Witam

Mam pewien problem - otóż od momentu kiedy TVN Player zaczął nadawać reklamy przed serialami/programami nie mogę oglądać żadnych z w/w.

Pisałem w tej kwestii do działu obsługi ale przekazali mojego maila do 'technicznych' a Ci najwidoczniej olali sprawę.

No ale o co chodzi? - Generalnie sprawa wygląda tak że nie mogę oglądać żadnych programów/seriali. Co próbowałem już?
- reinstalacja silverlight
- instalacja silverlight 5 (beta)
- powrót do silverlight 4
- 4 różne przeglądarki (opera, chrome, ff, safari)
- opróżnianie pamięci podręcznej w w/w
- całkowite czyszczenie w/w
- aktualizacje w/w
- resetowanie ustawień routera

... i po prawdzie brak mi już pomysłów ponieważ jest jeszcze jeden - format systemu i instalka na nowo no ale jakoś czasu na ten krok niestety nie posiadam.

Co ciekawe na wszystkich przeglądarkach (oprócz safari) reklamy się wyświetlają ale gdy przychodzi do przeładowania na konkretny serial/program no to loader ciągle się kręci i nic poza tym.

Jest jeszcze inna strona medalu - otóż - wchodząc na stronę tvn player na dole mamy możliwość przetestowania usługi (jakiś tam serial czy program bez reklam) - o dziwo to też mi nie działa. Cały czas się kręci ten loader i tak na dobrą sprawę nic poza tym (tak czekałem dobre 10 minut zanim dałem sobie spokój i przełączyłem na inną przeglądarkę). Nie muszę chyba nadmieniać że na samej górze danej strony mamy 4 "punkty" które należy spełnić aby dana usługa działała. Wszystkie spełniłem ale nadal nie działa.

W tym momencie prośba do osób które mogą mieć jakąkolwiek propozycje - co mogę zrobić żeby to działało?

Z góry dziękuję za pomoc.

Uprzedzając pytania: system na którym urzęduję - Mac OS Lion, internet z upc 25Mb/s

btw. mam cichą nadzieje że wybrałem dobry dział

u mnie na Lionie bez problemu, więc na pewno nie.

napraw uprawnienia na dysku

Napisał kugi

napraw uprawnienia na dysku

Hmm ciekawa sprawa. Przed naprawieniem uprawnień dysku na safari nawet reklamy się nie wyświetlały na początku. Po naprawieniu pojawiają się tyko reklamy a tuż po nich nic się nie dzieje (loader stale się kręci). Wychodzi na to że naprawa coś dała tylko nie wiem za bardzo co mimo wszystko dzięki za pomoc - no chyba że masz jeszcze jakieś asy w rękawie

To ma sens, może uprawnienia dalej są "zwalone" i przez to TVN player nie może poprawnie buforować... Spróbuj jeszcze raz naprawić uprawnienia dysku, ale najpierw odinstaluj wszelkie programy związane z TVN player i zainstaluj je po naprawie ponownie.

Napisał jawe83

To ma sens, może uprawnienia dalej są "zwalone" i przez to TVN player nie może poprawnie buforować... Spróbuj jeszcze raz naprawić uprawnienia dysku, ale najpierw odinstaluj wszelkie programy związane z TVN player i zainstaluj je po naprawie ponownie.

Taki mam plan (jak tylko wrócę z pracy).

Poza tym support od tvn playera odpisał mi na maila:

Napisał tvn

Witamy,

Proponujemy w takim razie prosimy spróbować usunąć plik mspr.hds (z katalogu playready) zgodnie z podana ścieżką i ponowne uruchomienie komputera.
HD (dysk, w zasadzie partycja gdzie zainstalowany jest system MacOS X) > Library > Application Support > Microsoft > PlayReady > mspr.hds
Jednocześnie informujemy, że jest to ingerencja w system operacyjny i jeśli posiada Pan w na swoim komputerze licencje do innych materiałów wideo zabezpieczonych technologią PlayReady wyczyszczenie katalogu PlayReady będzie skutkowało utratą tych licencji.

Także jak tego - jestem dobrej myśli. Wieczorem dam update

Mam ale tylko na Safari... poza tym próbowałem już usuwać adblocka ale to nic nie daje :P