Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

iMac 27" 2013 problem z nowym RAM


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
11 odpowiedzi w tym temacie

#1 kilakela23

kilakela23
  • 26 postów

Napisano 16 marca 2014 - 10:06

Witam, iMaca 27 koniec 2013 z procesorem i7 3.5 Ghz. Po wymianie pamięci na Corsair Mac Memory — 16GB Dual Channel DDR3L SODIMM Memory Kit (CMSA16GX3M2A1600C11) razy dwa czyli 32GB pojawia się problem komputer sam się restartuje po około godzinie czasu pracy. Włączając się jest tylko komunikat w 6 językach że komputer został wyłączony z z powodu problemu po włączeniu się jest raport błędów. Gdy używam oryginalnej pamięci problemu nie ma. Wiecie czym spowodowany może być ten problem? Niby wszystko zrobiłem jak trzeba a tu taki klops. Z góry dziękuję.

#2 tumpio

tumpio

    SERWIS


  • 6 245 postów
  • Płeć:
  • SkądWarszawa

Napisano 16 marca 2014 - 10:17

Zamieść raport.


Specjalistyczny Serwis Komputerów Apple "Serwis Jabłek®"
ul. Stryjeńskich 10 lok usł 2A.
02-791 Warszawa tel: 533-996-563 lub 796-440-048
http://www.macbook-service.com

#3 kilakela23

kilakela23
  • 26 postów

Napisano 16 marca 2014 - 11:16

Zamieść raport.


Czy znajdę gdzieś zapis tego raportu na dysku czy muszę przekładać ram i czekać na ten błąd?

- - - Połączono posty - - -

Znalazłem opis mojego błędu jest to błąd jądra http://support.apple...iewlocale=pl_PL z czego ewidentnie wynika że jest to wina ramu innej firmy. Raport jest zbyt obszerny by go tu publikować. Chyba trzeba oddać ten ram i kupić innej firmy.

#4 Sim1

Sim1
  • 329 postów

Napisano 16 marca 2014 - 12:18

Wykonaj hardware test by być pewnym że to ram.
Używanie programu Test sprzętu Apple
Jeśli nie ruszy z samym 'D' to spróbuj z Option+D.

#5 tumpio

tumpio

    SERWIS


  • 6 245 postów
  • Płeć:
  • SkądWarszawa

Napisano 16 marca 2014 - 12:28

Wykonaj hardware test by być pewnym że to ram. Używanie programu Test sprzętu Apple Jeśli nie ruszy z samym 'D' to spróbuj z Option+D.

Pewność dopiero da ASD - AHT sprawdza pobieżnie - często miałem pozytywny AHT, a pamięci "waliły" błędami. Poza tym ASD sprawdzi cały komputer.


Specjalistyczny Serwis Komputerów Apple "Serwis Jabłek®"
ul. Stryjeńskich 10 lok usł 2A.
02-791 Warszawa tel: 533-996-563 lub 796-440-048
http://www.macbook-service.com

#6 Sim1

Sim1
  • 329 postów

Napisano 16 marca 2014 - 15:51

Jeśli w AHT wyjdzie błąd 4MEM/9/40000000/.... to będzie wiadomo, że jest problem z pamięcią, jeśli przejdzie pozytywnie szybki i rozszerzony test wtedy warto jeszcze ASD zrobić oczywiście. Ja miałem ostatnio przejścia z padniętym RAMem i AHT od razu wywalał błąd. Zamieniając kości i ich ilość doszedłem która dokładnie była padnięta.

#7 kilakela23

kilakela23
  • 26 postów

Napisano 17 marca 2014 - 16:06

Dzięki. Zrobię sprawdzenie i poinformuję o rezultacie.

#8 kilakela23

kilakela23
  • 26 postów

Napisano 17 marca 2014 - 17:29

Zrobiłem diagnostykę. Raz na dwóch kościach i później na czterech. Komunikaty były ok czyli: Nie znaleziono problemów Kod Referencyjny ADP000. Popracuję jakiś czas i zobaczę czy nadal będzie się wyłączał i włączał. Jeszcze raz dzięki.

#9 Sim1

Sim1
  • 329 postów

Napisano 17 marca 2014 - 18:18

No to pewnie warto zrobić jeszcze ASD o którym tumpio wspominał ale jak rozumiem to już może tylko serwis.
Szukając czy są 4 czy tylko 2 banki znalazłem ten link https://discussions....519900?tstart=0
Coś wspominają o pamięciach 1.35 zamiast 1.5V i różnych pamięciach chodzących lub nie... wygląda na całkiem popularny problem. Na pewno warto przewertować go.

#10 JerryEvo

JerryEvo
  • 3 921 postów
  • Płeć:

Napisano 17 marca 2014 - 19:08

Napięciem pamięci bym się nie sugerował. Pamięci 1,35V mogą pracować przy 1,5V. Wykorzystane moduły Corsair CMSA16GX3M2A1600C11 są dedykowane do Mac więc o niekompatybilności nie może być mowy. Raczej podejrzewam wadę któregoś z modułów lub problemy z komputerem ogólnie.

#11 kilakela23

kilakela23
  • 26 postów

Napisano 18 marca 2014 - 19:35

Dziś po kilku godzinach pracy kom znów się wyłączył.

Raport:

Anonymous UUID: A116C0F0-75D6-88BB-1F92-0C80E0300D39

Tue Mar 18 18:58:05 2014
panic(cpu 4 caller 0xffffff8001edbe2e): Kernel trap at 0xffffff8001e5264d, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0xffffff8054105fe0, CR3: 0x000000001d658088, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0xffffff8054105fd8, RBX: 0xffffff8006247360, RCX: 0xffffff8006247388, RDX: 0x05352109813194df
RSP: 0xffffff8392aa3800, RBP: 0xffffff8392aa3850, RSI: 0x0000000000000000, RDI: 0xffffff80449dc340
R8: 0x0000000008000001, R9: 0x0000000000000000, R10: 0x0000000000000000, R11: 0x0000000000000000
R12: 0xffffff80449dc340, R13: 0x0000000000000000, R14: 0xffffff80449dcfd8, R15: 0x0000000000000000
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff8001e5264d, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0xffffff8054105fe0, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x4

Backtrace (CPU 4), Frame : Return Address
0xffffff8392aa3490 : 0xffffff8001e22fa9
0xffffff8392aa3510 : 0xffffff8001edbe2e
0xffffff8392aa36e0 : 0xffffff8001ef3326
0xffffff8392aa3700 : 0xffffff8001e5264d
0xffffff8392aa3850 : 0xffffff8001e51df9
0xffffff8392aa3950 : 0xffffff8001e2aa6f
0xffffff8392aa3980 : 0xffffff800224ddaa
0xffffff8392aa39a0 : 0xffffff800224de12
0xffffff8392aa39c0 : 0xffffff80022bbdcc
0xffffff8392aa3a40 : 0xffffff80022bb9f1
0xffffff8392aa3aa0 : 0xffffff7f838a581c
0xffffff8392aa3b00 : 0xffffff7f838a8d96
0xffffff8392aa3b50 : 0xffffff7f838a9640
0xffffff8392aa3b90 : 0xffffff80022cdc6d
0xffffff8392aa3bf0 : 0xffffff80022cb81f
0xffffff8392aa3d40 : 0xffffff8001eb6558
0xffffff8392aa3e50 : 0xffffff8001e26bf1
0xffffff8392aa3e80 : 0xffffff8001e139f5
0xffffff8392aa3ef0 : 0xffffff8001e1e043
0xffffff8392aa3f70 : 0xffffff8001ec976d
0xffffff8392aa3fb0 : 0xffffff8001ef3b46
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily(98.14)[E354596B-CE66-31A7-B0DC-834008B85FCA]@0xffffff7f8388b000->0xffffff7f838e3fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[EDA75271-4E9D-34E7-A2C5-14F0C8817D37]@0xffffff7f824bb000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[4421462D-2B1F-3540-8EEA-9DFCB0565E39]@0xffffff7f827f6000

BSD process name corresponding to current thread: com.apple.WebKit

Mac OS version:
13C64

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.1.0: Thu Jan 16 19:40:37 PST 2014; root:xnu-2422.90.20~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 9FEA8EDC-B629-3ED2-A1A3-6521A1885953
Kernel slide: 0x0000000001c00000
Kernel text base: 0xffffff8001e00000
System model name: iMac14,2 (Mac-27ADBB7B4CEE8E61)

System uptime in nanoseconds: 28320978445686
last loaded kext at 25783965221707: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.2.1b5 (addr 0xffffff7f84544000, size 20480)
last unloaded kext at 25852770330738: com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104 (addr 0xffffff7f844e6000, size 32768)
loaded kexts:
com.apple.filesystems.smbfs 2.0.1
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 80.14
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.2.3f10
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.3f10
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.6.0f1
com.apple.driver.AppleHDA 2.6.0f1
com.apple.driver.AGPM 100.14.15
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.0.9d1
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.13
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.GeForce 8.2.4
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics 8.2.4
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.1.2
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.0
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.4d1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.3.5
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.12
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul 8.2.4
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 35
com.apple.driver.AppleUSBHub 666.4.0
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.driver.AppleSDXC 1.5.2
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.8.1b2
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.5.1
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 831.21.63
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.0.0
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 670.4.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 2.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.driver.AppleUSBAudio 2.9.5f4
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 660.4.0
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard 170.15
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 170.15
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.2.3f10
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 245.13
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.6
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.3f10
com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.0f1
com.apple.vecLib.kext 1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.5fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 98.14
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal 8.2.4
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman 8.2.4
com.apple.iokit.IOSurface 91
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.3f10
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.0f1
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.0f1
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.0d10
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.12d1
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 2.1.3
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.4.35
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 98.14
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.8
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 656.4.1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 2.0.1
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 3.2.7
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.iokit.IO80211Family 630.35
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.6.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily 675.4.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 278.11
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily 23
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0
Model: iMac14,2, BootROM IM142.0118.B01, 4 processors, Intel Core i7, 3.5 GHz, 32 GB, SMC 2.15f2
Graphics: NVIDIA GeForce GTX 780M, NVIDIA GeForce GTX 780M, PCIe, 4096 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x029E, 0x434D5341384758334D314131363030433131
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x029E, 0x434D5341384758334D314131363030433131
Memory Module: BANK 0/DIMM1, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x029E, 0x434D5341384758334D314131363030433131
Memory Module: BANK 1/DIMM1, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x029E, 0x434D5341384758334D314131363030433131
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x111), Broadcom BCM43xx 1.0 (6.30.223.154.63)
Bluetooth: Version 4.2.3f10 13477, 3 services, 23 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0512F, 500,28 GB
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Composite Device
USB Device: USB Laser Mouse
USB Device: MM-1
Thunderbolt Bus: iMac, Apple Inc., 23.10


Czy coś wam to mówi?

- - - Połączono posty - - -

Dodatkowo znalazłem kogoś z tym samym problemem z pamięcią Corsair 32gb iMacu 27 late. oto link.

https://discussions....102640#25102640

#12 kilakela23

kilakela23
  • 26 postów

Napisano 29 marca 2014 - 19:21

Sprawa została rozwiązana wymieniłem na pamięć firmy Crucial dedykowaną do mojego modelu iMaca i wszystko śmiga aż miło.




Użytkownicy przeglądający ten temat: 6

0 użytkowników, 6 gości, 0 anonimowych