Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Czy komputer mógł spalić zasilacz?


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
16 odpowiedzi w tym temacie

#1 daf

daf
  • 121 postów

Napisano 26 października 2016 - 11:05

Witam serdecznie,

 

Mam w domu 2 MBP z mid-2010 (dokładnie te same modele 13-calowe). Wczoraj zauważyłem, że jeden z nich (komputer A), w którym niedawno wymieniono mi baterię (oryginalna), nie ładuje się. Próbowałem w różnych konfiguracjach Magsafe i w różnych kontaktach, z listwą antyprzepięciową i bez. W pewnym momencie, kiedy leżał w spokoju, zaczął ładować (po ok. 5 minutach spokoju). Ale po poruszeniu, znowu przestał. Wziąłem więc drugi zasilacz, ale on też nie ładował więc stwierdziłem, że coś musiało się stać w komputerze i muszę go oddać na reklamację.

 

Dziś musiałem doładować drugi komputer (komputer B) i okazało się, że on też się nie ładuje na żadnym z zasilaczy. Przypomniało mi się wtedy, że dwa dni temu na kilka minut wyłączyli mi prąd (żaden komputer nie był podłączony) - jeden z zasilaczy był podłączony do listy, a drugi bezpośrednio do kontaktu.

 

Problem jest więc chyba w zasilaczach i mam 2 hipotezy: 1) zasilacze się przepaliły przez awarię prądu, 2) komputer A ma coś w sobie takiego, że przepala zasilacz. Nie wiem natomiast czy to jest w ogóle możliwe.

 

Czy macie może jakiś pomysł lub wyjaśnienie?

 



#2 bee3

bee3
  • 3 841 postów

Napisano 01 listopada 2016 - 22:01

Witam serdecznie,

 

Mam w domu 2 MBP z mid-2010 (dokładnie te same modele 13-calowe). Wczoraj zauważyłem, że jeden z nich (komputer A), w którym niedawno wymieniono mi baterię (oryginalna), nie ładuje się. ..

Ja zacząłbym od weryfikacji Twojej tezy o "oryginalności" baterii.
Wydaje mi się, że MBP13 Mid-2010 jest już za stary (https://support.appl.../en-us/HT201624), żeby była dostępna oryginalna bateria w autoryzowanym serwisie.


Pomogłem ?   -  Lubię to 


#3 daf

daf
  • 121 postów

Napisano 02 listopada 2016 - 07:54

Ja zacząłbym od weryfikacji Twojej tezy o "oryginalności" baterii.
Wydaje mi się, że MBP13 Mid-2010 jest już za stary (https://support.appl.../en-us/HT201624), żeby była dostępna oryginalna bateria w autoryzowanym serwisie.

 

Z tego powodu nie naprawiałem go w autoryzowanym, bo tam faktycznie odesłali mnie z kwitkiem. Naprawiłem go w iDoctor - chyba nie robiliby mnie w konia z tą oryginalnością...?



#4 Murgal

Murgal
  • 911 postów

Napisano 02 listopada 2016 - 08:21

99% baterii na rynku to podróbki, ja też próbowałem (A1286) i odpuściłem - moja stara bateria była lepsza niż te chińskie podróbki. Jedyna możliwość kupna oryginału to zakup z demontażu. 


Macbook Pro 15" 2018 i7 2.6/560X/32GB/512GB | iPhone 11 Pro MAX | AW V 44mm | iPad Pro 12.9 WiFi+Cell 3gen | HomePod | AirPods 


#5 tumpio

tumpio

    SERWIS


  • 6 245 postów
  • Płeć:
  • SkądWarszawa

Napisano 02 listopada 2016 - 12:54

Z tego powodu nie naprawiałem go w autoryzowanym, bo tam faktycznie odesłali mnie z kwitkiem. Naprawiłem go w iDoctor - chyba nie robiliby mnie w konia z tą oryginalnością...?


