witam.
moja żona wysłała z pracy maila zawierający jekiś plik video (prawdopodobnie firma ma jakieś zabezpieczenie przed wysyłaniem takich materiałów na zewnątrz),z chwilą otwarcia go na macbooku program mail sie zawiesił,cały czas kręci się kolorowe kółko.nie mogę nic zrobić ani wykasować tej wiadomości ani dostać się do preferencij,próbowałem już restartować program i komputer.

jak przywrócić program do normalnej pracy

dziękuję za pomoc