[Tomkin]

Cześć, Czy jest możliwość zwrotu aplikacji zakupionej w Appstore ale na Macu? Kliknęło mi się przypadkiem zakup aplikacji za 70 euro, która nie jest mi do niczego potrzebna

[equinoxe]

Tak - http://myapple.pl/ip...-aplikacje.html

[Tomkin]

Tak, czytałem ten wątek, natomiast opisane są w nim zwroty przez iTunes, ja w Itunes mam tylko aplikacje zakupione na iPhona i iPada. Nie ma tam apikacji na Maca. Nie mniej jednak naprowadziło mnie to aby poszukać stare maile z Itunes z innymi zakupami, Poprzez Report Problem znalazłem dzisiejszy zakup i zgłosiłem do Apple. Dzięki za pomoc

[pscyku]

Źle zerkasz wobec tego. Przez iTunes można ubiegać się o zwrot zarówno dla iOS jak i OSX. Procedura taka sama. Link i tutorial od moderatora jak najbardziej trafny.

[kdʘ]

Nie trzeba w to mieszać iTunes już od jakiegoś czasu. Wchodzimy na https://reportaproblem.apple.com, logujemy się za pomocą Apple ID, na którym kupowaliśmy felerną aplikację, szukamy jej i zgłaszamy problem.

[Melmanek]

Witam, chciałabym zwrócić grę "RollerCoaster Tycoon 4" kiedy iTunes przenosi mnie na stronę internetową Apple gdzie mam wybrać i opisać problem po wypełnieniu tego pokazuje mi się : "To submit feedback or get technical support, go to the app site." i nie ma opcji w której wybrałabym zwrot pieniędzy. Czy wie ktoś może dlaczego tak jest ? Z góry dziękuje

[dario13d]

Witam, chciałabym zwrócić grę "RollerCoaster Tycoon 4" kiedy iTunes przenosi mnie na stronę internetową Apple gdzie mam wybrać i opisać problem po wypełnieniu tego pokazuje mi się : "To submit feedback or get technical support, go to the app site." i nie ma opcji w której wybrałabym zwrot pieniędzy. Czy wie ktoś może dlaczego tak jest ? Z góry dziękuje

Ta aplikacja jest teraz za free, i to jest pewnie przyczyną braku możliwości zwrotu kasy wydanej na tą aplikację.

[ftpd]

A poza tym to jest dział Mac - Software, to czemu pytasz o soft od iOS?

[Melmanek]

Zapytałam ogólnie ponieważ ze zwrotem aplikacji z Mac AppStore też jest ten sam problem. Np z grą "Amnesia: The Dark Descent", która nadal jest płatna.

[tomasov]

Temat dość stary,lecz chciałbym odświeżyć go pytaniem!Jaka właściwie jest kolej rzeczy podczas procedury zwrotu.Czy wpierw muszę odinstalować app z urządzenia aby otrzymać zwrot?Z tego co ktoś mi mówił to,że nie tak dawno otrzymał zwrot a z aplikacji wciąż korzysta.Jaki jest czas na jej usunięcie?Co jeśli się jej w ogóle nie usunie?Jak to właściwie wygląda?

[MaciejNowak]

Jeśli się jej nie usunie to się jest oszustem

[torik-78856f3ad1]

Ja dokonywałem zwrotu programu na iPadzie. Po przejściu procedury kasa wróciła jednak nie dostałem informacji w jaki sposób pozbyć się programu. Ja swój odinstalowałem bo nie pracował mi poprawnie, stąd zwrot..