku zakupu z allegro/ebaya bez rachunku d**a Panie kolego.

#12 macieks72

macieks72

  • 9 873 postów

Napisano 30 maja 2010 - 19:14

Oczywiście w przypadku zakupu z allegro/ebaya bez rachunku d**a Panie kolego.


No to trzeba kupować z rachunkiem, ja sprzedawałem MB białego na allegro w tamtym roku i kupujący dostał ode mnie rachunek, który ja dostałem w sklepie i wtedy dokładnie wiedział ile ma gwarancji, a nie jakieś cuda z numerami seryjnymi. Dodam, że sprzęt był kupowany w MM i leżał tam dość długo bo był to model early 2008, a kupiony przeze mnie we wrześniu 2009, a potem ja go sprzedałem po 6 miesiącach, także bez tego rachunku pewnie nie miał by już wcale gwarancji jakby chciał to sprawdzać po numerze seryjnym. Dlatego gwarancja po SN jest dla mnie kompletnie bez sensu, no chyba że się kupuje co chwile nowy sprzęt jak tylko wychodzi z fabryki.

#13 RiQ

RiQ

  • 2 567 postów
  • SkądWrocław

Napisano 30 maja 2010 - 20:03

Dodam, że sprzęt był kupowany w MM i leżał tam dość długo bo był to model early 2008, a kupiony przeze mnie we wrześniu 2009


To tak samo jak u mnie, też early 2008, tylko że ja kupiłem w MM w promocji 2 maja 2009 czy jakoś tak.

---------- Wpis dodano o 20:03 ---------- Poprzedni wpis dodano o 20:02 ----------

Dodam, że sprzęt był kupowany w MM i leżał tam dość długo bo był to model early 2008, a kupiony przeze mnie we wrześniu 2009


To tak samo jak u mnie, też early 2008, tylko że ja kupiłem w MM w promocji 2 maja 2009 czy jakoś tak.

#14 nicp2

nicp2
  • 336 postów
  • Skądinąnd

Napisano 31 maja 2010 - 15:01

Oczywiście w przypadku zakupu z allegro/ebaya bez rachunku d**a Panie kolego.


jednak nie taka d**a Panie kolego :) właśnie zadzwonilem do apple UK i powiedzialem ze kupilem komputer wczoraj od kogos ale nie dostalem rachunku, podalem im mój SN i pan mnie poinformowal ze komputer oryginalnie nie byl kupiony w sklepie Apple wiec gwarancja bedzie sie liczyla od daty produkcji tj. mid 2010 :) Czyli krotko mówiąc nic nie trace gdyż teraz właściwie jest mid 2010 :)

Pozdrawiam

#15 macieks72

macieks72

  • 9 873 postów

Napisano 31 maja 2010 - 15:15

@up, Ale chyba nie zrozumiałeś o czym my rozmawiamy, wyciąłeś kawałek wypowiedzi RiQ i się do niej odnosisz, co jest całkiem bez sensu. Chodzi o to, że jak kupisz teraz taki komputer, który był wyprodukowany rok temu i nie masz rachunku to po numerze seryjnym nie masz gwarancji. Przeczytaj dokładnie mój post #12 to może będziesz wiedział o co chodzi. Poza tym nawet jakby był wyprodukowany ten komputer wczoraj, a byś go kupił dzisiaj to i tak jesteś do tyłu 1 dzień. I proszę nie czepiaj się tego 1 dnia, bo nie o to chodzi.

#16 devlin108

devlin108
  • 280 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 31 maja 2010 - 15:25

To ja dorzucę swoje 3 grosze. Moja droga do mbp była długa i wyboista ;) Wyszło tak, że mac został zakupiony w połowie stycznia i z taką datą miałem fakturę. Jednak moje pierwsze uruchomienie i logowanie miało miejsce dopiero miesiąc później, w połowie lutego. Jak oddawałem go na gwarancji, to okazało się, że czas gwarancji zaczął być liczony od momentu pierwszego logowania a nie od daty zakupu. Pani w iSource nie interesowała data na fakturze, bo system podawał jej inną datę, dla mnie bardziej korzystną :)

#17 macieks72

macieks72

  • 9 873 postów

Napisano 31 maja 2010 - 15:36

Śmieszne to, o jakim pierwszym logowaniu jest mowa w ogóle? Chodzi o logowanie czy o rejestrację, bo jeśli to drugie to nie mam zamiaru nigdzie się rejestrować, a i gwarancję mam cokolwiek by tam w Apple nie mówili. A jeśli o pierwsze logowanie to przecież nie muszę być podłączony do internetu, właściwie to w ogóle (nigdy) nie muszę być podłączony do internetu. Poza tym jakoś nie podoba mi się, że system cokolwiek wysyła po kryjomu do apple przy moim pierwszym logowaniu.

