Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Błąd skanowania (-9923).


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
3 odpowiedzi w tym temacie

#1 Arek_D

Arek_D
  • 2 postów

Napisano 07 listopada 2018 - 21:10

Witam wszystkich forumowiczów.

Mam nadzieję że dobrze trafiłem jako nowy użytkownik Mac-a.

Generalnie jestem bardzo zadowolony z systemu, ale zaczęły się problemy.

 

Po aktualizacji do mojave straciłem możliwość skanowania.

Dziś dostałem aktualizację do mojave 10.14.1 i dalej to samo.

Zazwyczaj używałem "pobieranie obrazów-skanuj"

Skanowanie do formatu JPEG wyświetla "skaner zgłosił błąd, wystąpił błąd podczas komunikowania się ze skanerem"

Skanowanie do formatu PDF kończy skanowanie ale podczas próby odczytu wyskakuje "Program Acrobat Reader nie może otworzyć pliku ponieważ nie jest to obsługiwany format lub plik został uszkodzony."

Przed chwilą po kolejnej próbie skanowania zanim cokolwiek udało się zrobić wyskoczył komunikat "wystąpił błąd podczas komunikowania się ze skanerem. (-9923)

 

Usuwałem i dodawałem na nowo drukarki w "drukarki i skanery"

Ktoś wie co mogę jeszcze zrobić?

 

Z góry dziękuje za pomoc.

Pozdrawiam

Arek



#2 thomash89

thomash89
  • 2 postów

Napisano 14 listopada 2018 - 20:55

Witam

Przyłączam się do pytania bo mam ten sam problem.

Jako ciekawostkę dodam że możesz skanować w czerni i bieli i wtedy jest bez problemu. Internet milczy na ten temat, a ja dostaje szału.

Ktoś zna odpowiedź na ten irytujący problem???



#3 Arek_D

Arek_D
  • 2 postów

Napisano 17 grudnia 2018 - 11:20

Masz rację thomash89, czarnobiały skan działa a to połowa sukcesu :)

Niestety z kolorem dalej jest problem.



#4 thomash89

thomash89
  • 2 postów

Napisano 07 kwietnia 2019 - 21:50

Witam ponownie

Po dzisiejszej aktualizacji systemu mac os, usterka zniknęła, skaner działa normalnie, także polecam zaktualizować nasze wasze macbooki






Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych