Play i serwis. Zawsze zewnętrzna firma?

Witam,

Zwracam się z pytaniem jak w temacie. Swojego iphone'a oddałem 1.12 w salonie Play w celu naprawy gwarancyjnej. Problemy z baterią, przyciskiem home. Naprawa gwarancyjna. I do dnia dzisiejszego na stronie regenersis i ccs nie został zarejestrowany sprzęt o podanym nr IMEI. Byłem dziś w salonie Play i kazali być cierpliwym, bo u nich go nie ma a do regenersis nie mogą się dodzwonić. I teraz pytanie, czy telefon się zagubił czy Play ma też swój wewnętrzny serwis? Pozdrawiam

a trzeba bylo sobie do cortlandu czy imada zaniesc/wyslac… play nie ma swojego serwisu najczesciej oddaje do regeneris

Nie wiedziałem, że jest taka opcja. Uznałem, że jak na gwarancji, to rach ciach ciach i wymieniony. A tu widzę, że jakieś problemy się porobiły. Jestem jedynie zaniepokojony faktem, że nie widnieje ten tel w żadnych rejestrach regenersis i tej drugiej firmy.

najpierw pytac potem robic...

hahaha to jest niesamowite. Goście z Play źle wpisali IMEI i nie można go było namierzyć ale teraz najlepsze: Regenersis wystawił kosztorys na 1000zł (wymiana iphone'a) ze względu na uszkodzenia mechaniczne niemożliwa jest wymiana aparatu na zasadzie gwarancji. Hahahaha, czyli bateria niedomaga, a ze jest lekko obity telefon, to odmawiają wymiany. Komedia. Czy jest jakaś szansa, że w iMad albo Cortlandzie, sposób załatwienia sprawy będzie inny? 

nie sadze.. wczesniej juz były takie przypadki ze poobijane iphony zostały odrzucone... jest nawet temat na forum o tym ze zdjeciami...

nie sadze.. wczesniej juz były takie przypadki ze poobijane iphony zostały odrzucone... jest nawet temat na forum o tym ze zdjeciami...

ok. sprobuję jednak. Nawet gość w Play w salonie powiedział, że dziwne i żebym spróbował w którejś z powyższych firm. Mnie to nie przeszkadza, ale żebym był zmuszony cierpieć przez słabą baterię i zawieszający się telefon, to jest kpina. 

ale w regulaminie jest napisane tak a nie inaczej...  

stary, tzn co? tel ma być w stanie idealnym jak nówka? wymieniałem już dwa iphony i obydwa były poobijane i nikt nie robił problemów. 

nie chce mi sie tego samego 2 raz pisac... byl juz taki temat... poszukaj - przeczytaj i wrocimy do rozmowy..

Możesz próbować w innych serwisach ale jeśli jeden w systemie unieważnił gwarancję z uwagi na uszkodzenia mechaniczne to drugi serwis nawet go nie przyjmie w ramach gwarancji.

mhm, a mozna to spawdzić? chociaz jak teraz patrze na regenersis.pl, to zmienil sie status na w trakcie naprawy w centralnym serwsie. a wczesniej byla info, o kosztorysie.