#18 nicp2

nicp2
  • 336 postów
  • Skądinąnd

Napisano 31 maja 2010 - 15:55

@up, Ale chyba nie zrozumiałeś o czym my rozmawiamy, wyciąłeś kawałek wypowiedzi RiQ i się do niej odnosisz, co jest całkiem bez sensu.
Chodzi o to, że jak kupisz teraz taki komputer, który był wyprodukowany rok temu i nie masz rachunku to po numerze seryjnym nie masz gwarancji. Przeczytaj dokładnie mój post #12 to może będziesz wiedział o co chodzi.

Poza tym nawet jakby był wyprodukowany ten komputer wczoraj, a byś go kupił dzisiaj to i tak jesteś do tyłu 1 dzień. I proszę nie czepiaj się tego 1 dnia, bo nie o to chodzi.


Chyba raczej ty nie zrozumiałeś mojej wypowiedzi. Wyciąłem z wypoiwiedzi RiQ ten fragment który po pierwsze byl skierowany do mojej poprzedniej wypowiedzi a po drugie chciałem to zdementować. A więc chciałem powiedzieć że nie jest d**a bo gwarancja i tak jest tylko nie od momentu zakupu lecz od momentu wyprodukowania.

#19 macieks72

macieks72

  • 9 873 postów

Napisano 31 maja 2010 - 16:01

No to może i ja nie zrozumiałem, ok.
Ale co to za cuda z tą gwarancją od daty produkcji? Kto to w ogóle wymyślił. Ja wiem jedno, kupiłem dzisiaj, to mam od dzisiaj gwarancję liczoną, a nie od daty wyprodukowania, co mnie data produkcji obchodzi w ogóle. A jeśli chodzi o zakup z drugiej ręki to na pewno nie kupię niczego bez jakiegoś rachunku (o ile będzie mi zależało na gwarancji), nie musi to być rachunek od sprzedającego, może oczywiście być ze sklepu w którym on kupił, wtedy mam jasno czarne na białym ile mam gwarancji, a nie jakieś dziwne sprawdzanie po SN, po którym może się później okazać że jednak nie i gwarancja wyszła miesiąc temu.

#20 nicp2

nicp2
  • 336 postów
  • Skądinąnd

Napisano 31 maja 2010 - 16:07

Ale właśnie w moim przypadku nie ma dowodu zakupu bo gość od którego kupiłem macbooka nie kupił go z apple store. Nie wiem skąd go miał i tbh nie za bardzo mnie to obchodzi ale własnie w moim przypadku jest tak że gwarancja jest ważna przez cały rok gdyż kupiłem go widocznie zaraz po wyprodukowaniu. Bałem sie ze w ogole nie bede mialna niego gwarancji ale po tym telefonie do apple juz jestem spokojny :)

#21 macieks72

macieks72

  • 9 873 postów

Napisano 31 maja 2010 - 16:17

Dobra, ja tam nie łapię tego z tą gwarancją po numerze seryjnym. Wiem o co w tym chodzi i jak to działa, ale jak mam papier w łapie to mam papier, a nie jakieś cuda. Dzisiaj zadzwonisz powiedzą ci tak, a jutro inaczej.

#22 MrNorbi

MrNorbi
  • 398 postów
  • SkądTłuszcz

Napisano 26 lipca 2010 - 22:49

Sorki, ze odkopuje, ale mam pytanie. Jeśli mój iPod został wygrany w konkursie i nie mam na niego zadnych papierów, to zaliczą mi w serwisie gwarancje z numeru seryjnego? I jaką datę wpisać w "dacie zakupu" podczas rejestracji iPoda na apple.com? Nie wiem kiedy został kupiony przez organizatorów konkursu :(




Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych