[Rafal43]

Cześć

 

Od dwóch dni dziwna przypadłość dopadła Iphone6 mojej córki.

 

Otóż na ekranie początkowym, oraz podczas używania komunikatorów (Whatsup; Messenger)  ekran przeważnie nie reaguje na na dotyk w dolnej części, a jak już zareaguje, to w 8/10 przypadkach wygląda to tak, jak gdyby dotyk był przesunięty w górę o pół centymetra (np otwiera się zdjęcie, które akuratnie jest widoczne na chacie).

W takiej sytuacji ciężko jest np otworzyć klawiaturę do pisania, a na ekranie startowym Iphone uruchomić np telefon albo aparat z ikonki na pasku.

 

ALE - co dziwne, jak już uda się otworzyć klawiaturę, to później wszystkie przyciski (np spacja albo przycisk wybierania emotek) działają normalnie.

 

 

Z góry dziękuję za wszystkie rady i sugestie.

 

pozdrawiam

K

Użytkownik Rafal43 edytował ten post 07 kwietnia 2019 - 10:05

[iDoit Serwis Apple]

Spróbuj wyzerować do ustawień fabrycznych i sprawdzić jeszzce raz.

Jeśli  to nei pomoże to pewnie konieczna bedzie wymiana wyświetlacza i zobaczysz jak się będzie zachowywać na nowym

[Rafal43]

Dzieki
Opcja z resetem kołacze mi się po glowie, ale jak sobie pomyśle o tych wszystkich ustawieniach... grrrr.
Ale chyba nie bedzie wyboru.

Pzdr
R

[winmaciek]

Najpierw oczywiście należy zrobić backup, najlepiej dwa - do iTunes (koniecznie z szyfrowaniem) i do iCloud.

[iDoit Serwis Apple]

to i tak na razie bedzie najmniej inwazyjne dzialanie

[Rafal43]

Ale jak zrobie backup, to przy wgrywaniu nie przywrócę całego zła, jakiego potencjalnie się pozbędę robiąc reset?

[winmaciek]

Backup robisz na wszelki wypadek. Zrób backup, sprawdź na czysto. Jak będzie OK p, to spróbuj wgrać backup i zobacz, co będzie.

[iDoit Serwis Apple]

tak jest