Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Apple zwraca 240 zł. za baterie wymienione pogwarancyjnie w ASA w 2017 roku


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
10 odpowiedzi w tym temacie

#1 bee3

bee3
  • 3 841 postów

Napisano 23 maja 2018 - 21:39

Jeżeli wymienialiście baterie po gwarancji w iPhone 6 lub nowszym w 2017 roku w serwisie autoryzowanym (płacąc w zależności od serwisu: 349-399 zł.) i nie otrzymaliście mail-a z Apple o możliwym zwrocie 240 zł. to warto wyciągnąć rękę: https://support.appl...lacement-credit


Pomogłem ?   -  Lubię to 


#2 Mikołaj Maciejko

Mikołaj Maciejko

  • 4 613 postów
  • Płeć:

Napisano 24 maja 2018 - 11:44

Taki mam plan. Wygląda na to, że trzeba czekać na maila z Apple. Chociaż na wszelki wypadek podejdę do swojego serwisu w przyszłym tygodniu i dopytam, jak sprawa wygląda.



#3 iDoit Serwis Apple

iDoit Serwis Apple
  • 451 postów
  • Płeć:
  • Skądwarszawa

Napisano 23 stycznia 2019 - 14:43

artykul o kosztach wymiany baterii
[CIACH] Zewnętrzny artykuł sponsorowany - spam


Pogwarancyjny Serwis Apple Warszawa
Warszawa, ul. Gagarina 31

 

Pogwarancyjny Serwis iPhone Wrocław

Wrocław, Kościuszki 65


#4 notedeagle

notedeagle
  • 599 postów

Napisano 23 stycznia 2019 - 14:47

Fajnie, dopiszcie tylko w tym sponsorowanym artykule, że wymieniacie baterię na zamienniki + nie jesteście autoryzowanym serwisem Apple, więc z gwarancją można się pożegnać :) 


  • kristof461 lubi to

MacBook Air 2017, iPhone X, Airpods Pro


#5 bee3

bee3
  • 3 841 postów

Napisano 24 stycznia 2019 - 08:37

Fajnie, dopiszcie tylko w tym sponsorowanym artykule, że wymieniacie baterię na zamienniki + nie jesteście autoryzowanym serwisem Apple, więc z gwarancją można się pożegnać :)

Przy wymianie baterii w iPhone na zamiennik lub podróbkę "przypominającą oryginał" można się pożegnać nie tylko z gwarancją. Wielu użytkowników uważa, że po upływie gwarancji nie ma sensu brać pod uwagę gdzie (i jak) się naprawia iPhone bo gwarancji i tak już nie ma.

Tymczasem (jak się przekonało np. wielu forumowiczów przy "okazji" próby wymiany baterii w promocyjnej cenie): podróbka lub zamiennik w iPhone dyskwalifikują go z możliwości jakiejkolwiek naprawy w ASA (nawet za pieniądze). Innymi słowy: tak jakby dla Apple taki telefon nie był już iPhonem tylko składakiem/Frankensteinem.

Od kilku lat widzimy, że im wyższa wersja systemu iOS tym uważniej "przygląda się" temu co mamy zamontowane w aparacie.

W artykule nie sposób nie dostrzec też kilku "informacji" mijających się z prawdą i obliczonych na wprowadzenie potencjalnych klientów w błąd: 
Np. wymiana baterii w iPadach kosztuje w ASA tylko ok. 600zł. (550-650zł. w zależności od serwisu i dostaje się wymienionego całego iPada za tą cenę), a nie 1200zł. jak napisano w artykule.  


Pomogłem ?   -  Lubię to 


#6 iDoit Serwis Apple

iDoit Serwis Apple
  • 451 postów
  • Płeć:
  • Skądwarszawa

Napisano 24 stycznia 2019 - 14:26

to nie jest promocja tylko stała cena wymiany baterii, zawsze u nas była cena 129zł. Tak, jesteśmy serwisem pogwarancyjnym, nie piszemy nigdzie, że autoryzowanym nawet stopce jest napisane jakim jesteśmy serwisem. na usługi przysługuje klientom 3 miesiące gwarancji. Mam nadzieje, że nikt nie został wprowadzony w błąd.


Pogwarancyjny Serwis Apple Warszawa
Warszawa, ul. Gagarina 31

 

Pogwarancyjny Serwis iPhone Wrocław

Wrocław, Kościuszki 65


#7 tumpio

tumpio

    SERWIS


  • 6 245 postów
  • Płeć:
  • SkądWarszawa

Napisano 24 stycznia 2019 - 20:21

artykul o kosztach wymiany baterii
[CIACH]


Panowie - macie prawo do reklamy swoich usług na tym forum, ale nie do spamowania artykułem sponsorowanym zewnętrznym. Następnym razem polecą osty. „Dura lex sed lex”


Specjalistyczny Serwis Komputerów Apple "Serwis Jabłek®"
ul. Stryjeńskich 10 lok usł 2A.
02-791 Warszawa tel: 533-996-563 lub 796-440-048
http://www.macbook-service.com

#8 bee3

bee3
  • 3 841 postów

Napisano 24 stycznia 2019 - 22:44

... nawet stopce jest napisane jakim jesteśmy serwisem. ...

 

 

Pogwarajcyjny serwis iPhone Wrocław

 

 

To wiele wyjaśnia ;)

 

 

A tak poważnie:

"Pogwarancyjna" to może być usługa.
"Pogwarancyjny serwis" oznacza usługę/usługi serwisowe świadczone po gwarancji, a nie jest określeniem podmiotu świadczącego usługi pogwarancyjne - ponieważ byłoby to określenie dwuznaczne i mogące wprowadzać w błąd. 
Pogwarancyjny serwis (w rozumieniu usługi pogwarancyjnej) może być świadczony zarówno w serwisie (miejscu) autoryzowanym przez Gwaranta jak i w serwisie (miejscu) przez tegoż Gwaranta nie autoryzowanym.

Oczywiście to do Użytkownika powinien należeć ostateczny wybór do którego serwisu (miejsca) odda swój: telefon, komputer, samochód, etc. w celu wykonania  (usługi/naprawy) serwisu pogwarancyjnego, zaś podpisywanie się jako: "Serwis XXX" (nawet bez wskazania, że "autoryzowany") - zgodnie z bogatym orzecznictwem jest uznane za sugerowanie przez Podpisującego istnienia sformalizowanych np. umową związków biznesowych pomiędzy firmą XXX (lub właścicielem marki XXX, jeżeli XXX jest nazwą marki, a nie firmy), a Podpisującym. 

 

Żeby jednak nawiązać do tematu wątku (którego jestem autorem) wypada zainteresowanym, uważnym czytelnikom przypomnieć, że temat dotyczy możliwości odzyskania 240zł. od firmy Apple za pogwarancyjny serwis baterii wykonany przez Autoryzowany Serwis Apple i nie dotyczy odzyskania jakichkolwiek pieniędzy z tytułu serwisu pogwarancyjnego wykonanego przez inne osoby czy podmioty nieposiadające autoryzacji firmy Apple.


Użytkownik bee3 edytował ten post 24 stycznia 2019 - 22:45

  • Queen lubi to

Pomogłem ?   -  Lubię to 


#9 iDoit Serwis Apple

iDoit Serwis Apple
  • 451 postów
  • Płeć:
  • Skądwarszawa

Napisano 05 lutego 2019 - 08:15

wszystko tak jak piszesz :) 


Pogwarancyjny Serwis Apple Warszawa
Warszawa, ul. Gagarina 31

 

Pogwarancyjny Serwis iPhone Wrocław

Wrocław, Kościuszki 65


#10 bee3

bee3
  • 3 841 postów

Napisano 08 lutego 2019 - 23:03

 

"Pogwarancyjny serwis" oznacza usługę/usługi serwisowe świadczone po gwarancji, a nie jest określeniem podmiotu świadczącego usługi pogwarancyjne - ponieważ byłoby to określenie dwuznaczne i mogące wprowadzać w błąd. 

 

 

wszystko tak jak piszesz :)

 

To weź dobry przykład z innych (profesjonalnych nie tylko z nazwy) serwisów nieautoryzowanych i skończ z amatorszczyzną (zweryfikuj i zmień sobie podpis w stopce).


BTW: Kolega niedawno pomógł jednej osobie w odzyskaniu zwrotu pieniędzy za wymianę baterii od serwisu (nieautoryzowanego), który wymienił w 2017 roku baterię (za niecałe 200zł.).
Serwis posługiwał się opisem sugerującym klientom, że mają do czynienia z serwisem autoryzowanym, a klientka miała napisane (wydruk oferty), że nowa bateria miała być 100% oryginałem Apple.

Klientka zdziwiła się podobno 2 razy: 1 ) - jak dowiedziała się rok temu, że Apple zwraca w takich przypadkach 240zł. (co w jej przypadku byłoby kwotą większą niż zapłaciła) ,  2 ) - jak dowiedziała się, że Apple jej nic nie zwróci bo wymiana nie była zrobiona w serwisie autoryzowanym (została wprowadzona w błąd przez nieuczciwy serwis), 
 


Użytkownik bee3 edytował ten post 08 lutego 2019 - 23:04

Pomogłem ?   -  Lubię to 


#11 iDoit Serwis Apple

iDoit Serwis Apple
  • 451 postów
  • Płeć:
  • Skądwarszawa

Napisano 11 lutego 2019 - 09:30

my nigdzie nie uzywamy określenia autoryzowany.


Użytkownik iDoit Serwis Apple edytował ten post 11 lutego 2019 - 09:32

Pogwarancyjny Serwis Apple Warszawa
Warszawa, ul. Gagarina 31

 

Pogwarancyjny Serwis iPhone Wrocław

Wrocław, Kościuszki 65





Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych