[Zielony_M]

Witajcie,

Dotyczy: iPhone SE, iOS 12.2, ver. operatora PLAY 36.0.

Problem: Aplikacje BlaBlaCar, Ceneo nie działają pod internetem mobilnym. Dziwne jest to, iż pod WiFi działają. Problem zgłoszony do supportu; rzekomo z aplikacjami jest oK.
U żony na iPhone6, iOS 12.2, PLAY 36.0 te same aplikacje działają. Co może być nie tak?
Wczoraj zresetowałem ustawienia sieciowe. Nie pomogło.

Załączam screeny błędów.

 

EDIT: wcześniej również oczywiście próbowałem reinstalacji owych aplikacji, łącznie z usunięciem danych aplikacji spod ustawień.

Załączone pliki

•  4C00C7AE-F8F6-4B72-BB4B-18948E267BE2.png   55,35 KB   0 Ilość pobrań
•  E4789326-D764-4674-B0EF-28DD234DB3F1.png   35,03 KB   0 Ilość pobrań

Użytkownik Zielony_M edytował ten post 10 maja 2019 - 06:16

[winmaciek]

A próbowałeś włożyć swoją kartę SIM do telefonu żony?

[pedros]

A w Ustawieniach te aplikacje mają w ogóle dostęp do transmisji danych przez sieć kom.?

[winmaciek]

Założyłem, że mają - inaczej pojawiałby się komunikat systemowy „transmisja danych dla aplikacji X jest wyłączona” i raczej nie byłby potrzebny wątek na forum ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[WojtekWojtek]

Mi coś dzwoni w głowie - miałem podobny problem - nie działało po LTE, ale jak iPhonowi udostępniłem sieć z innego iPhone, to działało. I najgorsze - nie pamiętam co to było (bo problem rozwiązałem) - wydaj mi się, że wyłączone dane komórkowe dla Ustawienia (albo iCloud Drive??) albo program typu addblocker - nie pamiętam, co pomogło

[Zielony_M]

Mea Culpa!
Nie wiem jak to się stanęło się, że faktycznie obie aplikacje były wyłączone z użycia w danych sieciowych.

ZTCP sprawdzałem, zanim szukałem przyczyny głębiej. Tym bardziej, że domyślnie są włączone te opcje dla programów. No nic. Dzięki za pomoc w rozkmince.

PS. System iOS nie wyrzucał żadnego komunikatu, żeby włączyć dane dla tych aplikacji.