Oryginalną baterię dostaniesz tylko u autoryzowanego - ten "odesłał Cię z kwitkiem" - to skąd iDoctor miałby mieć oryginał? Jedyna możliwość to zastosowanie baterii z 2011 rocznika, danie na wymianę do autoryzowanego - ale pierwsze : trzeba mieć macbooka z 2011/2012 w komplecie (czytaj z oryginalną baterią - w nr seryjnym baterii jest zaszyty rocznik) a po drugie traci się tę oryginalną baterię (trzeba ją zwrócić). Z rezerwą pochodziłbym do tej "oryginalności" iDoctora ;). Dobrze spisują się zamienniki OWC, ale niestety cena ich jest porównywalna z oryginałami (może dla tego dobrze się spisują?)


Specjalistyczny Serwis Komputerów Apple "Serwis Jabłek®"
ul. Stryjeńskich 10 lok usł 2A.
02-791 Warszawa tel: 533-996-563 lub 796-440-048
http://www.macbook-service.com

#6 daf

daf
  • 121 postów

Napisano 02 listopada 2016 - 21:20

Oryginalną baterię dostaniesz tylko u autoryzowanego - ten "odesłał Cię z kwitkiem" - to skąd iDoctor miałby mieć oryginał? Jedyna możliwość to zastosowanie baterii z 2011 rocznika, danie na wymianę do autoryzowanego - ale pierwsze : trzeba mieć macbooka z 2011/2012 w komplecie (czytaj z oryginalną baterią - w nr seryjnym baterii jest zaszyty rocznik) a po drugie traci się tę oryginalną baterię (trzeba ją zwrócić). Z rezerwą pochodziłbym do tej "oryginalności" iDoctora ;). Dobrze spisują się zamienniki OWC, ale niestety cena ich jest porównywalna z oryginałami (może dla tego dobrze się spisują?)

 
Hmm, przyznam, że nie wiem jak to jest z dostępnością baterii. Kilka razy zaznaczyłem w iDoctor, że chcę oryginał i oni kilka razy potwierdzili, że będzie oryginał i że jest oryginał (przy odbiorze). 
 
Otworzyłem komputer i zrobiłem zdjęcie baterii. Możecie rzucić okiem? Czy coś tu widać?
 
Tak czy inaczej, czy możliwe jest, że nieoryginalna bateria mogła uszkodzić zasilacz?

IMG_4714.jpg

Użytkownik daf edytował ten post 02 listopada 2016 - 21:23


#7 tumpio

tumpio

    SERWIS


  • 6 245 postów
  • Płeć:
  • SkądWarszawa

Napisano 02 listopada 2016 - 22:47

Bezpośrednio uszkodzić zasilacz - nie. Uszkodzić elektronikę w płycie - tak, a przez to uszkodzić elektronikę w końcówce MagSafe. Zakładam, że masz oryginalne zasilacze - sprawdź jak wygląda kabel - czy nie ma np zgrubień przy końcówkach (tak MagSafe jak i przy samej kostce zasilacza). Sprawdź czy same teleskopy we wtyczce nie są zblokowane (np. jeden krzywy lub krótszy) i czy są czyste.

 

Co do baterii to jest jedna zasada - nowe i oryginalne baterie można dostać tylko w autoryzowanych serwisach a ich koszt - od 600 do 650 zł dla wszystkich baterii oprócz baterii do MBP 17" (jest o 100 zł droższa). Nie ma nowych oryginalnych baterii na wolnym rynku - są za to używane, resetowane a wyglądające jak oryginał. "Na oko" nic się nie stwierdzi, za to po podłączeniu do przyrządów - jak najbardziej.


Specjalistyczny Serwis Komputerów Apple "Serwis Jabłek®"
ul. Stryjeńskich 10 lok usł 2A.
02-791 Warszawa tel: 533-996-563 lub 796-440-048
http://www.macbook-service.com

#8 Murgal

Murgal
  • 911 postów

Napisano 03 listopada 2016 - 09:04

One wszystkie wyglądają "jak oryginał". 


