Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Macbook Pro 13" 2011 A1278 - kamera niepodłączona


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
2 odpowiedzi w tym temacie

#1 egregious

egregious
  • 4 postów

Napisano 25 grudnia 2019 - 13:59

Witam

 

Macbook Pro 2013 2011 A1278

8GB RAM

256 GB SSD

 

Opis sytuacji napisze "w czasie rzeczywistym" jako, że laptop stoi obok mnie i włączony ma facetime a temat ten piszę na moim laptopie (macbook jest żony).

 

Mam problem z kamerą. Czasem w ogóle się nie włącza (ani obraz ani dioda) czasem się włączy ale po jakimś czasie się wyłączy (dioda gaśnie razem z kamerą). Próbowałem poradników z internetu:

1) zabijanie procesów (jak np. Skype)
2) kill VDCAssistant

3) SMC reset (chyba poprawnie, nigdy nie wiem na 100% czy w sumie zrobiłem to poprawnie)

 

Test diagnostyczny (D + power)

1) 4MEM 62 error

2) wyciągnięcie kości nr 1
3) 4MEM 62 error

4) wyciągnięcie kości nr 2 włożenie nr 1

5) brak błędu 4MEM 62, pojawił się błąd 4xxx battery. Bateria jest nieoryginalna więc nie dziwi mnie taki obrót spraw. Co do kości pamięci to są to dwie różne (dwaj różni producenci nawet) dlatego zostawiłem sprawną kość (samsunga) i narazie działam na 4GB (druga kość jest marki hynix)

 

Mimo usunięcia błędu kości pamięci kamera dalej potrafi przestać działać np przy poruszeniu laptopem lub klapą. Na ten moment kamera działa bez problemu od kilkunastu minut nie ruszania laptopem. Podniosłem go nawet delikatnie by odczytać kod modelu. 

Testy "stukania":

1) Stuknąłem kilka razy w klapę obok kamery i nadal błąd nie wystąpił, ale delikatne poruszenie klapą (dosłownie 2 cm jakbym chciał zamknąć) i kamera znikła. Restart facetime nie pomógł. Musiałem zrestartować laptopa. Kamera znowu zaczęła działać.

2) Stuknąłem kilka razy w klapę i kamera znikła a razem z nią zawiesił się komputer. Myszka przestała reagować, zamknięcie i otworzenie klapy nie pomogło. Musiałem zrestartować laptopa. Kamera znowu zaczęła działać.

3) Wyłączyłem facetime, zacząłem ruszać klapą w górę i w dół. Uruchomiłem facetime, kamera działa.

 

Nie mam pojęcia czy to jakkolwiek związane z tematem ale dodam na wszelki wypadek. Laptop czasem włącza wiatrak na bardzo wysokie obroty (nie bez powodu, jest gorący).

 

Czy ktoś jest w stanie podpowiedzieć co to może być? Jakie dodatkowe informacje mam zapewnić?

 

PS. Żona w czasie pisania tego postu powiedziała mi, że czasem kursor myszki znika ale wystarczy wtedy zamknąć i otworzyć klapę. Ale powiedziała mi, ze nigdy o tym nie wspominała, bo w ciągu ostatniego roku zdarzyło się to może kilka razy. Innych usterek nie doświadczyła.


Nie mogę edytować a zapomniałem o wersji systemu: High Sierra 10.13.6


Użytkownik egregious edytował ten post 25 grudnia 2019 - 13:51


#2 tumpio

tumpio

    SERWIS


  • 6 245 postów
  • Płeć:
  • SkądWarszawa

Napisano 26 grudnia 2019 - 11:37

Trzeba wymienić pękniętą taśmę kamery, prawdopodobnie masz też uszkodzone jedno z gniazd RAM. Jedno i drugie nie należy do najtańszych, bo trzeba włożyć sporo pracy + zdobyć tasiemkę kamery.


Specjalistyczny Serwis Komputerów Apple "Serwis Jabłek®"
ul. Stryjeńskich 10 lok usł 2A.
02-791 Warszawa tel: 533-996-563 lub 796-440-048
http://www.macbook-service.com

#3 egregious

egregious
  • 4 postów

Napisano 26 grudnia 2019 - 19:17

co do taśmy. Też tak podejrzewam ale jak ma się do testu numer 3 gdy kamera była nieużywana i mogłem klapą ruszać a po włączeniu facetime działała. A gdy kamera jest używana to najmniejszy ruch ją odłącza. Czy laptop w sytuacji gdy jej używa i straci połączenie nie umie ją podłączyć ponownie a gdy jest nieużywana to potrafi nawiązać nowe połączenie?

czy znikający kursor można jakoś połączyć? Z czego to może w ogóle wynikać?




Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych