Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Odrzucane transakcje w AppStore z banku PKO BP


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
16 odpowiedzi w tym temacie

#1 Lewandowski84

Lewandowski84
  • 5 postów
  • SkądŁódź, PL

Napisano 28 kwietnia 2014 - 08:34

Witajcie, Od jakiegoś czasu nie mam możliwości robienia zakupów w AppStore płacąc kartą debetową PKO BP (Visa). Mam ustawiony limit do transakcji internetowych i na pewno nie jest przekroczony, środki na koncie również są. Z banku dostałem informację, że zakupy mogą być robione tylko kartą kredytową (chodzi o jakieś zabezpieczenia związane z tym trzycyfrowym kodem z tyłu karty). Zdecydowałem się na kartę kredytową i sytuacja nadal się pojawia. Zmieniłem w ustawieniach dane na nową kartę, wszystko wyglądało OK, ale przy próbie zakupów znowu wyskakuje mi komunikat "payment method was declined". Kartolinia PKO informuje, że karta kredytowa powinna być nie płaska (taką dostałem) tylko wypukła z większym limitem i wtedy będzie OK. Chciałbym spytać, czy ktoś z Was korzysta z PKO BP i być może miał podobny problem? Jakieś wsparcie, jak to rozwiązać, cokolwiek? Dzięki, pozdrawiam :)

#2 bolec71

bolec71

  • 657 postów
  • SkądPodkarpacie

Napisano 28 kwietnia 2014 - 08:38

Ja kiedyś korzystałem i ze względu na notoryczne problemy z płatnościami internetowymi i operacjami za granicą zmieniłem bank.

#3 Lewandowski84

Lewandowski84
  • 5 postów
  • SkądŁódź, PL

Napisano 28 kwietnia 2014 - 08:42

Niby jest to jakieś wyjście, ale naprawdę ostateczne, bo z różnych względów i tak muszę utrzymać konto w PKO BP… Wolałbym znaleźć inne rozwiązanie… A nie uwierzę, że nie ma wśród nas klientów PKO BP, więc chyba to musi jakoś działać?

#4 delgadur

delgadur
  • 233 postów

Napisano 28 kwietnia 2014 - 09:11

Ja korzystam z karty kredytowej PKO BP i nie miałem żadnych problemów z płatnościami w App Store oraz innymi płatnościami czy to w Polsce czy za granicą, kiedyś do mnie tylko zadzwonili z banku jak zacząłem korzystać z Netflixa w celu potwierdzenia wiarygodności operacji. Moja karta jest wypukła z limitem na 1000zł.

#5 Iro

Iro
  • 6 954 postów
  • Płeć:
  • SkądKatowice

Napisano 28 kwietnia 2014 - 09:12

Problem nie tkwi w PKO BP, ale w płatnośćiach Apple. Ja przy każdym przelewie mam problem. Nawet pracownicy infolinii Apple przyznali, że płatności nie są dostosowane do rynku europejskiego. Dlatego wszelkie płatności dla tej firmy robię na poczcie. Niestety niewiadomo jak długo jeszcze poczekamy, aż płacenie będzie tak proste jak na Allegro, czy Ebay. Ale warto dzwonić na infolinię i cały czas im przypominać, że żyjemy w 21 wieku.

#6 Lewandowski84

Lewandowski84
  • 5 postów
  • SkądŁódź, PL

Napisano 28 kwietnia 2014 - 09:15

delgadur już jutro umówiłem się z bankiem na wymianę karty z płaskiej na wypukłą. Mam nadzieję, że pomoże :) Dzięki za info :)

#7 Duke123

Duke123
  • 488 postów

Napisano 28 kwietnia 2014 - 11:04

Problem nie twi w PKO BP, ale w płatnośćiach Apple.
Ja przy każdym przelewie mam problem.


