[wrobson]

Witam mam problem z dotykiem w 4 miesięcznym Iphonem X. Telefon działa normalnie tylko nie reaguje na dotyk palca. Twardy reset nie poprawia sytuacji. Telefon w temperaturze pokojowej. Ktoś miał taki problem ? Czy można to rozwiązać w domu czy trzeba oddać do Tmobile/Serwisu

 

pozdrawiam

[Regiss]

A probowales przywracać ustawienia fabryczne bez kopii zapasowej? Jak nie to pierwszy krok. Jak nie pomoże to serwis.

[wrobson]

A probowales przywracać ustawienia fabryczne bez kopii zapasowej? Jak nie to pierwszy krok. Jak nie pomoże to serwis.

nie próbowałem ale mam teraz problem bo nie był archwizowany od 30 stycznia, a nie chciałbym utracić tego co w tym czasie na nim przybyło jest jakaś możliwość ?

telefon w tej chwili z blokadą sim bez dostępu do wifi 

Użytkownik wrobson edytował ten post 16 kwietnia 2018 - 12:50

[Regiss]

A nie możesz podłączyć do kompa i zarchiwizować? Albo gdzieś do Wifi się podłączyć? Najlepiej na czysto wgrać, żeby sprawdzić czy to soft się schrzanił czy hardware.

[wrobson]

A nie możesz podłączyć do kompa i zarchiwizować? Albo gdzieś do Wifi się podłączyć? Najlepiej na czysto wgrać, żeby sprawdzić czy to soft się schrzanił czy hardware.

No ok ale jak mam się podłączyć jak telefon jest zablokowany, Blokada sim wifi nie aktywne, nie mogę wejść w niego. Jak podłączam do iTunes to piszę że mam wpisać kod na iphonie, ale jak mam to zrobić skoro dotyk nie działa 

[Regiss]

To źle zrozumiałem . To w tym wypadku tylko DFU i wgranie od nowa systemu. No i tracisz wszystkie dane. Nowej kopii nie zrobisz bez dostępu do telefonu, który masz zablokowany. Nic innego nie zrobisz.

Użytkownik Regiss edytował ten post 16 kwietnia 2018 - 13:17

[wrobson]

To źle zrozumiałem . To w tym wypadku tylko DFU i wgranie od nowa systemu. No i tracisz wszystkie dane. Nowej kopii nie zrobisz bez dostępu do telefonu, który masz zablokowany. Nic innego nie zrobisz.

tryb dfu i ponowne wgrania nawet czystego oprogramowania nic nie dało. X pojechał na serwis, miła Pani w Tmobile powiedziała że już się zdarzały takie ptaszki, miasto około 70 000 mieszkańców czyli w miastach większych to musi być przynajmniej raz w tygodniu taki klient normalnie amejzing  

[krzysztofsds]

Kto oddaje Iphone na gwarancji to operatora...

[Bolsu07]

Kto oddaje Iphone na gwarancji to operatora...

też sie dziwie.. i pewnie z fakturami biegają ale.. jak ktoś lubi czekać

[wrobson]

oj tam oj tam miałem najbliżej co za różnica tydzień w tą czy tamtą mam jeszcze 1 także luz

[Bolsu07]

oj tam oj tam miałem najbliżej co za różnica tydzień w tą czy tamtą mam jeszcze 1 także luz

ja mam jeszcze bliżej bo kurier przyjezdza mi pod brame odebrać sprzęt

[wrobson]

ja mam jeszcze bliżej bo kurier przyjezdza mi pod brame odebrać sprzęt

Wygrałeś

[MarcinJS]

ja mam jeszcze bliżej bo kurier przyjezdza mi pod brame odebrać sprzęt

Ta, tylko że ci z serwisu wybierają najtańszą wersje kuriera bez powiadomienia telefonem i możliwości ustalenia godziny odbioru. A jak kurier przyjedzie rano a ty akurat będziesz w pracy? Ja tak miałem i potem musiałem dymać 30km żeby odebrać telefon osobiście z siedziby DPD. Kurier to wcale nie taka fajna opcja jak się wydaje.

[Regiss]

Ta, tylko że ci z serwisu wybierają najtańszą wersje kuriera bez powiadomienia telefonem i możliwości ustalenia godziny odbioru. A jak kurier przyjedzie rano a ty akurat będziesz w pracy? Ja tak miałem i potem musiałem dymać 30km żeby odebrać telefon osobiście z siedziby DPD. Kurier to wcale nie taka fajna opcja jak się wydaje.

Niektórym się nigdy nie dogodzi. Nie dość że za darmo w obie strony to jeszcze źle. Kurier zwykle zależnie od firmy podejmuje 3 próby dostarczenia w różne dni. Można też przez infolinie się dogadać co do godziny. Ale po co, lepiej dymać 30 km.

[Bolsu07]

Ta, tylko że ci z serwisu wybierają najtańszą wersje kuriera bez powiadomienia telefonem i możliwości ustalenia godziny odbioru. A jak kurier przyjedzie rano a ty akurat będziesz w pracy? Ja tak miałem i potem musiałem dymać 30km żeby odebrać telefon osobiście z siedziby DPD. Kurier to wcale nie taka fajna opcja jak się wydaje.

akurat z mojego rejonu znam kurierów telefon mam 10 min przed przyjazdem, jeśli nie to paczke odbieram w pkcie blisko domu to co piszesz to troche przerysowane, bo takiej sytuacji nie miałem nigdy. Nie mam czasu chodzić do Play i prosić się żeby przyjeli telefon. Kurier zabiera, 3-4 dni, kurier przywozi. Może być lepiej?

[MarcinJS]

Super że znasz kurierów. A jak wezmą nowego? Przytoczyłem tylko scenkę z życia. Nie wszyscy kurierzy są fajni. Jeżeli taki mało entuzjastycznie podchodzi do pracy i nie ma obowiązku zadzwonić to wrzuca kartkę do skrzynki i ma resztę w ... poważaniu. Rozmawiałem nawet z kimś z obsługi Cortland w tej sprawie, sugerując, że mogliby wprowadzić wersje droższą przesyłki z możliwością ustalenia godziny i daty dostawy, oczywiście za dodatkową opłatą ale nie byli zainteresowani.

[Zireael]

Ta, tylko że ci z serwisu wybierają najtańszą wersje kuriera bez powiadomienia telefonem i możliwości ustalenia godziny odbioru. A jak kurier przyjedzie rano a ty akurat będziesz w pracy? Ja tak miałem i potem musiałem dymać 30km żeby odebrać telefon osobiście z siedziby DPD. Kurier to wcale nie taka fajna opcja jak się wydaje.

Ja mieszkam w niedużym mieście i zawsze, jak coś zamawiam i biorę przesyłkę kurierską, to kurier albo do mnie dzwoni zanim w ogóle podjedzie pod dom, albo dzwoni, gdy podjedzie i okaże się, że nikogo nie ma w domu - wtedy normalnie można się dogadać. Ostatnio z DHL miałam problem z odbiorem przesyłki ode mnie jak wysyłałam telefon do serwisu, ale jak telefon do mnie wracał, to kurier od razu dzwonił i nie było żadnego problemu - więc w moim przypadku to raczej jakaś jednostkowa sytuacja .

[bee3]

Ta, tylko że ci z serwisu wybierają najtańszą wersje kuriera bez powiadomienia telefonem i możliwości ustalenia godziny odbioru. A jak kurier przyjedzie rano a ty akurat będziesz w pracy? Ja tak miałem i potem musiałem dymać 30km żeby odebrać telefon osobiście z siedziby DPD. Kurier to wcale nie taka fajna opcja jak się wydaje.

Który serwis Apple wysyła DPD ?

Super że znasz kurierów. A jak wezmą nowego? Przytoczyłem tylko scenkę z życia. Nie wszyscy kurierzy są fajni. Jeżeli taki mało entuzjastycznie podchodzi do pracy i nie ma obowiązku zadzwonić to wrzuca kartkę do skrzynki i ma resztę w ... poważaniu. Rozmawiałem nawet z kimś z obsługi Cortland w tej sprawie, sugerując, że mogliby wprowadzić wersje droższą przesyłki z możliwością ustalenia godziny i daty dostawy, oczywiście za dodatkową opłatą ale nie byli zainteresowani.

W DHL i UPS (wg mojej wiedzy z tych firm kurierskich korzystają w przeważającej części serwisy Apple w Polsce i na świecie) jak Ci nie pasuje czekać na kuriera w określonej porze dnia pod konkretnym adresem to możesz przekierować paczkę np. do saloniku prasowego etc. , które są zwykle czynne po kilkanaście godzin dziennie i odbierasz kiedy chcesz. Podobnie z nadawaniem: Możesz poprosić serwis o nadawczy list przewozowy i nie zamawiać kuriera - tylko dostarczyć paczkę do wybranego przez Ciebie punktu przyjęć w pasującej Ci porze dnia j.w.

[Emej]

To nie jest takie oczywiste. O ile z DHL da się zazwyczaj przekierować paczkę do punktu (choć niezawsze przychodzi smsem potrzebny kod do przekierowania), to już nadania w punkcie z wcześniej wygenerowanym listem przewozowym mi odmówiono. W UPS z kolei przekierowanie działa różnie, czasami przychodzi mail, że można przekierować, a czasami nie. Wtedy przekierować można tylko jeśli wcześniej rejestrowaliśmy się w ich systemie i dostaliśmy listem kod potwierdzający nasz adres zamieszkania.

[MarcinJS]

Który serwis Apple wysyła DPD ?

W DHL i UPS (wg mojej wiedzy z tych firm kurierskich korzystają w przeważającej części serwisy Apple w Polsce i na świecie) jak Ci nie pasuje czekać na kuriera w określonej porze dnia pod konkretnym adresem to możesz przekierować paczkę np. do saloniku prasowego etc. , które są zwykle czynne po kilkanaście godzin dziennie i odbierasz kiedy chcesz. Podobnie z nadawaniem: Możesz poprosić serwis o nadawczy list przewozowy i nie zamawiać kuriera - tylko dostarczyć paczkę do wybranego przez Ciebie punktu przyjęć w pasującej Ci porze dnia j.w.

To było 2 lata temu wiec nie będę się kłócił czy to było DPD DHL czy ciś innego. Kurier wrzucił mi kartkę do skrzynki z informacją że będzie rano albo mam sobie odebrać w Ciechanowie. Pani na infolinii stwierdziła że kurier jeździ rano i nic na to nie poradzi. Tak trudno to zrozumieć? Może teraz się coś zmieniło. Oby.

[wrobson]

Telefon wrócił wczoraj z serwisu wymieniono cały panel przedni i z tego co widzę tylni też bo miałem rysę a teraz jej nie ma może to jakoś jest zintegrowane 

że wymieniają całe body ?

 

ps. Telefon działa normalnie 

[Emej]

A jesteś pewien, że nie wymienili ci całego telefonu?

[Regiss]

Raczej wymienili. Bo tylnego panelu się nie naprawia. W razie stłuczki jest wtedy wymieniany cały telefon. Tył jest tak sklejony że jego rozebranie jest praktycznie niemożliwe bez totalnej demolki.