Wysłany: 20.11.2007 19:32

Cytuj | #1

**MarcinJ** · Wysłany: 20.11.2007 19:32

Kurcze nie wiem co robic z tym serwisiem na Mangalia...
Macbooka w ktorym sie blokowala klawiatura oddalem 2 tygodnie temu do serwisu , na stronie apple jak wpisze numer seryjny to pojawia sie komunikat ze moj komp nadal czeka w kolejce na diagnoze, czy to nie jest jakies przegiecie?? chcialem dzisiaj do nich zadzwonic na obydwa numery i nikt nie odbiera, a osobiscie nie mam jak nawet pojechac do serwisu bo mieszkam w Olsztynie i nie mam czasu. Slyszalem duzo zlego o serwisie ale nie spodziewalem sie az takiej tragedii, jakby mieli dluzej trzymac sprzet to powinni o tym chociaz powiadomic, jak ich popedzic zeby szybciej zalatwili sprawe?

**Roberto** · Wysłany: 20.11.2007 19:47

2tyg zwykłe czy robocze?
bo mają 14 dni roboczych na swoją robotę

**MarcinJ** · Wysłany: 20.11.2007 19:58

2 zwykłe, 14 dni roboczych minie 1 poniedzialek, tylko najbardziej zdziwil mnie fakt ze sprzet nadal ozcekuja na diagnoze... a do samego serwisu si enie mozna dodzwonic ani jakkolwiek skontaktowac, ah i zeby nie generalizowac, prosze nie pisac ze sprzed z sadu jest na "G" bo moj zostal kupiony w uk i naprawde w polsce jest sprzedawana taka sama tendeta jak na zachodzie... nie denerwowalbym sie ta cala sytuacja, ale brak kontaktu i komunikat o oczekiwaniu na diagnoze po 2 tygodniach to z deka przegiecie. Jakby co prosze tu nie wyzywac sie na SAD bo nie o to tu chodzi. Mam nadzieje tylko ze panowie z mangalii czytaja od czasu do czasu to forum. Zastanawiam sie czy nastepnym razem nie lepiej bedzie wyslac kompa do uk zeby go tam naprawili, jak wyglada sprawa z serwisem na wyspach? Mam nadzieje ze po naprawie Moj białas nie bedzi emial nowych dolegliwosci bo czasami i tak bywalo...

**tejot** · Wysłany: 20.11.2007 20:08

Ciekawe czy moj Mini jest w kolejce przed Twoim Macbookiem czy za... mam ten sam komunikat

na stronie serwisu. Nawet nie dzwonie - za duzo sie forum naczytalem no i do Sadu juz sie nadzwonilem w prosbie o polonizator (Mini Intel + eMaki w pracy) - ale do czasu....

**MarcinJ** · Wysłany: 20.11.2007 20:24

aha emaki w pracy faktycznie moga wymagac polonizatora bo ine kazdy musi znac angielski, ja caly czas po angielsku uzywalem systemu i nie przeszkadzalo mi to, zreszta za duzo si enaczytalem o polonizatorze wiec nawet go nie chcialem zeby sobie nie kaszanic systemu... ale ia tak zawiodl hardware

tejot powiedz mi kiedy oddales swojego mini do serwisu? moze na stronce zawsze maja ten durny komunikat i nie zajmuja sie aktualizowaniem postepu w naprawie... Ktos wie??

**tejot** · Wysłany: 20.11.2007 20:59

7 nadany - powinien dotrzec 8 listopada -> jakieś 12 dni wiec cierpliwie czekam. Chociaż swoją drogą długa jest ta kolejka do diagnozy. Moźe powinny się wyświetlać na stronie numerki (np. wczoraj miejsce 15 a dzisiaj juz jest 7!

))

**Klimer** · Wysłany: 20.11.2007 21:44

hymm dla Was brak powiadomienia i przekroczenie terminu naprawy powinien być powodem do radości. 15 dnia roboczego idziecie do nich i mówicie że w związku z niewywiązaniem się z umowy, chcecie wymiany sprzętu na nowy. i po sprawie ^^

**hadrian** · Wysłany: 21.11.2007 11:24

W takim razie, czy komuś pokazało na stronie http://svc.apple.pl/naprawy/ coś innego niż, że oczekuje w kolejce na diagnozę?

Możliwe, że nikt nie zmienia statusu sprzętu w serwisie do czasu zakończenia jego naprawy.

**-wujas-** · Wysłany: 21.11.2007 23:27

o serwisie bylo troche napisane w tym temacie -> Uszkodzona Matryca MacBooka - Jak z waszymi?

**MarcinJ** · Wysłany: 22.11.2007 19:41

uuu nie wierze teraz moj macbook "oczekuje w kolejce do naprawy" az nie chce mi sie wierzec, 14 dni roboczych mija w poniedzialek....

LinkBack

Narzędzia wątku

Wygląd