Ale wątek jest o płatności kartą. Mam mBankową i nigdy nie miałem problemów.
Przelew to (dla mnie!) nie jest płatność 21 wieku ;-)

#8 Iro

Iro
  • 6 954 postów
  • Płeć:
  • SkądKatowice

Napisano 28 kwietnia 2014 - 11:43

Ale wątek jest o płatności kartą. Mam mBankową i nigdy nie miałem problemów.
Przelew to (dla mnie!) nie jest płatność 21 wieku ;-)

Dokładnie o tym piszę.
Niestety nie każdą kartą i nie zawsze można płacić w AppStore. Stąd też ten wątek.
Dlatego trzeba bawić się z przelewami lub pocztą, gdzie nigdy nie wiadomo gdzie wpisać podane przez Apple dane do transakcji.

#9 iAndrzej

iAndrzej
  • 932 postów
  • SkądWarszawa, PL

Napisano 28 kwietnia 2014 - 13:24

Ja też miałem podobne problemy. Należy tylko rozgraniczyć nazwy: Karty debetowe - nadruk płaski i w/g konsultantów w banku PKO BP istnieje możliwość płatności w internecie Karta kredytowa - nadruk wypukły Z kartami debetowymi wydawanymi przez PKO BP to jest taka sprawa że one mają system podwójnej weryfikacji i nie są one dostosowane do płatności w App Store. Bank PKO BP twierdził że u nich wszystko w porządku a AppStore pisało aby mój bank zmienił swój system zabezpieczeń i weryfikacji karty. Niestety, w starciu gigantów poległem. Ja swoją kartę debetową wielokrotnie weryfikowałem w Apple Store gdzie za każdą weryfikację obcinało mi 8 zł z groszami. Do weryfikacji nie doszło. Owszem, cała kasa która została zablokowana przez moje próby weryfikacji wróciła na konto. Z kartę kredytową poszło od razu. Jedna weryfikacja i po kłopocie. Chodź każdy bank ma swój system kartowych weryfikacji i zabezpieczeń więc trudno jest faktycznie stwierdzić o co chodzi.

#10 Duke123

Duke123
  • 488 postów

Napisano 28 kwietnia 2014 - 13:51

Należy tylko rozgraniczyć nazwy:
Karty debetowe - nadruk płaski i w/g konsultantów w banku PKO BP istnieje możliwość płatności w internecie
Karta kredytowa - nadruk wypukły


To nie jest żadna reguła. Chyba że w PKO BP.

Aktualnie mam debetówkę z mBanku która jest wypukła. A Kilka lat temu w tym samym banku miałem płaską kartę kredytową.

#11 skrystos

skrystos
  • 97 postów

Napisano 21 maja 2014 - 21:43

Ja mam teraz problem z debetówką Master Card z mBank. Płaciłem nią w Appstore od roku, teraz kupiłem iPada, chciałem ściągnąc appki a tu dupa. Peyment declined. A jeszcze dwa dni temu kupowałem przez nią appki w iPhone i kasę sobie pobrali źli ludzie. Limit nie osiągnięty, środki są. Wkurzyć się można

#12 Thorvir

Thorvir
  • 8 postów

Napisano 02 lipca 2014 - 13:42

Witam, generalnie rzecz ujmując, mam kartę PKO BP płaską (debetowa). Notorycznie mam problemy - payment declined - i wymaga to wyłącznie ponownego podania kodu (trzycyfrowego z odwrotu karty). Po ponownym wpisaniu wskakuje i co najdziwniejsze już bez problemu pobiera kasę z konta. Ale z tego co widzę co użytkownik to inny problem z płaceniem.

#13 rafdyd

rafdyd
  • 113 postów
  • Płeć:

Napisano 18 sierpnia 2016 - 10:39

Ja też miałem podobne problemy. Należy tylko rozgraniczyć nazwy: Karty debetowe - nadruk płaski i w/g konsultantów w banku PKO BP istnieje możliwość płatności w internecie Karta kredytowa - nadruk wypukły Z kartami debetowymi wydawanymi przez PKO BP to jest taka sprawa że one mają system podwójnej weryfikacji i nie są one dostosowane do płatności w App Store. Bank PKO BP twierdził że u nich wszystko w porządku a AppStore pisało aby mój bank zmienił swój system zabezpieczeń i weryfikacji karty. Niestety, w starciu gigantów poległem. Ja swoją kartę debetową wielokrotnie weryfikowałem w Apple Store gdzie za każdą weryfikację obcinało mi 8 zł z groszami. Do weryfikacji nie doszło. Owszem, cała kasa która została zablokowana przez moje próby weryfikacji wróciła na konto. Z kartę kredytową poszło od razu. Jedna weryfikacja i po kłopocie. Chodź każdy bank ma swój system kartowych weryfikacji i zabezpieczeń więc trudno jest faktycznie stwierdzić o co chodzi.

 

Mam problem z kartą wypukłą. Dopóki miałem w apple wbitą kartę debetową (płaską) było ok. Niestety jej ważność minęła ponad rok temu. Otrzymałem kartę wypukłą i z nią niestety mam problem bo od roku nie mogę się nią posługiwać w appstore. Oczywiście na infolinii apple każą dzwonić do banku, a bank puka mi się w czoło. I jak tu nie być piratem panie premierze :) Dzwoniłem ponownie dzisiaj, a konsultantka mi mówi, że niestety apple nie będzie u siebie nic zmieniać dla jednego banku. Na moje stwierdzenie, że mówi o największym banku w tym dzikim kraju stwierdziła, że to nie jej problem. No i już wiadomo, że mają nas głęboko. Czy macie jakiś adres e-mail do zgłoszenia tego zachowania, ale nie do infolinii polskiej tylko np. w centrali apple na Europę?



#14 ArekRF

ArekRF
  • 5 postów
  • SkądGrodzisk Wielkopolski

Napisano 27 września 2016 - 22:30

Z PKO BP na płaskiej karcie nigdy mi się nie udało zapłacić.
Na karcie wypukłej nie mam problemów.
Korzystam także z wypukłej WBK i również nie ma problemów.

Przy przelewach zagranicznych wskazana jest karta wypukła.

#15 jaco88

jaco88
  • 781 postów

Napisano 28 września 2016 - 08:39

również miałem problem przy płaskiej karcie PKO BP, na wypukałem wszystko śmiga bez problemu :) 



#16 darkom

darkom
  • 26 postów

Napisano 14 października 2016 - 21:38

Ja mam kredytową wypukła z  PKO BP i nigdy nie było problemu. 



#17 bee3

bee3
  • 3 841 postów

Napisano 15 października 2016 - 00:09

Mam problem z kartą wypukłą. Dopóki miałem w apple wbitą kartę debetową (płaską) było ok. Niestety jej ważność minęła ponad rok temu. Otrzymałem kartę wypukłą i z nią niestety mam problem bo od roku nie mogę się nią posługiwać w appstore. Oczywiście na infolinii apple każą dzwonić do banku, a bank puka mi się w czoło. I jak tu nie być piratem panie premierze :) Dzwoniłem ponownie dzisiaj, a konsultantka mi mówi, że niestety apple nie będzie u siebie nic zmieniać dla jednego banku. Na moje stwierdzenie, że mówi o największym banku w tym dzikim kraju stwierdziła, że to nie jej problem. No i już wiadomo, że mają nas głęboko. Czy macie jakiś adres e-mail do zgłoszenia tego zachowania, ale nie do infolinii polskiej tylko np. w centrali apple na Europę?

Tu nie jest problem z wypukłością karty tylko najprawdopodobniej z ustawionym limitem wartości transakcji internetowych. W niektórych przypadkach domyślnie ustawiona wartość (oficjalnie: ze względów bezpieczeństwa) na nowej karcie to 0 (zero) PLN.


Użytkownik bee3 edytował ten post 15 października 2016 - 00:09

Pomogłem ?   -  Lubię to 





Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych