[yourstrulysarah]

Witam! Od jakiegoś czasu coraz częściej doświadczam jakiś wad fabrycznych na moim macbook'u. Dostałam go w prezencie jakieś 3-4 miesiące temu, był zakupywany stacjonarnie. Problem brzmi następująco; pierwszą rzeczą na jaką zwróciłam uwagę była sytuację, która wydarzyła się miesiąc po zakupie - mianowicie, laptop zawiesił się na chwilę, po czym na matrycy/ekranie wyświetlił się obraz w kolorze bardzo jaskrawego różu, po czym zgasł, włączył się i wyskoczył raport o awarii. Następne problemy pojawiły się po aktualizacji mac Os monterey 12.1. Bardzo dbam o tego laptopa, stąd bardzo dbam o wszelkie aktualizacje, jednak mam wrażenie, że to właśnie po niej wszelkie niedogodności stały się bardzo odczuwalne, zbyt częste. Bardzo często korzystając z niego, od tak mi się wyłącza, bądź zawiesza i przychodzi mi raport o awarii. Laptopa używam głównie do przeglądania internetu, nie gram na nim ani nic więc nie sądzę by był obciążony. W tej całej sytuacji myślę o oddaniu go do serwisu Apple, ponieważ naprawdę coraz rzadziej chce mi się z niego korzystać przez te wady. Teraz moje pytanie brzmi; czy jeśli oddam go do serwisu jest możliwość wymiany tego modelu na ten sam model? Jednak sprzęt kosztował dużo, a ja chciałabym żeby był sprawny przez wiele lat, więc czy jest możliwość wymiany w tym przypadku? Wolę mieć produkt, który mnie usatysfakcjonuje niż jeździć z nim po serwisach a od początku dało się odczuć jakąś wadę fabryczną. 

[winmaciek]

Wymiana całego komputera jest moim zdaniem mało prawdopodobna. Szczególnie za pierwszym podejściem. Jeśli chcesz, to napisz o tym w dziale o systemach operacyjnych i pomożemy ustalić, co się dzieje. Bo z mojego punktu widzenia to wygląda raczej na problemy z oprogramowaniem aniżeli uszkodzenie fizyczne.