Pojechaliście trochę personalnie a ja się postaram rzeczowo.
Zajmowałem się kiedyś pozycjonowaniem i nie mam najlepszej opinii ani o firmach pozycjonujących ani o ich klientach. Po obu stronach znajdują się cwaniaki i szacuję jest to około 90% całego tego "rynku".
Więc kolego Macios - masz umowę z tą firmą. Przeczytaj ją i zobacz jakie są obowiązki tej firmy. Generalnie umowy na pozycjonowanie są w 2 wariantach:
- wykonana praca - czyli firma miesięcznie generuje ileś tam linków do twojej strony i wysyła Ci raport. Jeżeli umówiłeś się z nią że np wygeneruje ci 30 linków i co miesiąc wysyła raport z linkami które możesz sprawdzić że są, musisz płacić.
- wyniki, czyli pozycja w wyszukiwarce - to jest chyba najpopularniejsza metoda, chętnie stosowana przez firmy. Zakłada się że np przez ileś dni w miesiącu twoja strona będzie na jakiejś pozycji w wynikach wyszukiwania na dane słowo kluczowe. Czyli jeżeli przez 20 dni będzie w pierwszej 10-ce to płacisz ileś tam. Jak będzie w 5-ce to płacisz więcej itd. Jeżeli otrzymujesz raporty z pozycji wraz fakturą i kwoty zgadzają się z umową to musisz płacić.
Dostajesz raporty z innego serwisu bo twoja firma pozycjonująca używa go do monitorowania pozycji. Dla Ciebie to nawet lepiej bo przynajmniej nie fałszują tych wyników.
Umowa jest na 2 lata bo pozycjonowanie jest kosztowne i dużą część pracy wykonuje się na początku a efekty są rozłożone w czasie.
Wyłączenie strony czy pozew zbiorowy nie mają tu nic do rzeczy. Trochę analogiczna sytuacja z abonamentem na telefon. Jak podpisujesz umowę na 24 miesiące to wyłączenie telefonu nie zwalnia cię z obowiązku płacenia.
Wnioski - przeczytaj umowę i jeżeli druga strona się z niej nie wywiązuje to nie płać i czekaj na jej ruch. Ale jeżeli nie możesz tego udowodnić to musisz płacić.
N.