sprawa dotyczy serwisu MTEC (Siedlce, traugutta 14), gdzie wyslalem swojego MAC MINI, i od trzech tygodni ani MACA ani kasy za naprawe..a w telefonie albo ktos mi mowi ze dzisaj wysle, albo 'abonent czasowo wylaczony'


Moze znajdzie sie ktos kto sie tam przejdzie??

Witam.. siedze sobie wlasnie w pracy.. i mam chwilke wolnego.. wiec pomyslalem sobie ze napisze o moim ulubionym serwisie MTEC z Siedlec.(MTEC Electronics Serwis Apple)

Moja przygoda z ta firma zaczela sie kiedy padl moj MAC MINI.. dzwonilem do SADu, dzwonilem tez po innych serwisach i z tego co sie dowiedzialem padla płyta głowna, a koszt nowej to okolo 2 000zł.. no to juz lepiej kupic nowego MACa.. ale tak około maja, znalazlem w necie firme MTEC, ktora to trudni sie naprawianim MACow.. pomyslalem, napisze maila, zapytam..umowilem sie ze wysle MACa.. bo jes szansa zeby go naprawic. Moze sie pomyle o kilka dni ale tak kolo 15 maja wyslalem komputer.. po jakichs 3 tygodniach, dowiedzialem sie ze mozna go naprawic, a koszt nie przekroczy 500zł.. powiedialem OK. po 2 tygodniach dzwonie, i dowiaduje sie za MAC jest napraiony i ze mam wplacic pieniadze.. powidzialem OK, wplacilem kase i spokojnie czekalem na paczke... nie doszla. Dzwonie pytam co jest grane.. dojdzie prosze sie nie martwic. Poprosilem nr listu przewozowego..po 3 tygodniach dzwonienia i upominania sie o paczke dowiedzialem sie ze paczka zostala wyslana na zly adres (gdzies do warszawy) i trzeba czekac az wroci. Powiedzialem OK. Minal kolejny tydzien, ale tu sie okazalo, ze panowie serwisanci (bardzo dokladni widocznie) postanowili jeszcze dla pewnosci przetestowac mojego MACa.. i niestety przestal on dzialac. ))) Zadzwonilem wiec i poprosilem o odeslanie tego MACa razem z pieniadzmi.. po krotkiej rozmowie Pan wytlumaczyl mi ze musza w tym MACu wymienic jakies tranzystory.. i ze sprowadzaja je gdzies z zagranicy.. i ze to potrwa.hmm, a ze ja jestm czlowiek cierpliwy powiedzilem OK. i tak minol lipiec. Dzwonie w sierpniu.. okazuje sie ze czesci dalej nie doszly (!!!). Mysle sobie tak.. mi ten zepsutu MAC na gwalt potrzebny nie jest.. to moze zaczekam jeszcze z miesiac. Dzwonie 1 wrzesnia.. dalej czesci nie ma.. no to mowie, prosze odeslac mi tego maca razem z pieniadzmi za naprawe (ktorej nie bylo) .. i tak wysylali, ze MAC doszedl do mnei 19 wrzesnia. Miedzy czasie udalo mi sie kupic plyte do MACA MINI na allegro . Pomyslalem ze wymienie sam ta plytke i bedzie OK.. ale serwis MTEC postanowil zrobic mi jeszcze jedna niespodzianke Nie bede sie tu czepail ze nie bylo baterii na plycie, ani tego ze jakas srobka latala po MACu.. ale zeby nie bylo karty sieciowej(!!!).
Bilans jest taki: wyslalem komputer na 4 miesiace do naprawy, za paczki zaplaciolme 50zł, W MACU nie ma juz karty sieciowej i nie dziala port IR.. aha.. i juz nie odbieraja odemnie telefonow.. ani nie odpisuja na moje maile.


Takze pozdrowneia dla wszystkich pracownikow firmy MTEC