iMac 27'' zamraża się (i mrozi krew w żyłach)
#1
Napisano 12 października 2013 - 23:46
#2
Napisano 18 października 2013 - 22:30
#3
Napisano 21 października 2013 - 11:48
[...]
- - - Połączono posty - - -
"Wygenerowałem" ten błąd ponownie (powyżej skopiowałem zbyt krótką część kodu):
13-10-21 12:27:55 [0x0-0x2a02a].com.apple.Safari terminate called after throwing an instance of 'NSException' 13-10-21 12:28:01 com.apple.ReportCrash.Root[337] 2013-10-21 12:28:01.643 ReportCrash[337:2803] Saved crash report for PluginProcess[335] version ??? (???) to /Library/Logs/DiagnosticReports/PluginProcess_2013-10-21-122801_localhost.crash 13-10-21 12:29:05 Safari[342] CFPropertyListCreateFromXMLData(): Old-style plist parser: missing semicolon in dictionary. 13-10-21 12:29:05 Safari[342] CFPropertyListCreateFromXMLData(): Old-style plist parser: missing semicolon in dictionary. 13-10-21 12:29:05 Safari[342] CFPropertyListCreateFromXMLData(): Old-style plist parser: missing semicolon in dictionary. 13-10-21 12:35:51 [0x0-0x24024].com.skype.skype[300] data too short after length-prefix of 163 13-10-21 12:36:12 Adobe Photoshop CS6[364] *** __NSAutoreleaseNoPool(): Object 0x145851650 of class NSCFString autoreleased with no pool in place - just leaking 13-10-21 12:36:12 Adobe Photoshop CS6[364] *** __NSAutoreleaseNoPool(): Object 0x108ebfdf0 of class NSBundle autoreleased with no pool in place - just leaking 13-10-21 12:36:12 Adobe Photoshop CS6[364] *** __NSAutoreleaseNoPool(): Object 0x1449b7ac0 of class NSCFString autoreleased with no pool in place - just leaking 13-10-21 12:36:12 Adobe Photoshop CS6[364] *** __NSAutoreleaseNoPool(): Object 0x1088704d0 of class NSCFString autoreleased with no pool in place - just leaking 13-10-21 12:36:12 Adobe Photoshop CS6[364] *** __NSAutoreleaseNoPool(): Object 0x1458702c0 of class NSCFData autoreleased with no pool in place - just leaking 13-10-21 12:36:12 Adobe Photoshop CS6[364] *** __NSAutoreleaseNoPool(): Object 0x1458773a0 of class NSCFData autoreleased with no pool in place - just leaking 13-10-21 12:38:04 com.apple.launchd[1] *** launchd[1] has started up. *** 13-10-21 12:38:20 com.apple.launchctl.LoginWindow[89] launchctl: Dubious permissions on file (skipping): /Library/LaunchAgents/com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist 13-10-21 12:38:22 com.wacom.wacomtablet[93] TabletDriver[93]: Finish launching /Library/Application Support/Tablet/WacomTabletDriver.app/Contents/Resources/TabletDriver.app 13-10-21 12:38:22 com.apple.WindowServer[80] Mon Oct 21 12:38:22 iMac-jmal.local WindowServer[80] <Error>: kCGErrorFailure: Set a breakpoint @ CGErrorBreakpoint() to catch errors as they are logged. 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxAutostart => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxAutostart-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxBalloonCtrl => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxBalloonCtrl-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxDD2GC.gc => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxDD2GC.gc-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxDDGC.gc => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxDDGC.gc-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxExtPackHelperApp => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxExtPackHelperApp-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxHeadless => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxHeadless-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxManage => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxManage-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxNetAdpCtl => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxNetAdpCtl-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxNetDHCP => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxNetDHCP-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxSVC => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxSVC-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxXPCOMIPCD => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VBoxXPCOMIPCD-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VMMGC.gc => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VMMGC.gc-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VirtualBox => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VirtualBox-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VirtualBoxVM => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/VirtualBoxVM-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/vboxwebsrv => /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/vboxwebsrv-x86 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] Loading VBoxDrv.kext 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] Loading VBoxUSB.kext 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] Loading VBoxNetFlt.kext 13-10-21 12:38:24 com.apple.SystemStarter[24] Loading VBoxNetAdp.kext 13-10-21 12:38:26 com.wdc.WDSmartWareServer[47] fsevents device cloned (fd 5) 13-10-21 12:38:26 com.wdc.WDSmartWareServer[47] fslogger ready 13-10-21 12:38:29 com.apple.launchctl.Background[195] launchctl: Dubious permissions on file (skipping): /Library/LaunchAgents/com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist 13-10-21 12:38:29 com.apple.launchd[1] (com.wacom.wacomtablet[93]) Exited with exit code: 255 13-10-21 12:38:29 com.apple.launchctl.Aqua[196] launchctl: Dubious permissions on file (skipping): /Library/LaunchAgents/com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist 13-10-21 12:38:29 com.apple.launchd.peruser.501[194] (com.apple.ReportCrash) Falling back to default Mach exception handler. Could not find: com.apple.ReportCrash.Self 13-10-21 12:38:39 com.apple.launchd.peruser.501[194] (com.apple.Kerberos.renew.plist[212]) Exited with exit code: 1 13-10-21 12:38:40 com.apple.launchd.peruser.501[194] (com.apple.mrt.uiagent[211]) Exited with exit code: 255 13-10-21 12:38:47 com.apple.launchd[1] (com.apple.xprotectupdater[21]) Exited with exit code: 252 13-10-21 12:38:53 com.wacom.wacomtablet[215] TabletDriver[215]: Finish launching /Library/Application Support/Tablet/WacomTabletDriver.app/Contents/Resources/TabletDriver.app[ATTACH=CONFIG]17692[/ATTACH]
System "zawiesił" się o 12:36:12
#4
Napisano 21 października 2013 - 22:50
Dodam, że kilkakrotnie przy takim „zamrożeniu” systemu, z głośników wydobywał się przeraźliwy dźwięk (hałas podobny do gniecionej puszki aluminiowej).
Nie posiadam iMac ale... czy to był taki dźwięk?
iMac makes popping sound and freezes - YouTube
Autor tego filmiku w komentarzu pod nim stwierdził, iż Apple nie potrafiło namierzyć problemu więc opchnął komuś swój sprzęt.
Istnieją jeszcze inne wersje:
iMac Crash Loud Squeal (Bad Crucial upgrade RAM) - YouTube
MacBook pro 3 beeps - YouTube
MacBook Problem with 3 beeps (bad ram banks) Fix / Solution! - YouTube
I te przypadki są rozpracowane. Według serwisantów Apple wskazują na uszkodzone bądź nie spełniające parametrów technicznych (np. po wymianie na nowe o większej pojemności) moduły pamięci RAM komputera, uszkodzoną pamięć RAM karty graficznej lub co gorsza płytę główną.
Co nie do końca jest prawdą, bo przede wszystkim należy wyczyścić wnętrze komputera z kurzu, którego przez kilka lat użytkowania na pewno nazbierało się sporo (zwłaszcza jeżeli chodzi o system wentylacyjny). Ciepło nagromadzone w środku obudowy nie może w miarę szybko z niej uciec, i zaczynają się przez to dziać cyrki. A dopiero potem zabrać się za zabawę w podmianki modułów pamięci RAM komputera na nowe.
Moim zdaniem bez wizyty w serwisie się nie obejdzie.
#5
Napisano 22 października 2013 - 08:23
13-10-21 12:36:12 Adobe Photoshop CS6[364] *** __NSAutoreleaseNoPool(): Object 0x145851650 of class NSCFString autoreleased with no pool in place - just leakingZ logu nie wynika nic bezpośrednio wskazującego na problem sprzętowy.
Jest wyciek pamięci w PS i wywalenie się modułu obsługi pluginów w Safari chwilę wcześniej.
Może (nie musi) oznaczać to problem z RAMem, choć w przypadku padającego/padniętego RAMu objawy są zazwyczaj bardziej spektakularne.
Niemniej jednak należałoby od tego zacząć.
