[Yoozek]

Witam mój iPad Air 2 ma w tej chwili zainstalowany iOS 12.4.1. Chciałem go zaktualizować do iPadOS 13.4.1.

Niestety - bezskutecznie. Wprawdzie aktualizacja została ściągnięta, ale gdy dotykam komendy "Instaluj teraz" - zaczyna przez jakiś czas "kręcić" bączek "Weryfikuję uaktualnienie..."  po czym wyrzuca komunikat: "Nie można zainstalować uaktualnienia. Wystąpił błąd instalacji uaktualnienia iPadOS 13.4.1".

 

Czy to może być związane z tym, że od pewnego czasu byłem "na granicy" pamięci urządzenia? Z tego właśnie powodu go przez pewien czas nie aktualizowałem. Dopiero dzisiaj wyrzuciłem prawie wszystkie zdjęcia i zwolniłem bardzo dużo pamięci.

 

Kolejny możliwy problem był taki, że skończyła mi się ważność starej karty kredytowej i dostałem dzisiaj e-maila z przypomnieniem. No ale od razu wprowdziłem nową.

 

No i nie wiem - z czego może wynikać problem z instalacją aktualizacji?

[Geble]

Na pewno nie ma to żadnego związku z wygaśnięciem daty ważności karty kredytowej, nie jest ona potrzebna do aktualizacji, które są darmowe dla wszystkich.

 

Podejrzewam, że problem polega na tym, że kiedyś było za mało miejsca i tak mu się utrwaliło, jak miałem starszego IP to zawsze miałem problem z aktualizacjami, bo po umożliwieniu aktualizacji (właśnie usunięciu i zapewnieniu odpowiedniej ilości miejsca) zawsze pojawiały się jakieś problemy - albo miał cały czas za mało miejsca mimo, że było już 2GB ponad normę, albo wyskakiwały jakieś błędy. 

 

Proponuję zacząć od próby aktualizacji za pomocą komputera, podpinasz i jedziesz. Jeśli to nie pomoże to jest wersja druga, aczkolwiek dłuższa. Zerujesz cały telefon i wtedy na pewno pójdzie aktualizacja, dwa razy tak robiłem na SE gdy miałem problem.

[tzk]

Miałem tak samo na Air 2 tylko z wcześniejszą wersją ios13. Aktualizacja z poziomu komputera poszła. 

[Yoozek]

Wielkie dzięki  za podpowiedzi, ale rzeczywistość okazała się o wile bardziej prozaiczna.

Okazało się, że usunięcie niemal wszystkich zdjęć faktycznie oczyściło pamięć, ale w ... iCloud. Natomiast pamięć samego urządzenia pozostała niemal zapchana (mam tylko 16 GB).

W związku z tym odinstalowałem kilka aplikacji (z których i tak prawie nie korzystałem) no i w końcu instalacja aktualizacji poszła.