Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Brzęczący dźwięk prawego głośnika


Najlepsza odpowiedź winmaciek , 23 sierpnia 2021 - 15:25

Może warto by było skontaktować się ze wsparciem Apple i spróbować uzyskać u nich „podkładkę” do wymiany komputera? Z tego, co piszesz problem jest precyzyjnie zidentyfikowany, a naprawa w autoryzowanym serwisie nic nie dała. 

Przejdź do postu


  • Zamknięty Temat jest zamknięty
12 odpowiedzi w tym temacie

#1 djsztorm

djsztorm
  • 7 postów

Napisano 19 października 2020 - 01:01

Mam problem z głośnikiem w moim macbooku air 2020. Podczas oglądania niektórych filmików z prawego głośnika wydobywa się brzęczący dźwięk. Problem o dziwo nie występuje podczas słuchania muzyki. Zaznaczam, że brzęczący dźwięk pojawia się tylko podczas NIEKTÓRYCH filmików. Oddawać na gwarancję?

 

Wersja systemu: macOS Catalina 10.15.6



#2 winmaciek

winmaciek
  • 6 479 postów
  • Płeć:

Napisano 19 października 2020 - 02:29

Przeniosłem, ale na przyszłość proszę o bardziej sensowny wybór działu.


MacBook Pro 13" M1, iPhone 15 Pro Max, iPad Pro 11" M1 Wi-Fi+Cellular

Wszelkie porady udzielane są na licencji beerware. 


#3 ftpd

ftpd

    Nie.


  • 23 775 postów
  • Płeć:
  • SkądPoznań

Napisano 19 października 2020 - 09:54

To nie jest kwestia hardware.


Używaj przycisku 'Zgłoś', zamiast edytować post i pisać w nim, na przykład, "do usunięcia".
Pisanie prywatnej wiadomości do moderatora powinno być ostatecznością. Do tego też służy przycisk 'Zgłoś'.
Do płaczu na pracę Moderacji służy ten wątek. Inne formy będą bezwzględnie kasowane.


#4 djsztorm

djsztorm
  • 7 postów

Napisano 19 października 2020 - 10:31

To nie jest kwestia hardware.

to co w takim razie może powodować ten problem?



#5 ftpd

ftpd

    Nie.


  • 23 775 postów
  • Płeć:
  • SkądPoznań

Napisano 19 października 2020 - 10:41

Kodek. W becie Big Sur popsuli VP9, może w najnowszej Catalinie też coś podobnego.

Nie wiem, jakie to filmiki (nie chodzi mi o adres, tylko format), więc nie zgadnę. Dowiedz się, w sensie porównaj działający z niedziałającym i będziesz wiedział.


Używaj przycisku 'Zgłoś', zamiast edytować post i pisać w nim, na przykład, "do usunięcia".
Pisanie prywatnej wiadomości do moderatora powinno być ostatecznością. Do tego też służy przycisk 'Zgłoś'.
Do płaczu na pracę Moderacji służy ten wątek. Inne formy będą bezwzględnie kasowane.


#6 djsztorm

djsztorm
  • 7 postów

Napisano 19 października 2020 - 11:38

Z tego co sprawdziłem, wychodzi na to, że chodzi o częstotliwość próbkowania dźwięku w kodeku AAC albo o wartość przepływności. Brzęczenie przykładowo nie pojawia się, gdy audio jest kodowane Ogg Vorbis.


Konwertowałem audio, w którym słychać brzęczenie do różnych formatów, od mp3 przez wav, do ogg. Niezależnie od wybranej przeze mnie przepływności lub częstotliwości próbkowania, brzęczenie występowało. Oczywiście tylko w prawym głośniku. Jak wybrałem, aby dźwięk był jednokanałowy, nadal brzęczał tylko prawy głośnik. Więc może to jednak jest wina głośnika?



#7 ftpd

ftpd

    Nie.


  • 23 775 postów
  • Płeć:
  • SkądPoznań

Napisano 19 października 2020 - 13:40

Ok, czyli źle myślałem - przepraszam.

Przenoszę znów do Hardware (i za zamieszanie z przenosinami też przepraszam).


Używaj przycisku 'Zgłoś', zamiast edytować post i pisać w nim, na przykład, "do usunięcia".
Pisanie prywatnej wiadomości do moderatora powinno być ostatecznością. Do tego też służy przycisk 'Zgłoś'.
Do płaczu na pracę Moderacji służy ten wątek. Inne formy będą bezwzględnie kasowane.