Możesz także zrobić pełny AHT z płyty instalacyjnej. Generalnie jest prawie bezużyteczny ale ma 1 zaletę: potrafi wykryć uszkodzony/źle funkcjonujące czujnik temperatury czy obrotów wentylatorów. Czasem nawet zdarza mu się wykryć niesprawny RAM, ale to już rzadziej
#6
Napisano 22 października 2013 - 09:05
Bardzo podobny dźwięk wydobywał się z mojego imaca, choć o wiele intensywniejszy przy podobnym poziomie głośników.
Przypuszczam, że wadliwie działaja RAM lub karta graficzna, gdyż imac zawiesza się w momentach obciążenia (rozmycie w Photoshopie, prawdodpodobnie jakieś elementy flashowe w Safari/Operze).
Poza tymi "zamrożeniami", komputer sprawuje się poprawnie, dlatego dotąd nie byłem w serwisie. Pracuję na tym sprzęcie, jestem freelancerem i oddanie go do serwisu na kilkanaście dni to spora strata:(
@666
O dziwo, za każdym razem pojawiają się inne logi (mimo, że spowodowałem trzykrotnie zawias w photoshopie tym samym narzędziem):
13-10-21 11:57:15 [0x0-0xa30a3].com.apple.Safari[826] Exception in thread "main" java.lang.NullPointerException 13-10-21 11:57:15 [0x0-0xa30a3].com.apple.Safari[826] at sun.plugin2.main.server.MozillaPlugin.clearSiteData(MozillaPlugin.java:519) 13-10-21 11:57:15 [0x0-0xa30a3].com.apple.Safari[826] Exception in thread "main" java.lang.NullPointerException 13-10-21 11:57:15 [0x0-0xa30a3].com.apple.Safari[826] at sun.plugin2.main.server.MozillaPlugin.getCachedSiteData(MozillaPlugin.java:504) 13-10-21 11:59:38 com.apple.launchd[1] *** launchd[1] has started up. ***
A w tym poniższym kodzie nie pojawia się żaden komunikat (skopiowałem bezpośrednio z konsoli - zawias 14:45) przez 50 minut przed awarią!?
13-10-21 13:37:38 Adobe Photoshop CS6[548] invalid drawable 13-10-21 13:56:10 com.apple.quicklook[585] invalid stream length 34; should be 33. 13-10-21 14:47:47 com.apple.launchd[1] *** launchd[1] has started up. *** 13-10-21 14:48:07 com.apple.launchctl.LoginWindow[90] launchctl: Dubious permissions on file (skipping): /Library/LaunchAgents/com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist 13-10-21 14:48:07 com.apple.WindowServer[80] Mon Oct 21 14:48:07 iMac-jm.local WindowServer[80] <Error>: kCGErrorFailure: Set a breakpoint @ CGErrorBreakpoint() to catch errors as they are logged. 13-10-21 14:48:08 com.wacom.wacomtablet[94] TabletDriver[94]: Finish launching /Library/Application Support/Tablet/WacomTabletDriver.app/Contents/Resources/TabletDriver.app
Jakie narzędzie najskuteczniej skontroluje stan pamięci RAM, jeśli nie AHT?
#7
Napisano 22 października 2013 - 12:35
(...)Jakie narzędzie najskuteczniej skontroluje stan pamięci RAM, jeśli nie AHT?
ASD (Apple Service Diagnostic)
ul. Stryjeńskich 10 lok usł 2A.
02-791 Warszawa tel: 533-996-563 lub 796-440-048
http://www.macbook-service.com
#8
Napisano 22 października 2013 - 21:11
@ tumpio, czy mógłbyś poradzić w jaki sposób przeprowadzić ASD? Apple rekomenduje AHT dla komputerów sprzed 2013 r: (?)
[url=http://support.apple.com/kb/HT5781]Using Apple Diagnostics[/url]
Czy możliwy jest konflikt podzespołów, np. kości pamięci (sprawnych z punktu widzenia systemu, ale powodujący błąd w jakimś newralgicznym momencie) czy raczej błąd systemu?
[ATTACH=CONFIG]17739[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]17740[/ATTACH]
#9
Napisano 23 października 2013 - 16:24
Użytkownicy przeglądający ten temat: 0
0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych