Wysłany: 08.12.2011 20:43

Cytuj | #1

**~~SzymonPOZNAN~~** · Wysłany: 08.12.2011 20:43

Daję od razu w OT żeby nikt mnie za zły dział nie zbanował.

Kupiłem iPada 2 na allegro. Miał być nowy, okazał się używany i z lekko rozbitym wyświetlaczem. Nie będę opisywał kulisów, że już z wysyłką były problemy, bezczelna Pani oczywiście po wpłacie, przed wpłatą idealnie miła, ale w końcu po 3 dniach wysłała a dziś dotarł. IPad jest rozbity. Pani nie odbiera, w końcu odebrał mąż, wysłuchał, pogadał też chamskim tonem, miedzy innymi, że on ciągle czeka na pieniądze z 'Płace z Allegro' itp., no i na koniec powiedział 'idź se na policje nawet dziś'.

I teraz tak, wiem że jego dane są prawdziwe, pisał z firmowego maila, firma zarejestrowana na niego, faktura od iPada również jest nip adres itp.

Chcę zgłosić sprawę na policję, jednak czy policja będzie mi rekwirować iPada? Czy przyjmą tylko zgłoszenie i będą działać a iPad leżeć u mnie? CO z POK w Allegro, allegro oddaje całość jak nic się nie dostanie, a jak jest przedmiot niezgodny to tylko połowę. Czy w tym wypadku zostaje mi iPAD i ta połowa od allegro (wystarczyłaby na wymianę wyświetlacza) czy iPada rekwiruje policja, a ja dostanę tylko połowę kwoty za iPada?

Będę wdzięczny za odpowiedzi osób doświadczony w tym temacie, a nie spekulantów.

Pozdrawiam

**b.milewski** · Wysłany: 08.12.2011 21:03

iPad mógł zostać uszkodzony podczas transportu poczta, bierzesz to pod uwagę? Czemu od razu na Policję? powiedzą Ci że mają ważniejsze sprawy niż ganianie za iPadem. Myślę, że powinieneś napisać do administracji Allegro oni mają ludzi, którzy zajmują się transakcjami i ew. zwrotami jak w twoim przypadku.

**iron.gery** · Wysłany: 08.12.2011 21:04

iPada rekwirują i toczy się postępowanie które może trwać długo. Zwrot pieniędzy z allegro nie mam pojęcia jak działa. Najlepiej dogadaj się żeby co kasę zwrócili a ty oddasz sprzęt

**~~SzymonPOZNAN~~** · Wysłany: 08.12.2011 21:09

iPad nie zepsuł się w trakcie transportu

Był solidnie zapakowany, do tego zanim 'Pan' się rozłączył nie udawał nawet zaskoczonego

@iron.gery Miałeś podobną sytuację?

**ftpd** · Wysłany: 08.12.2011 22:10

Napisał b.milewski

Czemu od razu na Policję? powiedzą Ci że mają ważniejsze sprawy niż ganianie za iPadem. Myślę, że powinieneś napisać do administracji Allegro oni mają ludzi, którzy zajmują się transakcjami i ew. zwrotami jak w twoim przypadku.

To jeszcze przeczytaj nasz regulamin

Z POK możesz skorzystać _wyłącznie_, kiedy jest otwarta sprawa na Policji.

**~~SzymonPOZNAN~~** · Wysłany: 08.12.2011 23:05

Napisał b.milewski

iPad mógł zostać uszkodzony podczas transportu poczta, bierzesz to pod uwagę? Czemu od razu na Policję? powiedzą Ci że mają ważniejsze sprawy niż ganianie za iPadem. Myślę, że powinieneś napisać do administracji Allegro oni mają ludzi, którzy zajmują się transakcjami i ew. zwrotami jak w twoim przypadku.

a tak poza tym to Allegro ma to wszystko gdzieś.

nie będę nawet do nich pisał, bo znam już ich regułkę na pamięć, 'w chwili zakupu między Panem, a sprzedającym zawiązała się cywilno-prawna umowa, jeśli cokolwiek jest nie tak może Pan dochodzić swoich praw na drodze sądowej oraz zgłaszając sprawę na policję; jeśli będzie Pan zgłaszam sprawę na policję proszę przekazać, że serwis Allegro udostępni im wszelkie niezbędne dane dotyczące ww. aukcji. Pozdrawiam, zespól Allegro'. Mniej więcej tak to leciało. Kochane allegro ;*

Jedyne co to POK, tam wystarczy trzymać się reguł, jednak nigdy nie miałem przyjemności korzystać z opcji 50% za niezgodność, korzystałem 3 razy ale wtedy było 'łatwo' bo nie dostałem nic. A jak praktyka pokazuje, lepiej nie dostać nic niż cegłe, albo nawet uszkodzony przedmiot.

**leodan011** · Wysłany: 08.12.2011 23:40

Po pierwsze sprawa na policje, po drugie zgłaszaj sie do allegro po odszkodowanie (kupiłem kiedyś opony których nie dostałem. pól roku pisałem z nimi maile i w końcu zwrócili kase. ). Prześlij potwierdzenie zlożenia zeznań na policji temu gościowi i jego żonie. Może sami zwrócą kasę.

**delikt** · Wysłany: 09.12.2011 07:11

Powiem tak,
Sprawa bardzo trudna.
Po pierwsze na policji pewnie nie będą chcieli przyjąć zawiadomienia - postarają Ci się wmówić że jest to niezgodność towaru z umową i sprawa cywilna. Po drugie jak przyjmą, będzie trudna sprawa natury dowodowej. Otwierałeś przy kimś paczkę? Pani która Ci wysłała iPada będzie się upierać że był w super stanie, mąż potwierdzi.
Ale zgłosić warto. Mimo że po pewnym czasie umorzą, pieniądze z POK dostaniesz...

**~~SzymonPOZNAN~~** · Wysłany: 09.12.2011 09:05

No na 'nieszczescie' kupujacego akurat chwile wczesniej odwiedzilo mnie 6 znajomych i wszyscy widzieli jak kurier przyniosl paczke i rozpakowywalem. ;]

Fakt, nie pomyslalem z policja nie bedzie latwo bo juz cos przyszlo wiec bede musial zrobic sprawe w sadzie. Ale po calonocnej lekturze takich przypadkow w Internecie wybiore sie najpierw na policje, a noz cos zdzialaja, a jak nie to potem sad.

**damkaro** · Wysłany: 09.12.2011 09:26

@SzymonPOZNAN

Najpierw napisz do sprzedawcy list najlepiej wyślij kurierem to dostaną go na drugi dzień i będziesz mógł sprawdzić po numerze przesyłki że go odebrał (napisz że dostałeś uszkodzonego iPad'a o czym nie było mowy w opisie i żądasz zwrotu pieniędzy za urządzenie i prosisz o kontakt pod numerem telefonu celem ustalenia zwrotu i napisz że jeśli tego nie zrobi złożysz zawiadomienie w prokuraturze. Najlepiej jak byś go napisał "prawniczym językiem". ), zrób skan tego listu (dla policji) jeśli po 2óch dniach się nie odezwą wydrukuj wszystkie dowody (aukcji, maili itp.) i idź na policję. Załóż mu też spór na allegro.

LinkBack

Narzędzia wątku

Wygląd