#8 djsztorm

djsztorm
  • 7 postów

Napisano 22 października 2020 - 01:30

Chwile mnie nie było, ale w tym czasie przeczytałem o jakimś gościu, który w swoim macbooku air 2015 miał identyczny problem. Najdziwniejsze jest to, że po wymianie w ramach gwarancji problem był ten sam. W każdym razie, jedyna opcja jaka mi pozostaje to sprawdzić na innym macbooku czy jest tak samo jak u mnie, jak nie to oddaje na gwarancje.



#9 djsztorm

djsztorm
  • 7 postów

Napisano 23 sierpnia 2021 - 14:45

AKTUALIZACJA

Macbook był 4 razy w serwisie, problem dalej ten sam.

1. Wymiana głośników #1
2. Reinstall systemu
3. Wymiana głośników #2

4. Wymiana płyty głównej, ramu, dysku ssd, touch ID

Problem dalej nie jest rozwiązany, nie mam pojęcia co może być nie tak, skoro wszystkie bebechy zostały powymieniane. Nie mam już sił bić się z serwisem, bo testy diagnostyczne przechodzi pomyślnie. Przyniosłem panu serwisantowi drugiego macbooka, na którym ten sam plik dźwiękowy nie powodował brzęczących dźwięków, dlatego zgodził się na wymianę płyty głównej. Ale co jest przyczyną? - Krzywa obudowa ocierająca o membrane głośnika przy niektórych częstotliwościach  :lol:  :lol:? Z chęcią oddałbym go na wymianę w ramach rękojmii, ale niestety mnie nie obowiązuje  :mellow:. Życzcie powodzenia, jak 5 raz w serwisie nie przyniesie skutku, to spisuje swoje szanse na straty i będę musiał słuchać brzdęków przez najbliższe kilka lat.


Właśnie wyczaiłem, że brzęczenie występuje mniej więcej w przedziale 450-650Hz, co mi to daje? Pewnie nic, ale mam kolejny filmik do pokazania serwisantowi  :)



#10 winmaciek

winmaciek
  • 6 479 postów
  • Płeć:

Napisano 23 sierpnia 2021 - 15:25   Najlepsza odpowiedź

Może warto by było skontaktować się ze wsparciem Apple i spróbować uzyskać u nich „podkładkę” do wymiany komputera? Z tego, co piszesz problem jest precyzyjnie zidentyfikowany, a naprawa w autoryzowanym serwisie nic nie dała. 


MacBook Pro 13" M1, iPhone 15 Pro Max, iPad Pro 11" M1 Wi-Fi+Cellular

Wszelkie porady udzielane są na licencji beerware. 


#11 djsztorm

djsztorm
  • 7 postów

Napisano 24 sierpnia 2021 - 16:57

Dzięki za pomysł z zadzwonieniem do wsparcia. Sprawa skończyła się tak, że wymieniają na nowy nowy (nie refubrished), a najlepsze jest to, że nie mieli aira z intelem i5 więc dali mi nowszy model z m1 ;) Temat do zamknięcia



#12 BlueBook

BlueBook
  • 401 postów

Napisano 24 sierpnia 2021 - 17:09

Zamkniesz jak przestanie charczeć z prawego głośnika  :)


MacPro3,1-2 x Q.Core 2.8GHz/RAM-32GB/SSD480GB/R9-380-2GB/El Capitan---MBP-MID2009-2.66GHz/RAM-8GB/SSD240GB-El Capitan/128GB-Windows10/9400M+9600M GT

iPhone 11 128GB


#13 winmaciek

winmaciek
  • 6 479 postów
  • Płeć:

Napisano 24 sierpnia 2021 - 17:15

Dzięki za pomysł z zadzwonieniem do wsparcia. Sprawa skończyła się tak, że wymieniają na nowy nowy (nie refubrished), a najlepsze jest to, że nie mieli aira z intelem i5 więc dali mi nowszy model z m1 ;) Temat do zamknięcia

Bardzo zacnie. Cieszę się, że moja sugestia okazała się być aż tak pomocna. Skoro temat jest już wyczerpany, to pozwolę sobie oznaczyć problem jako rozwiązany i zamknąć temat. 


MacBook Pro 13" M1, iPhone 15 Pro Max, iPad Pro 11" M1 Wi-Fi+Cellular

Wszelkie porady udzielane są na licencji beerware. 





Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych