Serwis, który polecacie Cortland Espo Serwis Warszawa

W związku z tym ze jestem zmuszony oddac mojego "świeżego" IP 6s do serwisu ze wzgledu na moja słabą słyszalność przez moich odbiorców - coś z mikrofonem. Który serwis polecacie Cortland czy Espo Serwis Warszawa. Macie jakies doświadczenia ? Który z tych serwisów podchodzi do tematu profesionalnie ?

Oba podchodzą do tematu profesjonalnie.

Z moich obserwacji (i doświadczenia) a także wypowiedzi forumowiczów wynika, że autoryzowane serwisy w Warszawie, Krakowie i Poznaniu - mają chyba największe obłożenie, więc i czasy naprawy są najdłuższe. Pod tym względem lepiej i bliżej (z Rzeszowa) masz autoryzowane serwisy: w Katowicach (iMad, Cortland) i Lublinie (iStrefa)

A skąd Ty masz takie informacje jakie obłożenie mają serwisy? Tak wiem, napiszesz, że dziesiątki razy oddawałeś w całej Polsce sprzęt do serwisu, albo z forum wyczytałeś.

I co za różnica który jest bliżej, jak z Rzeszowa to i tak nie będzie jechał tylko wyśle kurierem.

A skąd Ty masz takie informacje jakie obłożenie mają serwisy?

 

Z moich obserwacji (i doświadczenia) a także wypowiedzi forumowiczów ...

Czy ja niewyraźnie piszę ?
Obserwacji: jeden z ww. serwisów mających oddziały w Wwie, Krakowie i Katowicach podaje na swojej stronie (o ile pamiętam to chyba od ponad roku), że z tych trzech to serwis w Katowicach najszybciej realizuje naprawy. Skoro serwis sam tak pisze o swoich oddziałach, że jeden jest 'szybszy' niz dwa pozostałe to może tak jest ?
Doświadczenia: od wielu lat, co jakiś czas korzystam z serwisów (lub pomagam znajomym wybrać serwis) i widzę jak szybko odpisują na maile, oraz jakimi deklarowanymi czasami operują.
Wypowiedzi forumowiczów: tu odsyłam do przejrzenia choćby tematów poswięconych naprawom (np. wymiana ekranu) realizowanych w centrum serwisowym Apple (na czas pracy którego - polski serwis nie ma wpływu). Opisywane tu rozbieżności czasowe wynikają więc (statystycznie) z tego jaki jest np. 'czas reakcji' polskiego serwisu w takich działaniach jak: przyjęcie do serwisu, testy, wysłanie do Holandii/Irlandii, przyjęcie po naprawie, testy i ew. odesłanie do Klienta.
I na tej podstawie przedstawiłem (swoją) opinię w tym temacie. Jako wnioski podsumowujace - a nie audytorskie dane liczbowe.

I Ty tak siedzisz całymi dniami i prowadzisz na bierząco statystyki z pracy serwisów autoryzowanych aby potem szybko wrzucić je na forum? Nie masz żadnych zajęć? A może Twoja praca na tym właśnie polega, bo coś mi się tak wydaje.

Pomijając powyższe sugestie, gdzie szybciej, zdecydowałem się wysłać sprzęt do Espo Serwis Warszawa. Panowie, chcialbym tylko potwierdzic, czy w przypadku wymianu telefonu na nowy gwarancja biegnie od początku i trwa 12 miesiecy. Bo różne znam teorie, ze jest to sprzet refurbished i gwarancja trwa tylko 3 miesiace.?

Jeśli telefon pochodzi z polskiego rynku to dostaniesz pełny rok gwarancji, jeśli jest sprowadzony z zagranicy to będzie "przepisana" gwarancja tego pierwszego, który oddałeś do wymiany czyli też będzie prawie rok skoro był to nowy 6S.

I Ty tak siedzisz całymi dniami i prowadzisz na bierząco ...

Częściowo zgadłeś, a jeśli już to "na bieżąco", raczej wieczorami, i ... nikt mi za to nie płaci.

 

 czy w przypadku wymianu telefonu na nowy gwarancja biegnie od początku i trwa 12 miesiecy. Bo różne znam teorie, ze jest to sprzet refurbished i gwarancja trwa tylko 3 miesiace.?

Jak słychac (nie tylko na tym) forum: różnie bywa z tym co piszą serwisy (powinna być 12m). W kazdym razie - koniecznie zachowaj kartę naprawy/wymiany.

Dziękuje Panowie