Macbook Pro 15" 2018 i7 2.6/560X/32GB/512GB | iPhone 11 Pro MAX | AW V 44mm | iPad Pro 12.9 WiFi+Cell 3gen | HomePod | AirPods 


#9 daf

daf
  • 121 postów

Napisano 03 listopada 2016 - 09:48

Bezpośrednio uszkodzić zasilacz - nie. Uszkodzić elektronikę w płycie - tak, a przez to uszkodzić elektronikę w końcówce MagSafe. Zakładam, że masz oryginalne zasilacze - sprawdź jak wygląda kabel - czy nie ma np zgrubień przy końcówkach (tak MagSafe jak i przy samej kostce zasilacza). Sprawdź czy same teleskopy we wtyczce nie są zblokowane (np. jeden krzywy lub krótszy) i czy są czyste.
 
Co do baterii to jest jedna zasada - nowe i oryginalne baterie można dostać tylko w autoryzowanych serwisach a ich koszt - od 600 do 650 zł dla wszystkich baterii oprócz baterii do MBP 17" (jest o 100 zł droższa). Nie ma nowych oryginalnych baterii na wolnym rynku - są za to używane, resetowane a wyglądające jak oryginał. "Na oko" nic się nie stwierdzi, za to po podłączeniu do przyrządów - jak najbardziej.


Bardzo dziękuję. Wszystko wygląda OK. Zasilacze są jak najbardziej oryginalne. Kabel wygląda w porządku. Wszystko jest też w miarę czyste.

Przejdę się do iDoctora i poproszę żeby podłączyli przy mnie do swojego zasilacza. Zobaczymy czy będzie OK.

Dam znać jakie będą rezultaty.

#10 bee3

bee3
  • 3 841 postów

Napisano 04 listopada 2016 - 00:31

 
Hmm, przyznam, że nie wiem jak to jest z dostępnością baterii. Kilka razy zaznaczyłem w iDoctor, że chcę oryginał i oni kilka razy potwierdzili, że będzie oryginał i że jest oryginał (przy odbiorze). 
 
Otworzyłem komputer i zrobiłem zdjęcie baterii. Możecie rzucić okiem? Czy coś tu widać?
 
Tak czy inaczej, czy możliwe jest, że nieoryginalna bateria mogła uszkodzić zasilacz?

IMG_4714.jpg

Ślady po maskowaniu (prawdopodobnie przez Chińczyka) słowa "Apple" na obudowie baterii (nawet w niewinnym tekście o konieczności wymiany przez autoryzowany serwis), żeby nie było "czapy" i ślady prób usuwania tego maskowania (prawdopodobnie przez sprzedawcę "oryginałów") pozwalają przypuszczać z bardzo dużym prawdopodobieństwem (graniczącym z pewnością), że mamy do czynienia z podróbką i to kiepską - łatwą do rozpoznania nawet przez amatora (bo pomalowaną "flamastrem").


Pomogłem ?   -  Lubię to 


#11 daf

daf
  • 121 postów

Napisano 10 listopada 2016 - 10:51

Witam,

Wczoraj byłem w iDoctor i tak:

1. Komputer się u nich ładuje. Sprawdzone naocznie.
2. Podpisali mi oświadczenie, że bateria jest oryginalna i dostarczona przez Apple.

W takim razie kupię zasilacz i sprawdzę czy wszystko będzie OK. Jeśli tak, to jednak była kwestia przepięcia. Jeśli problem się powtórzy, zacznę drążyć temat "nieoryginalnej" baterii - wyślę do sprawdzenia czy faktycznie jest oryginalna i w razie czego będę żądał rekompensaty i pokrycia kosztów zasilaczy oraz naprawy zgodnej z deklaracjami. Naprawdę mam nadzieję, że ich deklaracja okaże się prawdą. Robią dobre wrażenie. Nie lubię się rozczarowywać.

Mam pytanie dotyczące zasilaczy - ceny w Cortland czy X-com.pl są w okolicach 350zł+ Na allegro oryginalne chodzą po 170-190zł (na Allegro droższych nie ma). Czy to są faktycznie oryginalne i ceny są niższe, bo nie mają takiej marży narzuconej przez Apple czy są to, Waszym zdaniem, podróbki?

#12 tumpio

tumpio

    SERWIS


  • 6 245 postów
  • Płeć:
  • SkądWarszawa

Napisano 10 listopada 2016 - 11:57

Tak jak z bateriami - chcesz mieć pewność ... kup w autoryzowanym. To co z "oryginałami" z allegro przechodzimy przy naprawach to witki opadają. Powiem więcej , są też takie podróby, że na oko nie poznasz. Możliwe wykrycie oszustwa  (bo jak inaczej taki zasilacz nazwać) to tylko na przyrządach (linia onewire jest zapętlona podczas gdy w oryginale następuje komunikacja co 3-6 sek) lub rozbicie obudowy. Za mała różnica w koszcie zakupu aby ryzykować...


Specjalistyczny Serwis Komputerów Apple "Serwis Jabłek®"
ul. Stryjeńskich 10 lok usł 2A.
02-791 Warszawa tel: 533-996-563 lub 796-440-048
http://www.macbook-service.com

#13 Murgal

Murgal
  • 911 postów

Napisano 10 listopada 2016 - 12:04

Cena zasilacz w porównaniu z wartością maca nie jest duża. Ja bym brał oryginał. Oryginalny z którego korzystam w pracy ma już prawie 4 lata a nadal wszystko z nim OK, pracuje w dni robocze 8 godzin, także nie ma lekko. 


Macbook Pro 15" 2018 i7 2.6/560X/32GB/512GB | iPhone 11 Pro MAX | AW V 44mm | iPad Pro 12.9 WiFi+Cell 3gen | HomePod | AirPods 


#14 daf

daf
  • 121 postów

Napisano 11 listopada 2016 - 10:54

Cena zasilacz w porównaniu z wartością maca nie jest duża.


No właśnie nie do końca, bo oba te MBP są warte po około 1000zł więc 350zł za zasilacz, to jednak wysoka cena :)

Tak czy inaczej, wezmę oryginał żeby mieć pewność. Dziękuję!

#15 bee3

bee3
  • 3 841 postów

Napisano 12 listopada 2016 - 22:52

Witam,

...
2. Podpisali mi oświadczenie, że bateria jest oryginalna i dostarczona przez Apple.

...

Czy mógłbyś pokazać to oświadczenie ?


Pomogłem ?   -  Lubię to 


#16 daf

daf
  • 121 postów

Napisano 13 listopada 2016 - 21:33

Czy mógłbyś pokazać to oświadczenie ?


Jest bardzo krótkie - "oświadczam, że bateria umieszczona w MBP nr seryjny w ramach zlecenia nr zlecenia jest oryginalna i dostarczona przez firmę Apple.

Tak jak pisałem, nie mam zamiaru z tego korzystać jeśli wszystko będzie OK. Chodzi tylko o wypadek gdyby coś znowu się działo z nowym zasilaczem albo gdybym chciał sprzedać komputer.

#17 daf

daf
  • 121 postów

Napisano 15 listopada 2016 - 09:06

Panie i Panowie, mam hit sezonu - oba zasilacze zaczęły działać... Wczoraj zamówiłem nowy i chciałem dzwonić do energetyki zapytać czy było przepięcie (przysługiwałoby mi odszkodowanie), ale pomyślałem "A spróbuję...". Podłączyłem, wszystko działa. Oba komputery się ładują.

Czy macie jakikolwiek pomysł co to mogło być? Zaznaczam, próbowałem podłączać zasilacze do różnych gniazdek, prąd był na 100%, akcję widziały co najmniej 3 osoby.




Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych