Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

iMac 27" - przestały działać monitory zewnętrzne


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
4 odpowiedzi w tym temacie

#1 newkind

newkind
  • 74 postów

Napisano 14 lipca 2019 - 18:00

Witam,

 

Od dwóch dni mam problem z moim iMac'iem. W trakcie pracy przestały działać podpięte do niego 2 monitory Apple Cinema Display 30" podłączone za pomocą oficjalnych adapterów Dual Link DVI do miniDisplayPort. W trakcie pracy ekran zaczął mrygać na czarno, po czym zgasły oba zewnętrzne monitory, system przestał je rozpoznawać i działa tylko wbudowany ekran.

 

Po wyłączeniu i włączeniu komputera (ale nie resecie) - monitory zaskakują (w większości wypadków), ale po pewnym czasie (kilkanaście do kilkadziesiąt minut) znowu ekran główny mryga i gasną dodatkowe monitory, ale ten wbudowany w iMac'a wciąż działa poprawnie i bez artefaktów.

 

Tak samo, gdy wyłączę wszystkie ekrany za pomocą klawiszy SHIFT+CTRL+EJECT, a potem je wybudzę - działa tylko wbudowany ekran.

 

Zdarzyło się też tak, że jeden z dodatkowych ekranów uruchomił się z mniejszą rozdzielczością, tak jakby port nie był w stanie przekazać podwójnej rozdzielczości - jak przy zwykłym adapterze do miniDisplayPort, a nie Dual Link DVI.

 

Czyszczenie NVRAM i reset SMC przeprowadziłem kilka razy, ale nic to nie dało.

 

Oba monitory działają poprawnie po podłączeniu do Macbooka, więc to nie problem z nimi, ani adapterami.

 

Błąd w systemie również wykluczam, bo specjalnie zainstalowałem czystego Mojave na pendrivie i po zbootowaniu systemu z pendriva dzieje się to samo. Podejrzewam, że coś się mogło uszkodzić fizycznie na płycie głównej przy kontrolerze thunderbolt/mini Display Port.

 

Poza problemami z ekranami zewnętrznymi cały komputer funkcjonuje poprawnie. RAM przetestowany i wszystko ok, procesor też, brak artefaktów na głównym ekranie i jego poprawne działanie sugerują, że z kartą grafiki też jest w porządku.

Czy ktoś miał podobne problemy? Czy jest jakiś serwis w Krakowie, który naprawia poszczególne podzespoły na płycie głównej, a nie wymienia całą płytę od razu?

 

---------

 

Sprzęt:

 

iMac 27" Late 2012 - iMac13,2

 

Płyta główna : Mac-FC02E91DDD3FA6A4

 

2 x Apple Cinema Display 30" podłączone za pomocą oryginalnych Dual Link DVI Adapter



#2 Tomzik87

Tomzik87
  • 845 postów
  • SkądGdańsk

Napisano 15 lipca 2019 - 12:48

Serwis.me polecam. Są z Krakowa. Udzielają się na forum często. Byłem u Nich już z 4 razy i wszystko ok.  


Użytkownik Tomzik87 edytował ten post 15 lipca 2019 - 12:49


#3 tumpio

tumpio

    SERWIS


  • 5 945 postów
  • Płeć:
  • SkądWarszawa

Napisano 16 lipca 2019 - 08:23

Serwis.me to autoryzowany serwis więc wymienia TYLKO modułowo. Poza tym 30-tki to już vintage.


Specjalistyczny Serwis Komputerów Apple "Serwis Jabłek®"
ul. Stryjeńskich 10 lok usł 2A.
02-791 Warszawa tel: 533-996-563 lub 796-440-048
http://www.macbook-service.com

#4 newkind

newkind
  • 74 postów

Napisano 17 lipca 2019 - 07:34

Serwis.me to autoryzowany serwis więc wymienia TYLKO modułowo. Poza tym 30-tki to już vintage.

 

Monitory są okej, oba działają poprawnie podpięte do Macbooka. Podejrzewam, że cos jest z kontrolerem Thunderbolt/miniDisplayPort w iMacu. Niestety iMac Late 2012 też już jest vintage, więc nie da rady wymienić płyty w autoryzowanym serwisie. Pozostają tylko nieautoryzowane.



#5 WojtekWojtek

WojtekWojtek
  • 611 postów

Napisano 17 lipca 2019 - 12:48

A masz możliwość wyeliminowania awarii adaptera? Może to on jak się nagrzeje to siada? To optymistyczny scenariusz.




Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych