[jaboska]

Witam, mam problem z ekranem (matrycą) mojego iMaca. Przeszukałam już forum i nigdzie nie natknęłam się na podobne schorzenie odnośnie iMaców. Od jakiegoś czasu ekran w moim komputerze zaczął dziwnie "mrygać". Problem ten pojawiał się od czasu do czasu, potem zupełnie zniknął, a jakiś tydzień temu zauważyłam niepokojącą rzecz na moim ekranie. Jak widać na zdjęciu połowa ekranu jest znacznie zaciemniona. Faktem też jest, że owa wada nie jest też widoczna zawsze, czasami w ogóle nie widać tego ściemnienia, czasem "mrygnie" i się naprawia żeby znowu za pół godziny się "ściemnić". Dzwoniłam oczywiście na telefoniczne wsparcie, ale niestety pan z wiadomych powodu zdjęcia obejrzeć nie mógł, więc polecił mi wizytę w serwisie, z której oczywiście w miarę możliwości skorzystam. Niestety najbliższy serwis znajduje się 200 km od mojej miejscowości więc trochę czasu zajmie mi dostarczenie go tam. Zwracam się w tym miejscu o pomoc, bo bardzo mnie to niepokoi, a może już ktoś zmagał się z czymś podobnym? (iMac jak w temacie: 27 cali, połowa 2011) [ATTACH=CONFIG]17584[/ATTACH]

[renqien]

A co to ma wspólnego z iPhone, iPad, iPod, AppleTV ? Przenoszę i gratuluję sprytu

[jaboska]

Po prostu się pomyliłam i weszłam nie w ten serwis. Gratuluję "ciętej riposty".

[tumpio]

Jeśli masz gwarancję, nie zastanawiaj się i wędruj do serwisu. Sama w domu nic na to nie poradzisz, zwłaszcza, że jak podajesz problem pogłębia się.

[jaboska]

Dziękuję za odpowiedź. Niestety gwarancja już mi się skończyła. Wprawdzie pan na telefonicznym wsparciu powiedział, że jak to nie jest wina moja czy też żadnych czynników zewnętrznych to wymienią mi to bezpłatnie, chociaż pewnie to też zależy od dobrej woli serwisu, ale tego nie wiem bo chociaż to mój drugi iMac to nigdy nie miałam ze sprzętem Apple problemu i serwisów nie odwiedzałam. Wiem, że tego sama w domu nie naprawię, a że do serwisu daleko dlatego szukam jakichkolwiek informacji.

[renqien]

Procedura w takich wypadkach jest taka, że trzeba ładnie zbajerować pana z infolinii, żeby skierował sprawę do indywidualnego toku postępowania. Po wysłaniu do niego zdjęć i opisu usterki, jest duża szansa, że zezwoli na wymianę. Z taką decyzją oddaje się komputer do serwisu autoryzowanego i oni bezpłatnie wymieniają.

[UKEN_TV]

Niestety jest to wada fabryczna tych iMaców i jest to niestety problem z matrycą (jest ona do wymiany). Kieydys myslalem ze problem moze tkwic z inwerterze ale po wymianie w wielu iMacach bylo to samo. Tylko i wylacznie wymiana matrycy pomogla. Czasem na allegro mozna taka matryce dostac za kwote nawet 350zl (oczywiscie uzywana), nowa matryca kosztuje w okolicy 1000zl. Pozdrawiam

[renqien]

Kieydys myslalem ze problem moze tkwic z inwerterze ale po wymianie w wielu iMacach bylo to samo.

No nie dziwne. Gdybyś znał podstawy, wiedziałbyś, że układ diod jest naprzemienny, a nie pół na pół. Jakim cudem miałaby świecić połowa diod w układzie szeregowym?

[UKEN_TV]

Czytaj ze zrozumieniem, uzylem słowa "KIEDYS". Na wielu forach oraz serwisach swojego czasu zalecali wymiane inwertera twierdzac ze to rozwiaze problem. Napisalem wyraznie ze nie w tym jest problem, lecz w matrycy. Nie jestem tutaj po to zeby sie wymadrzac czy promowac swoj serwis poniewaz go nie prowadze, zajmuje sie obecnie innymi rzeczami, traktuje to tylko hobbistycznie i jestem tutaj tylko po to zeby doradzic jak rozwiazac dany problem. Wymiana matrycy pomoze i na tym koncze swoja wypowiedz. Mysle ze jest to napewno lepsze rozwiazanie niz doradzenie komus tylko i wylacznie "proby zbajerowana pana na infolinii".