[Bartek M.]

Witam, czy ktoś się orientuje jak załatwić kartę nano sim w plusie? Pozdrawiam.

[japusz]

Iść i wyrazić swoje zainteresowanie tą kartą?

[gangsta529]

Jeżeli posiadasz swoją kartę SIM w promocji plusmix lub abonamencie musisz udać się ze swoją kartą do salonu i swoim dowodem tożsamości, za 11 zł na miejscu zostanie Ci wyrobiona karta nano sim z nadanym nowym numerem pin, nie wiem jak to wygląda z nie zarejestrowanym numerem.

[MC_]

Akurat nie jest to takie proste, bo w wielu salonach kart nano zwyczajnie nie ma na stanie.

[landr]

Witam, np. w salonie firmowym Plusa na ul Chmielnej 19 w W-wie (w piątek mieli), kartę abonamentową za pierwszym za darmo, następnym razem 12,5 zł, natomiast zarejestrowaną karte przedpłaconą, za darmo.(dostałem karte LTE , włożyłem do ipada mini(carrier 13.5), podobno działa lte...a na iphone5(carrier 13.0 nie działa, jak się znajdę w zasięgu to sprawdzę). Pozdrawiam.

[eotheod]

Warszawa - Galeria mokotów 12,5 zl od ręki (oferuja też przycięcie za 11 zł...).

[MC_]

W Warszawie to akurat się nie dziwię, ale w mniejszych miastach jest duży problem.

[Booolek]

Generalnie powinno być tak że jak jest iPhone 5 w salonie to powinni mieć i na stanie Nano SIM Najlepiej weź telefon i podzwoń po najbliższych punktach czy mają zajmie Ci to może z 10 minut Najwyżej dotniesz - Docinamy MicroSIM do nanoSIM - Blogi - MyApple.pl

[japusz]

Jeżeli posiadasz swoją kartę SIM w promocji plusmix lub abonamencie musisz udać się ze swoją kartą do salonu i swoim dowodem tożsamości, za 11 zł na miejscu zostanie Ci wyrobiona karta nano sim z nadanym nowym numerem pin, nie wiem jak to wygląda z nie zarejestrowanym numerem.

Z tego co wiem nie ma potrzeby udawać się tam z aktualną kartą sim. Wystarczy,że mamy nr zarejestrowany i idziemy,mówimy,że chcemy nową kartę i tyle. Jak mają na miejscu to aktywują tą,a starą dezaktywują.

[Tony_Halik]

Pozwolę sobie zabrać głos w tej sprawie bo z racji tego że prowadzę APS Plus to znam sprawę bardzo dobrze. Z zasady karty nanaSIM sim są dostępne w Salonach Firmowych w takich zwykłych punktach jest bardzo ciężko z dostępnością. Wymiana karty SIM jest z założenia płatna, w przypadku Simplusa, MixPlusa kosztuje to 12,30 natomiast abonament 50+VAT. Są oczywiści od tego odstępstwa np. jeżeli karta jest uszkodzona (w trybie reklamacyjnym) albo stara (z przed 2000 roku). Oczywiście to wszystko ma miejsce w zwykłych APS'ach natomiast w salonach firmowych mają większy poziom uprawnień i mogą modyfikować te opłaty

[TomBlack]

Wymiana karty SIM jest z założenia płatna, w przypadku Simplusa, MixPlusa kosztuje to 12,30 natomiast abonament 50+VAT.

Nie bardzo rozumiem. Może ktoś mi rozjaśni z jakiej racji, Ci płacący abonament musza ponieść koszta około 60 złotych, a ci z telefonem na kartę mniejsze. Czy to jest podyktowane procedurami czy jeszcze czymś?

Słyszałem, że w orange wymieniają za darmo, w t-mobile, te opłaty też nie są zbyt wysokie, a tutaj jest strasznie drogo... Przy czym koszta mogą być modyfikowane...?

[Tony_Halik]

TomBlack nie pytaj mnie dlaczego tak jest. Tak sobie wymyślił operator.
Co kilka dni muszę świecić oczami przed klientami którzy chcą wymienić kartę.
Co do modyfikacji to chodziło mi o to że jak przyjdziesz do zwykłego punktu to nie ma możliwości aby wymienić ci kartę za free poza kilkoma konkretnymi sytuacjami (np. do 30 dni od przedłużenia umowy, stara karta tzn. z przed 2000 roku, wymiana kart do iplusa na nowe LTE).
Możesz wymienić kartę płatnie i od razu napisać klientowi reklamację że karta nie działała i prosisz o bezpłatną wymianę ale to już zależy od działu reklamacji czy anulują tą opłatę.
A w salonie firmowym jeżeli potwierdzą że ta karta nie działa to prawdopodobnie wymienią ją bez tego pisania reklamacji.